Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2025
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I moduli pop-up (legacy) sono moduli di acquisizione di lead che vengono attivati da azioni specifiche, come la visita di un URL di un sito web o la permanenza in una pagina per un certo periodo di tempo. È possibile utilizzare i moduli pop-up con qualsiasi post di blog, landing page o pagina web ospitata su HubSpot. In questo articolo scopriremo come modificare e gestire i moduli pop-up esistenti.
Nota bene: lo strumento dei moduli a comparsa è tramontato. Gli utenti con moduli a comparsa attivi dovranno utilizzare lo strumento CTA per ricreare qualsiasi banner adesivo, casella a comparsa o CTA a scorrimento.
- Dal 17 luglio 2023, tutti gli utenti Starter, Professional ed Enterprise non potranno più creare o clonare moduli a comparsa.
- Dal 4 giugno 2025, gli utenti non potranno più creare, modificare o clonare moduli pop-up. Gli invii di moduli pop-up continueranno a essere raccolti e gli utenti potranno ancora non pubblicare i moduli pop-up. I nuovi account non avranno accesso allo strumento dei moduli pop-up.
- A partire dal 15 agosto 2025, i moduli pop-up attivi saranno automaticamente non pubblicati. I moduli pop-up non verranno visualizzati sul vostro sito web e non raccoglieranno più nuove iscrizioni. Tutti i dati raccolti in precedenza rimarranno disponibili.
Modifica del modulo pop-up
Per navigare nel vostro modulo pop-up:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Fare clic sul menu a discesa Tipo di modulo e selezionare Modulo a comparsa.
- Passare il mouse sul modulo a comparsa e fare clic su Modifica.
Nella parte superiore dell'editor di moduli, è possibile navigare tra le schede per personalizzare il modulo pop-up. Nelle sezioni che seguono, vengono fornite ulteriori informazioni su ciascuna scheda.
Chiamata
Nella scheda Callout , aggiungete e personalizzate il testo del callout per attirare l'attenzione dei visitatori. Ogni personalizzazione del callout apparirà nell'anteprima a destra, in modo da avere un'idea di come apparirà il modulo pop-up quando sarà attivo sulla pagina.
- Immagine in primo piano: selezionare un'immagine in primo piano da visualizzare sia sul callout che sulla fase del modulo (solo per il riquadro a comparsa e il riquadro a scorrimento).
- Testo del callout: inserire il testo dell'intestazione principale del callout.
- Corpo del callout: inserire eventuali informazioni o dettagli aggiuntivi sul callout. È facoltativo.
- Testo del pulsante di callout: inserire il testo del pulsante del modulo di callout.
- Colore del tema: impostare il colore del tema per il pulsante del modulo a comparsa. Selezionare un colore personalizzato dal selezionatore di colori o inserire manualmente un valore esadecimale.
- Pulsante di collegamento: selezionare il collegamento del pulsante di callout.
- Passo del modulo: indirizza gli utenti a un modulo dal modulo a comparsa. Personalizzate il modulo facendo clic sulla scheda Modulo.
- URL non HubSpot: inserire un link a una pagina esterna.
- Pagina o post di HubSpot (Marketing Hub o Content HubStarter, Professional o Enterprise): selezionate una pagina o un post di HubSpot nel menu a tendina.
- Download di file: fare clic su Sfoglia file per aggiungere il file.
- Collegamento a una riunione: selezionare un collegamento a una riunione dal menu a discesa.
- Evento di calendario: creare un evento di calendario e configurare i dettagli dell'evento. L'evento verrà creato nel calendario Google o Outlook del cliente.
Modulo
Se il pulsante di chiamata rimanda a una fase del modulo, è possibile personalizzare il modulo visualizzato. Nella scheda Modulo, personalizzare i seguenti dettagli:- Corpo del modulo: inserire eventuali informazioni o dettagli aggiuntivi che verranno visualizzati prima dei campi del modulo. Questo è un passaggio opzionale.
- Campi aggiunti: selezionare i campi per il modulo pop-up. Il campo e-mail predefinito è incluso automaticamente e si possono aggiungere al modulo un massimo di quattro campi.
- Per aggiungere altri campi al modulo, fare clic su + Aggiungi un altro campo del modulo.
- I moduli pop-up supportano i seguenti tipi di campo: testo a riga singola, testo a più righe, selezione a discesa, casella di controllo singola, numero, selezione della data e file.
- Gli utenti di un account Marketing Hub Starter, Professional ed Enterprise possono creare proprietà di contatto personalizzate nei moduli pop-up.
- Per personalizzare il modo in cui un campo del modulo appare ai visitatori, fate clic sull'icona della matita .
- È possibile modificare l'etichetta del campo, aggiungere un testo segnaposto o inserire un valore predefinito.
- Per il campo E-mail, è possibile specificare gli indirizzi e-mail e i domini da bloccare.
- Per aggiungere altri campi al modulo, fare clic su + Aggiungi un altro campo del modulo.
- Testo del pulsante del modulo: personalizzare il testo del pulsante del modulo. Per impostazione predefinita, il testo del pulsante del modulo dalla scheda Callout popolerà questo campo.
- Privacy e consenso: se le impostazioni di privacy dei dati sono attivate nel vostro account HubSpot, potete impostare l'opzione di avviso e consenso per questo modulo pop-up. Per personalizzare il testo predefinito, fare clic sull'icona della matita .
- Lingua: impostare la lingua del modulo. Questo cambierà le etichette dei campi del modulo, il messaggio di avviso e consenso/interesse legittimo e i messaggi di errore visualizzati nel modulo. Tutti gli altri campi modificabili dovranno essere tradotti manualmente.
- CAPTCHA: abilitare il CAPTCHA per fornire una protezione aggiuntiva contro l'invio di spam.
Grazie
Se il pulsante di chiamata rimanda a una fase del modulo, configurare ciò che accade dopo che il visitatore ha inviato il modulo pop-up nella scheda Grazie.
- Nel campo Messaggio di ringraziamento, inserire un messaggio da visualizzare dopo l'invio del modulo pop-up da parte dei visitatori. È possibile utilizzare l'editor di testo ricco per formattare il testo.
- Aggiungere un pulsante dopo il messaggio di ringraziamento per reindirizzare i visitatori altrove:
- Selezionare la casella di controllo Aggiungi un pulsante.
- Personalizzare il testo del pulsante.
- Selezionare il link per il pulsante:
- Pagina HubSpot o post del blog (Marketing Hub o Content Hub Starter, Professional o Enterprise): selezionare una pagina HubSpot o un post del blog dal menu a discesa.
- Download di file: fare clic su Sfoglia file per aggiungere il file.
- Collegamento a una riunione: selezionare un collegamento a una riunione dal menu a discesa.
- Evento di calendario: creare un evento di calendario e configurare i dettagli dell'evento. L'evento verrà creato nel calendario Google o Outlook del cliente.
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- URL non-HubSpot: reindirizza i visitatori a una pagina esterna. Inserire l'URL della pagina.
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Nota bene: gli account che utilizzano gli strumenti gratuiti di HubSpot devono completare una procedura guidata di impostazione delle e-mail per abilitare il double opt-in per i moduli a comparsa la creazione di un'e-mail di follow-up aggiungerà automaticamente un CAPTCHA al modulo.
Targeting
Nella scheda Targeting, impostare le regole di targeting per determinare quando il modulo pop-up viene visualizzato. Per saperne di più sulle regole di targeting.
URL del sito web
È possibile aggiungere una logica condizionale per URL specifici di pagine web e/o valori di parametri di query. Per impostazione predefinita, il modulo a comparsa viene visualizzato su tutte le pagine.
- Per mostrare il modulo a comparsa quando un visitatore si trova su un URL specifico del sito web, nella sezione URL del sito web :
- Fare clic sul primo menu a discesa e selezionare URL sito web.
- Fare clic sul secondo menu a discesa e selezionare una regola di targeting.
- Inserire i criteri della regola nel campo di testo.
- Per mostrare il modulo a comparsa quando un visitatore si trova su una pagina web il cui URL include parametri di query specifici:
- Fare clic sul primo menu a discesa e selezionare Parametro di query.
- Nel primo campo di testo, inserire il nome del parametro di query.
- Fare clic sul menu a tendina e selezionare una regola di targeting.
- Nel secondo campo di testo, inserire il valore del parametro di query.
- Per aggiungere un'altra regola, fare clic su Aggiungi regola.
- Per escludere il modulo pop-up da determinate pagine (ad esempio, una pagina di informativa sulla privacy), fare clic su Aggiungi regola di esclusione.
- Selezionare quando nascondere il modulo a comparsa:
- Fare clic su Aggiungi regola di esclusione.
- Fare clic sul primo menu a tendina per scegliere quando il modulo a comparsa deve essere nascosto.
- Fare clic sul menu a discesa successivo per selezionare le regole di filtraggio.
- Per aggiungere altre regole per nascondere il modulo a comparsa, fare clic su Aggiungi regola di esclusione e selezionare i filtri.
- Per creare un altro gruppo di regole di filtraggio, fare clic su Aggiungi gruppo di filtri e selezionare le regole di filtraggio.
Trigger
Impostare quando il modulo a comparsa deve apparire sulla pagina.
Nota bene:
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Quando sono selezionati più trigger, il modulo apparirà in base alla condizione di trigger soddisfatta per prima.
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Quando un contatto ha compilato il modulo a comparsa, questo non verrà più visualizzato se si trova nella stessa sessione di navigazione.
È possibile selezionare le seguenti opzioni:
- Al 50% di scorrimento: il modulo viene visualizzato quando il visitatore è sceso a metà pagina.
- All'intenzione di uscire ( solo per lacasella pop-up ): il modulo appare quando il visitatore sposta il cursore sulla barra superiore della finestra del browser.
- Dopo il tempo trascorso: il modulo apparirà dopo il numero di secondi specificato.
Opzioni
Nella scheda Opzioni è possibile personalizzare ulteriormente le impostazioni del modulo a comparsa. Alcune opzioni potrebbero non essere visualizzate, a seconda degli abbonamenti a HubSpot e delle integrazioni aggiunte. È possibile configurare le seguenti opzioni:
- Pianificazione ( solo per gli accountProfessional o Enterprise ): per impostazione predefinita, un modulo a comparsa viene pubblicato immediatamente. Per programmare un modulo a comparsa in modo che sia attivo solo a partire da una data specifica, selezionare Pianifica per dopo.
- Per pubblicare il modulo pop-up in una data e ora specifiche, fare clic sui menu a discesa Data di inizio e Ora e impostare la data e l'ora.
- Per non pubblicare il modulo pop-up in una data e ora specifiche, fare clic sulla casella di controllo Imposta data e ora di non pubblicazione, quindi fare clic sui menu a discesa Data di fine e Ora e impostare la data e l'ora.
- Impostare una fase del ciclo di vita quando viene creato un contatto o un'azienda: fare clic sul menu a discesa Imposta stato del ciclo di vita su e selezionare una fase del ciclo di vita. Quando i visitatori inviano un modulo, il record corrispondente verrà impostato sulla fase del ciclo di vita selezionata.
- Non è possibile spostare indietro la fase del ciclo di vita di un record. Se un contatto o un'azienda esistente con una fase del ciclo di vita successiva invia un modulo, la fase del ciclo di vita non verrà aggiornata.
- La fase del ciclo di vita impostata in un modulo sovrascrive la fase del ciclo di vita predefinita configurata nelle impostazioni di HubSpot.
- Dimensioni dello schermo ridotte: per disattivare il modulo a comparsa sui dispositivi mobili, selezionare la casella Disattiva modulo a comparsa su schermi di piccole dimensioni . Sebbene i moduli pop-up siano ottimizzati per i dispositivi mobili, si consiglia di disattivarli su questi ultimi.
- Mostra di nuovo il modulo pop-up dopo che è stato chiuso: fare clic sul menu a discesa per impostare il tempo che deve trascorrere dopo che un visitatore ha chiuso il modulo pop-up, prima che venga visualizzato di nuovo.
- Aggiungi contatti alla campagna Salesforce: se si utilizza l'integrazione Salesforce, fare clic sul menu a discesa per associare qualsiasi contatto che invia il modulo pop-up a una campagna Salesforce.
- Aggiungi contatti a GoToWebinar: se si utilizza l'integrazione GoToWebinar, fare clic sul menu a discesa per registrare i contatti che inviano il modulo pop-up a un webinar specifico.
- Quando i contatti vengono acquisiti, inviare notifiche via e-mail a: fare clic sul menu a discesa per notificare a un utente o a un team di HubSpot l'acquisizione dei contatti.
- Imposta i contatti creati come contatti di marketing: se il vostro account HubSpot ha accesso ai contatti di marketing, potete impostare automaticamente i contatti creati da questo modulo come contatti di marketing.
- Spingere i nuovi contatti al provider di posta elettronica (facoltativo): per impostare un provider di posta elettronica a cui spingere i contatti, fare clic su Gestisci nelle impostazioni. Per saperne di più sull'invio dei contatti alle liste di MailChimp.
Automazioni
Utilizzate semplici funzioni di automazione, come l'invio di un'e-mail di follow-up a un contatto o l'invio di notifiche e-mail interne automatiche con i vostri moduli pop-up. È anche possibile utilizzare l'invio del modulo come trigger in un semplice flusso di lavoro. Per saperne di più su come utilizzare le automazioni con lo strumento dei moduli.
- In alto, fare clic sulla scheda Automazioni. Dalla scheda Automazioni, è possibile configurare ciò che accade dopo l'invio del modulo.
- Nella sezione Scegli cosa succede dopo l'invio di un modulo, personalizzare le impostazioni del modulo secondo le necessità.
- Nella sezione Crea un flusso di lavoro semplice , impostare un flusso di lavoro semplice per automatizzare le azioni di follow-up, come l'invio di un'e-mail o l'impostazione di una proprietà del contatto.
Anteprima
Nella scheda Anteprima è possibile testare un'anteprima interattiva del modulo pop-up.
- Per vedere come apparirà il modulo pop-up su diversi dispositivi, fare clic sui pulsanti Desktop, Tablet o Mobile in alto a sinistra.
- Per visualizzare ogni fase del modulo a comparsa, fare clic sulle iconefreccia a sinistra e a destra
Disinstallare il modulo a comparsa
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Passare il mouse sul modulo a comparsa e fare clic sul menu a discesa Azioni. Selezionare quindi Annulla modulo.
Eliminare il modulo a comparsa
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
- Passare il mouse sul modulo a comparsa e fare clic sul menu a discesa Azioni. Selezionare quindi Elimina.
- Nel riquadro a comparsa, fare clic su Elimina modulo. Questa azione non può essere annullata.
