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Gerir e rever os seus postos sociais

Ultima atualização: Agosto 28, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Os postos sociais criados ou programados podem ser editados antes da publicação. No entanto, não se pode editar um posto social que já tenha sido publicado. Em vez disso, pode clonar a publicação e fazer quaisquer edições adicionais. Em seguida, volte a publicar a nova publicação.

Também pode apagar uma mensagem redigida ou programada ou apagar uma mensagem que já tenha publicado. Saiba mais sobre a revisão das suas publicações sociais publicadas em . Em viagem, saiba como utilizar a aplicação móvel da HubSpot para gerir e rever publicações sociais.

Observação: você não pode editar ou excluir imagens em posts publicados no Facebook, incluindo posts publicados através do HubSpot.

Editar publicações sociais de rascunho ou programadas

Para editar um projecto existente ou um posto social programado:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Programado ou Rascunhos.
  • Passe o cursor sobre um posto social e clique em Editar
  • No editor, faça edições na sua publicação social e, em seguida, clique em Agendar, Guardar rascunho, ou Publicar agora.

Clonar postos sociais publicados

Para clonar um posto social publicado: 
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • Passe o cursor sobre o posto social que pretende clonar e editar.
  • Clique em Clone.
  • No editor, faça edições para o seu posto social, depois clique em Schedule, Save draft, ou Publish now.

Eliminar os postos sociais previstos ou programados

Para apagar um posto social rascunhado ou programado:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Programado ou Rascunhos.
  • Seleccione a caixa deverificação ao lado das mensagens que pretende eliminar. 
  • No canto superior da tabela, clique em Excluir.
  • Na caixa de diálogo, clicar em Eliminar para confirmar a eliminação.

 

Excluir postagens sociais publicadas

Ao apagar os seus postos sociais publicados, por favor note o seguinte:
  • Apenas as mensagens publicadas através do HubSpot podem ser eliminadas da ferramenta social. As publicações externas não podem ser apagadas através do HubSpot e devem ser apagadas directamente das suas respectivas plataformas.
  • Os posts do Facebook, do LinkedIn e do Twitter podem ser excluídos no HubSpot após a publicação. Devido às limitações do Instagram API, os posts Instagram não podem ser apagados através do HubSpot uma vez publicados e devem ser apagados directamente no Instagram.
  • A eliminação de um posto no exterior não o apagará no HubSpot. Se um post for excluído da plataforma social, o post e os dados associados ainda serão exibidos no HubSpot.
    • Qualquer tentativa de ver o posto na plataforma social do HubSpot resultará num erro.
    • Para remover o post da sua ferramenta social, deve também eliminá-lo no HubSpot. 

Para apagar um posto social publicado:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • Passe o cursor do rato sobre a publicação social  a eliminar e, em seguida, clique em Acções > Eliminar.
  • Na caixa de diálogo, clicar em Apagar post.

 

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