ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลการตลาด

อัปเดตล่าสุด: 15 กันยายน 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

คุณสามารถส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลของคุณโดยรวมหรือจากอีเมลที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแชร์ผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมลกับผู้อื่นในบริษัทของคุณ 

ส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลโด

ยรวม
  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
  2. ที่ด้านบนขวาของตารางให้คลิกส่งออกอีเมล
A screenshot of the marketing email index page, with the
  1. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อสำหรับการส่งออก
  2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบไฟล์แล้วเลือก CSVXLS หรือ XLSX
  3. ในส่วนคอลัมน์ให้เลือกว่าคุณต้องการส่งออกข้อมูลในคอลัมน์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดเฉพาะคอลัมน์ในมุมมองปัจจุบันหรือเลือกคอลัมน์เริ่มต้น 
  4. ในส่วนวันที่ให้เลือกว่าคุณต้องการส่งออกอีเมลทั้งหมดหรือเฉพาะอีเมลในช่วงวันที่ที่กำหนดเอง
  5. หากต้องการส่งออกรายงานที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่อีเมลถูกตีกลับหรือไม่ได้ส่งให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมข้อมูลการจัดส่งขั้นสูง
  6. คลิกส่งออกคุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ดาวน์โหลดไปยังไฟล์ส่งออก

ส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลพื้นฐานสำหรับอีเมลที่เฉพาะเจาะจง

สำหรับอีเมลแต่ละฉบับคุณสามารถส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพพื้นฐานเพื่อดูว่ากิจกรรมอีเมลใด (เช่นการเปิดการคลิกและการยกเลิกการสมัคร) ที่นำไปใช้กับผู้รับรายใด 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
  2. คลิกชื่ออีเมลที่ส่งแล้ว 
  3. คลิกแท็บผู้รับ 
  4. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกสถานะอีเมลเช่นจัดส่งแล้วหรือถูกตีกลับ
  5. ที่มุมขวาบนให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการของกลุ่มและเลือกส่งออกกลุ่มผู้รับ
Screenshot of the Opened section of a marketing email's Recipients tab. The
  1. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบไฟล์แล้วเลือก CSVXLS หรือ XLSX 
  2. ตามค่าเริ่มต้นการส่งออกจะส่งออกข้อมูลจากสถานะอีเมลที่คุณเลือก หากต้องการส่งออกข้อมูลที่แตกต่างกันให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงส่งออกและเลือกกิจกรรมเช่นเปิดคลิกหรือตีกลับหรือเลือกกิจกรรมทั้งหมดเพื่อดูข้อมูลทั้งหมด 
  3. สำหรับบางเหตุการณ์คุณสามารถคลิกที่กรองโดยและเลือกชุดย่อยของข้อมูลของเหตุการณ์นั้นเพื่อส่งออก 
  4. คลิกส่งออก
  5. เมื่อการส่งออกเสร็จสิ้นการประมวลผลให้คลิกไอคอนการnotificationเตือนในแถบนำทางด้านบนจากนั้นคลิกการแจ้งเตือนการส่งออกเพื่อดาวน์โหลดการส่งออก 

ส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลขั้นสูงสำหรับอีเมลที่เฉพาะเจาะจง

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิก Marketing Hub Starter, Professional หรือ Enterprise เพื่อส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพขั้นสูง 

สำหรับอีเมลแต่ละฉบับคุณสามารถส่งออกข้อมูลประสิทธิภาพขั้นสูงเพื่อดูตราประทับเวลาสำหรับเหตุการณ์อีเมลแต่ละฉบับ (เช่นการเปิดการคลิกและการยกเลิกการสมัคร) สำหรับผู้รับแต่ละราย 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
  2. คลิกชื่ออีเมลที่ส่งแล้ว 
  3. คลิกแท็บผู้รับ 
  4. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกสถานะอีเมลเช่นจัดส่งแล้วหรือถูกตีกลับ
  5. ที่มุมขวาบนให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการของกลุ่มและเลือกส่งออกกลุ่มผู้รับ
Screenshot of the Opened section of a marketing email's Recipients tab. The
  1. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบไฟล์แล้วเลือก CSVXLS หรือ XLSX 
  2. ในส่วนเลือกประเภทของเซกเมนต์ที่คุณต้องการส่งออกให้เลือกขั้นสูง 
  3. ในส่วนส่งออกกิจกรรมอีเมลทั้งหมดเช่นการเปิดการตีกลับหรือการคลิกจะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้น หากต้องการลบประเภทกิจกรรมให้คลิก ถัดจากชื่อ 

Screenshot of the export dialog box for marketing emails. In the Export field, the X next to the

  1. หากเลือกกิจกรรมที่คลิกการส่งออกจะรายงานลิงก์ที่คลิกทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น หากต้องการเน้นไปที่ลิงก์เฉพาะให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของลิงก์ที่คลิกแล้วเลือกลิงก์
  2. คลิกส่งออก
  3. เมื่อการส่งออกเสร็จสิ้นการประมวลผลให้คลิกไอคอนการnotificationเตือนในแถบนำทางด้านบนจากนั้นคลิกการแจ้งเตือนการส่งออกเพื่อดาวน์โหลดการส่งออก 
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot