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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Esportazione dei dati sulle prestazioni delle e-mail di marketing

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

È possibile esportare i dati sulle prestazioni delle e-mail in generale o da un'e-mail specifica per condividere i risultati delle campagne e-mail con altri membri dell'azienda.

Esportazione dei dati complessivi sulle prestazioni delle e-mail

  1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
  2. Nella parte superiore destra della tabella, fare clic su Esporta email.
A screenshot of the marketing email index page, with the "Export emails" button in the top right of the table highlighted.
  1. Nella finestra di dialogo, inserire un nome per l'esportazione.
  2. Fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare CSV, XLS o XLSX.
  3. Nella sezione Colonne, selezionare se si desidera esportare i dati in tutte le colonne possibili, solo le colonne della vista corrente o una selezione predefinita di colonne.
  4. Nella sezione Data , selezionare se si desidera esportare tutte le e-mail o solo quelle in un intervallo di date personalizzato.
  5. Per esportare un report che includa i dati sul motivo per cui un'e-mail è stata respinta o non è stata inviata, selezionare la casella di controllo Includi dati di consegna avanzati.
  6. Fare clic su Esporta. Si riceverà un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione.

Esportare i dati di base sulle prestazioni delle e-mail per un'e-mail specifica

Per le singole e-mail, è possibile esportare i dati di base sulle prestazioni per vedere quali eventi e-mail (come aperture, clic e disiscrizioni) sono stati applicati a quali destinatari.

  1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
  2. Fare clic sul nome di un'e-mail inviata.
  3. Fare clic sulla scheda Destinatari.
  4. Nel menu della barra laterale di sinistra, fare clic su uno stato dell'email, ad esempio Consegnata o Rinviata.
  5. In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni segmento e selezionare Esporta segmento destinatari.
Screenshot of the Opened section of a marketing email's Recipients tab. The "Segment actions" dropdown menu in the top right is highlighted, along with the "Export recipients segment" option.
  1. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare CSV, XLS o XLSX.
  2. Per impostazione predefinita, l'esportazione avverrà con i dati dello stato di posta elettronica selezionato. Per esportare dati diversi, fare clic sul menu a discesa Esportazione e selezionare un evento, ad esempio le aperture, i clic o i rimbalzi, oppure selezionare Tutti gli eventi per visualizzare tutti i dati.
  3. Per alcuni eventi, è possibile fare clic su Filtra per e selezionare un sottoinsieme dei dati dell'evento da esportare.
  4. Fare clic su Esporta.
  5. Al termine dell'elaborazione dell'esportazione, fare clic sull'icona di notifica notification nella barra di navigazione superiore, quindi fare clic sulla notifica di esportazione per scaricare l'esportazione.

Esportazione di dati avanzati sulle prestazioni delle e-mail per un'e-mail specifica

Abbonamento richiesto È necessario unabbonamento a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise per esportare i dati avanzati sulle prestazioni.

Per le singole e-mail, è possibile esportare i dati avanzati sulle prestazioni per vedere i timestamp dei singoli eventi delle e-mail (come aperture, clic e disiscrizioni) per ciascun destinatario.

  1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
  2. Fare clic sul nome di un'e-mail inviata.
  3. Fare clic sulla scheda Destinatari.
  4. Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su uno stato dell'e-mail, ad esempio Consegnata o Rinviata.
  5. In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni segmento e selezionare Esporta segmento destinatari.
Screenshot of the Opened section of a marketing email's Recipients tab. The "Segment actions" dropdown menu in the top right is highlighted, along with the "Export recipients segment" option.
  1. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare CSV, XLS o XLSX.
  2. Nella sezione Scegli il tipo di segmento da esportare , selezionare Avanzate.
  3. Nella sezione Esportazione , per impostazione predefinita, sono selezionati tutti gli eventi e-mail, come aperture, rimbalzi o clic. Per rimuovere un tipo di evento, fare clic sulla X accanto al suo nome.

Screenshot of the export dialog box for marketing emails. In the Export field, the X next to the "Clicked" email event is highlighted.

  1. Se l'evento Cliccato è selezionato, l'esportazione riporterà tutti i link cliccati per impostazione predefinita. Per concentrarsi su un link specifico, fare clic sul menu a discesa Link cliccati e selezionare un link.
  2. Fare clic su Esporta.
  3. Al termine dell'elaborazione dell'esportazione, fare clic sull'icona di notifica notification nella barra di navigazione superiore, quindi fare clic sulla notifica di esportazione per scaricare l'esportazione.
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