Ultima atualização: Junho 28, 2023
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Quando você conecta suas contas de anúncios ao HubSpot e deseja sincronizar leads de seus anúncios de leads, você pode escolher se deseja sincronizar leads históricos, configurar mapeamentos de campo personalizados entre seus formulários de geração de leads e as propriedades associadas do HubSpot, e rever o envio de formulários para cada uma de suas campanhas de anúncios de leads.
Para ligar e configurar as suas definições de sincronização de cabos:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, vá para Marketing > Anúncios.
- Clique na guia Sincronização de leads.
- No canto superior direito, clique em Conectar.
- Na caixa de diálogo, selecione uma rede de anúncios.
- Selecione a caixa de seleção ao lado da página que você deseja conectar ao HubSpot.
- Clique no menu suspenso Sync timeeframe e selecione um período de tempo:
- Todos os contatos: HubSpot sincronizará todos os contatos dos últimos 90 dias, assim como quaisquer novos contatos depois que você conectar a página.
- Novas pistas: HubSpot só sincronizará novas pistas.
- Se você tiver um Centro de MarketingConta Starter, Professional ou Enterprise, ligue/desligue os Contactos de Marketing para definir os seus contactos como marketing ou não marketing.
- Clique em Salvar.
Atenção: a opção Sync timeeframe não pode ser alterada uma vez que você conecte a página. Se precisar de actualizar a sua preferência de horário após ter ligado a página, terá de desligar e voltar a ligar a página.
Configurar mapeamentos de campo personalizados e submissão de formulários de revisão
Você pode revisar os formulários da página conectada e personalizar os mapeamentos entre qualquer campo de formulário personalizado e a propriedade HubSpot associada.
- Na aba Lead syncing , clique no nome da página.
- No painel direito, em Formulários, localize e clique em um formulário.
- Para alterar um mapeamento de campo personalizado:
- Passe o mouse sobre o campo personalizado e clique em Editar mapeamento.
- Clique no menu suspenso de propriedades HubSpot e selecione uma nova propriedade HubSpot para a qual você deseja mapear seu campo personalizado.
- Clique em Salvar.
Observação:
- Aspropriedades padrão não podem ser alteradas.
- Quaisquer alterações nos mapeamentos de campo personalizados só serão refletidas em novas pistas que estejam sincronizadas com o HubSpot. Os contatos sincronizados anteriormente ainda terão os antigos mapeamentos de campo.
- Para rever as submissões de formulários, clique em Ver submissões. Você será redirecionado para a ferramenta Formulários, onde você poderá analisar seus dados de envio.
Corrigir erros de sincronização de chumbo
Se o HubSpot detectar problemas com qualquer uma das suas páginas conectadas ou seus formulários associados, você verá um alerta em seu painel de anúncios para que você possa resolver o problema e minimizar possíveis interrupções na sincronização das suas ligações.
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
- Se houver algum problema com seus formulários de anúncio principal, um alerta aparecerá no topo da página. Clique em Ver erros para navegar para as suas definições de sincronização de chumbo.
- Localize a página que lista um erro no formulário e, em seguida, clique no nome da página.
- No painel direito, em Formulários, clique no nome do formulário que precisa de ser corrigido.
- Sob a coluna Status da tabela Field mappings, passe o mouse sobre o erro para ver detalhes sobre o problema e como resolvê-lo.
- Se o erro for devido a um problema com um mapeamento de campo, clique em Editar mapeamento para atualizar o mapeamento de campo personalizado e resolver o problema.
