- Quando si collegano gli account pubblicitari a HubSpot e si desidera sincronizzare i lead provenienti dagli annunci, è possibile scegliere se sincronizzare i lead storici, configurare mappature di campi personalizzate tra i moduli di generazione di lead e le proprietà HubSpot associate e rivedere gli invii dei moduli per ciascuna delle campagne di annunci lead.
Per connettersi e configurare le impostazioni di sincronizzazione dei lead:
- Nel menu della barra laterale sinistra, navigare in Marketing > Annunci.
- Fare clic sulla scheda Sincronizzazione dei lead.
- In alto a destra, fare clic su Connetti.
- Nella finestra di dialogo, selezionare una rete pubblicitaria.
- Selezionare la casella di controllo accanto alla pagina che si desidera collegare a HubSpot.
- Fare clic sul menu a tendina Sync timeframe e selezionare un intervallo di tempo:
- Tutti i contatti: HubSpot sincronizzerà tutti i contatti degli ultimi 90 giorni e tutti i nuovi contatti dopo la connessione della pagina.
- Nuovi contatti: HubSpot sincronizzerà solo i nuovi contatti.
- Attivare o disattivare l'interruttore Contatti marketing per impostare i contatti come marketing o non marketing.
Per impostare i contatti come marketing o non marketing è necessario un abbonamento a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise .
Nota bene: l'opzione di sincronizzazione temporale non può essere modificata una volta collegata la pagina. Se si desidera aggiornare la preferenza temporale dopo aver collegato la pagina, è necessario disconnetterla e riconnetterla.
Configurare le mappature dei campi personalizzati e rivedere gli invii dei moduli
È possibile rivedere i moduli della pagina collegata e personalizzare le mappature tra i campi dei moduli personalizzati e le proprietà HubSpot associate.
- Nella scheda Lead syncing , fare clic sul nome della pagina.
- Nel pannello di destra, alla voce Moduli, individuare e fare clic su un modulo.
- Per modificare la mappatura di un campo personalizzato:
- Passare il mouse sul campo personalizzato e fare clic su Modifica mappatura.
- Fare clic sul menu a discesa Proprietà HubSpot , quindi selezionare una nuova proprietà HubSpot a cui mappare il campo personalizzato.
- Fare clic su Salva.
Nota bene:
- Leproprietà standard non possono essere modificate.
- Le modifiche alle mappature dei campi personalizzati si rifletteranno solo sui nuovi contatti sincronizzati con HubSpot. I contatti sincronizzati in precedenza continueranno ad avere le vecchie mappature dei campi.
- Per rivedere gli invii dei moduli, fare clic su Visualizza invii. Verrete reindirizzati allo strumento Moduli, dove potrete analizzare i dati degli invii.
Correggere gli errori di sincronizzazione dei lead
Se HubSpot rileva problemi con una delle pagine collegate o con i moduli associati, viene visualizzato un avviso nella dashboard di Ads, in modo da poter risolvere il problema e ridurre al minimo le potenziali interruzioni della sincronizzazione dei lead.
- Se si verificano problemi con i moduli degli annunci di contatti, viene visualizzato un avviso nella parte superiore della pagina. Fare clic su Visualizza errori per accedere alle impostazioni di sincronizzazione dei lead.
- Individuare la pagina che riporta un errore del modulo, quindi fare clic sul nome della pagina.
- Nel pannello di destra, alla voce Moduli, fare clic sul nome del modulo da correggere.
- Nella colonna Stato della tabella Mappature campo, passare il mouse sull'errore per visualizzare i dettagli del problema e come risolverlo.
- Se l'errore è dovuto a un problema di mappatura dei campi, fare clic su Modifica mappatura per aggiornare la mappatura del campo personalizzato e risolvere il problema.