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Configura i tempi di sincronizzazione e le mappature delle proprietà per i tuoi lead ads

Scritto da HubSpot Support | Jun 17, 2021 3:01:31 PM

Quando connetti i tuoi account pubblicitari a HubSpot e vuoi sincronizzare i lead dai tuoi lead ads, puoi scegliere se sincronizzare i lead storici, configurare la mappatura dei campi personalizzati tra i tuoi moduli di lead generation e le proprietà HubSpot associate, e rivedere gli invii dei moduli per ciascuna delle tue campagne di lead ad.

Per collegare e configurare le impostazioni di sincronizzazione dei lead:

  • Nel menu laterale sinistro, vai aMarketing >Annunci.
  • Clicca sulla schedaSincronizzazione dei lead.
  • In alto a destra, clicca suConnetti.
    • Nella finestra di dialogo, seleziona una rete pubblicitaria.
    • Seleziona lacasella di controllo accanto alla pagina che vuoi collegare a HubSpot.
    • Clicca sul menu a tendinaSync timeframee seleziona untimeframe:
      • Tutti i lead: HubSpot sincronizzerà tutti i lead degli ultimi 90 giorni, così come tutti i nuovi lead dopo aver collegato la pagina.
      • Nuovi contatti:HubSpot sincronizzerà solo i nuovi contatti.
    • Se hai un account Marketing Hub Se hai un account Starter, Professional o Enterprise, attiva/disattiva l'interruttoreContatti marketing per impostare i tuoi contatti come marketing o non marketing.
    • Clicca suSalva.

Nota: l'opzione Sync timeframe non può essere cambiata una volta collegata la pagina. Se hai bisogno di aggiornare la tua preferenza di tempo dopo aver collegato la pagina, dovrai scollegare e ricollegare la pagina.

Configura le mappature dei campi personalizzati e rivedi gli invii dei moduli

Puoi rivedere i moduli della pagina collegata e personalizzare le mappature tra ogni campo del modulo personalizzato e la proprietà HubSpot associata.

  • Nella schedaSincronizzazione dei lead, clicca sulnome della pagina.
  • Nel pannello di destra, sottoForme, individua e clicca su un modulo.
  • Per cambiare la mappatura di un campo personalizzato:
    • Passa sopra il campo personalizzato e clicca suModifica mappatura.
    • Clicca sul menu a tendina dellaproprietà HubSpot, quindi seleziona una nuova proprietà HubSpot a cui vuoi mappare il tuo campo personalizzato.
    • Clicca suSalva.

Nota bene:

  • Leproprietà standard non possono essere modificate.
  • Qualsiasi modifica alle mappature dei campi personalizzati si rifletterà solo sui nuovi contatti che sono sincronizzati con HubSpot. I contatti precedentemente sincronizzati avranno ancora le vecchie mappature di campo.

  • Per rivedere gli invii dei moduli, clicca suVisualizza invii. Sarai reindirizzato allo strumento Moduli, dove potrai analizzare i dati di invio.

Correggi gli errori di sincronizzazione dei lead

Se HubSpot rileva problemi con una qualsiasi delle tue pagine collegate o con i moduli associati, vedrai un avviso sulla tua dashboard Ads in modo da poter risolvere il problema e ridurre al minimo le potenziali interruzioni della sincronizzazione dei lead.

  • Se ci sono problemi con i moduli dei tuoi lead ad, apparirà un avviso in cima alla pagina. Clicca suVisualizza errori per passare alle tue impostazioni di sincronizzazione dei lead.

  • Individua la pagina che elenca un errore di modulo, poi clicca sulnome della pagina.
  • Nel pannello di destra, sottoModuli, clicca sulnome del modulo che deve essere corretto.
  • Sotto la colonnaStato della tabella di mappatura dei campi, passa il mouse sull'errore per vedere i dettagli del problema e come risolverlo.
  • Se l'errore è dovuto a un problema con la mappatura di un campo, clicca suModifica mappatura per aggiornare la mappatura del campo personalizzato e risolvere il problema.