- 広告アカウントをHubSpotに接続し、リード獲得広告からのリードを同期する場合、過去のリードを同期するかどうかを選択し、リード ジェネレーション フォームと関連HubSpotプロパティーとの間のカスタム フィールド マッピングを設定し、リード広告キャンペーンごとのフォーム送信を確認できます。
リードの同期設定を接続して構成するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- ［リードの同期］タブをクリックします。
- 右上の［接続］をクリックします。
- ダイアログボックスで広告ネットワークを選択します。
- HubSpotに接続するページの横にあるチェックボックスをオンにします。
- ［同期タイムフレーム］ドロップダウンメニューをクリックして、タイムフレームを選択します。
- 全てのリード: HubSpotは、過去90日間のすべてのリードと同期し、ページを接続した後の新しいリードも同期します。
- 新規リード: HubSpotでは同期されるのは新規リードのみです。
- [マーケティングコンタクト ]スイッチをオンまたはオフに切り替えて、リードをマーケティングまたはマーケティング対象外に設定します。
サブスクリプションが必要
リードをマーケティング対象またはマーケティング対象外に設定するには、Marketing Hub Starter、 Professional、または Enterpriseのサブスクリプションが必要です。
注：［同期タイムフレーム］オプションは、一度ページを接続すると変更できません。ページを接続した後にタイムフレームの設定を更新する必要がある場合は、ページを一度接続解除して再接続する必要があります。
カスタム フィールド マッピングの設定とフォーム送信の確認
接続されたページのフォームを確認し、任意のカスタム フォーム フィールドと関連するHubSpotプロパティーの間のマッピングをカスタマイズできます。
- ［リードの同期］タブで、ページ名をクリックします。
- 右側のパネルの［フォーム］の下でフォームを見つけてクリックします。
- カスタム フィールド マッピングを変更するには、次の手順に従います。
- カスタムフィールドの上にマウスポインターを置き、［マッピングを編集］をクリックします。
- ［HubSpotプロパティー］ドロップダウンメニューをクリックして、カスタムフィールドをマッピングする新しいHubSpotプロパティーを選択します。
- ［保存］をクリックします。
注：
- 標準プロパティーは変更できません。
- カスタム フィールド マッピングの変更は、HubSpotと同期している新規リードにのみ反映されます。以前に同期したコンタクトには、以前のフィールドマッピングが残ります。
- フォームの送信内容を確認するには、［送信を表示］をクリックします。フォームツールにリダイレクトされ、そこで送信データを分析できます。
リード同期エラーの修正
接続されたページや関連するフォームの問題をHubSpotが検出すると、広告ダッシュボードにアラートが表示されるので、問題を解決してリード同期の中断を最小限に抑えることができます。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
- リード獲得広告フォームに問題がある場合は、ページの上部にアラートが表示されます。［エラーを表示］をクリックすると、リードの同期設定に移動します。
- フォームエラーが表示されているページを見つけて、そのページ名をクリックします。
- 右側のパネルの［フォーム］の下で、修正が必要なフォームの名前をクリックします。
- ［フィールドマッピング］テーブルの［ステータス］列でエラーにマウスポインターを置くと、問題の詳細と解決方法が表示されます。
- エラーの原因がフィールドマッピングの問題である場合は、［マッピングを編集］をクリックしてカスタム フィールド マッピングを更新し、問題を解決します。
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