Cancel a sent or scheduled marketing email

È possibile annullare un'e-mail di marketing programmata per l'invio futuro o un'e-mail in sospeso configurata per l'invio in base al fuso orario del destinatario.È anche possibile annullare un'e-mail di marketing in batch ancora in fase di elaborazione per un elenco di contatti più ampio.

Annullare un'email inviata o pianificata

• Individuare l'email inviata e fare clic sul nome dell'email per aprire la pagina delle prestazioni.
• Nella parte superiore di questa pagina, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Annulla elaborazione o Annulla email pianificata.

• Nella finestra di dialogo, fare clic su Annulla elaborazione o Annulla email pianificata per confermare l'annullamento dell'email.

L'opzione Invia a altri nel menua discesa Azioni nonsarà più disponibile dopo l'annullamento di un'e-mail, ma se sidesidera apportare modifiche all'e-mail e inviarla nuovamente, creare un clone dell'e-mail e apportare le modifiche necessarie.Per evitare di inviare l'e-mail a tutti i contatti due volte, creare un elenco di contatti che hanno ricevuto l'e-mail originale ed escluderli nella scheda Destinatari.