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匯出行銷電子郵件成效資料

上次更新時間: 2026年9月22日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

您可以匯出整體的電子郵件成效數據,或特定電子郵件的成效數據,以便與公司內的其他同仁分享電子郵件行銷活動的成果。進一步了解如何分析行銷電子郵件的成效。

需要權限 若要匯出行銷電子郵件資料,必須具備CRM 工具的匯出權限。

匯出整體電子郵件成效數據

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「電子郵件」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「電子郵件」。
  2. 在表格的右上角,點擊「匯出電子郵件」。
  1. 在對話方塊中,為 匯出檔案輸入名稱 。
  2. 點擊「檔案格式」下拉式選單,並選擇CSV、XLS 或XLSX。
  3. 在「欄位」區段中,選擇要匯出所有可能的欄位、僅匯出當前檢視中的欄位,或是匯出預設選取的欄位。
  4. 在「日期」區段中 ,選擇要匯出所有電子郵件,還是僅匯出自訂日期範圍內的電子郵件。
  5. 若要匯出包含電子郵件退件或未送達原因資料的報告,請勾選「包含進階傳送資料」核取方塊。
  6. 點擊「匯出」。您將收到一封包含匯出檔案下載連結的電子郵件。

匯出特定電子郵件的基本表現數據

針對個別電子郵件,您可以匯出基本效能數據,以查看哪些電子郵件事件(例如開啟、點擊和取消訂閱)發生在哪些收件者身上。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「電子郵件」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「電子郵件」。
  2. 點擊已發送電子郵件的名稱。
  3. 點擊「收件者」分頁。
  4. 在左側邊欄選單中,點選電子郵件狀態(例如「已送達」或 「退信」)。
  5. 在右上角,點選「受眾群組動作」下拉式選單,並選擇「匯出收件者受眾群組」。
  1. 在對話方塊中,點選「檔案格式 」下拉式 選單,並選擇CSV、XLS 或XLSX。
  2. 預設情況下,匯出操作會匯出您所選電子郵件狀態的資料。若要匯出其他資料,請點擊「匯出」下拉式 選單,並選擇某個事件(例如 「開啟」、「點擊」或「退信」), 或選擇「所有事件」以檢視 所有資料。
  3. 對於某些事件,您可以點擊「篩選依據 」,並 選擇該事件資料的子集 進行匯出。
  4. 點擊「匯出」。
  5. 當匯出處理完成後,請點擊頂部導覽列中的 「notification 」通知圖示 ,然後點擊匯出通知以下載 匯出檔案。

匯出特定電子郵件的高階電子郵件成效數據

需要訂閱 若要匯出特定電子郵件 的高級效能資料, Professional 或 Enterprise訂閱方案,方可匯出進階成效數據。

針對個別電子郵件,您可以匯出進階成效數據,以查看每位收件者的個別電子郵件事件(例如開啟、點擊和取消訂閱)的時間戳記。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「電子郵件」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「電子郵件」。
  2. 點擊已發送電子郵件的名稱。
  3. 點擊「收件者」分頁。
  4. 在左側邊欄選單中,點選電子郵件狀態(例如「已送達」或 「退信」)。
  5. 在右上角,點選「受眾群組動作」下拉式選單,並選擇「匯出收件者受眾群組」。
  1. 在對話方塊中,點選「檔案格式 」下拉式 選單,並選擇CSV、XLS 或XLSX。
  2. 在「選擇要匯出的受眾群組類型」區段中 ,請選取「進階」。
  3. 在「匯出」區段中 ,所有電子郵件事件(例如開啟、退信或點擊)預設皆已選取。若要移除某種事件類型,請點擊其名稱旁的 「X」 。

  1. 若已選取「點擊」事件 ,匯出報告將預設包含所有被點擊的連結。若要聚焦於特定連結,請點擊「已點擊的連結 」下拉式選 單並選取一個連結。
  2. 點擊「匯出」。
  3. 當匯出處理完成後,請點擊頂部導覽列中的 「notification 」通知圖示 ,然後點擊匯出通知以下載 匯出檔案。
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