Ultimo aggiornamento: maggio 28, 2021
Se un utente HubSpot cambia il suo indirizzo email, le certificazioni associate all'indirizzo email originale dell'utente possono essere trasferite al nuovo indirizzo email. Tutti gli stati di certificazione, compresi quelli in corso, saranno trasferiti.
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account in alto a destra, quindi clicca su HubSpot Academy.
- Fai clic sullascheda La miasquadra, dove puoi visualizzare lo stato di certificazione di tutti gli utenti nell'account.
- Individua l'indirizzo e-mail esistente dell'utente. Fai clic sul menua discesaGestiscicertificatisotto l'indirizzo e-mail, quindi seleziona Trasferiscicertificati a un nuovo indirizzo e-mail.
- Nella finestra di dialogo, inserisci il Nuovo indirizzo e-mail a cui trasferire i certificati, quindi fai clic suTrasferimento.
Nota bene:
- Per trasferire i certificati a un nuovo indirizzo email, quell'indirizzo email deve essere associato a un utente in un account HubSpot. Scopri di più su come creare utenti nel tuo account HubSpot.
- A seconda del tuo abbonamento HubSpot, alcune certificazioni non saranno trasferite. Per esempio, se sei un utente in un account Solutions Partner, le certificazioni specifiche dei partner non saranno trasferite a un account non partner.
- Rivedi e conferma le certificazioni che saranno trasferite al nuovo indirizzo email, poi clicca su Sì,trasferimento.
- Sarai reindirizzato di nuovo allascheda La miasquadra con un messaggio in-app: "Abbiamo inviato un'e-mail con un link a[nuovo indirizzo e-mail]. Clicca sul link nell'e-mail per confermare il tuo indirizzo e terminare il trasferimento".
- Vai alla casella di posta del tuo nuovo indirizzo e-mail e apri l'e-mail con oggettoTrasferimento dei tuoi premi. Se l'email non appare nella tua casella di posta, controlla le cartelle Promozioni o SPAM/Junk.
- Nel corpo dell'email, clicca suConferma indirizzo email.
- Sarai reindirizzato allascheda La miasquadra nel HubSpot Academy, dove i certificati saranno ora associati all'utente con il nuovo indirizzo email.
