Visualizza e confronta le versioni dei segmenti

Esamina la cronologia del tuo segmento per comprendere le interazioni chiave o le modifiche apportate a un segmento. Per quanto riguarda la cronologia dei filtri, puoi confrontare la versione attuale con quelle precedenti di un segmento per poi ripristinare o copiare una versione precedente.

Cosa viene registrato nel registro di audit del segmento

Le azioni tracciate nel registro di controllo del segmento includono:

• Quando un segmento è stato creato, modificato, eliminato o ripristinato.
• Quando sono stati modificati i filtri di un segmento.
• Quando un segmento è stato utilizzato in un altro strumento, ad esempio un flusso di lavoro.
• Quando è stata attivata una notifica relativa a un segmento.
• Quando è stato modificato il tipo di un segmento (ad esempio, da attivo a statico).
• Quando sono state modificate le impostazioni di un segmento. Ad esempio, aggiornamenti relativi alle autorizzazioni, all'assegnazione al team e alle esclusioni.

Per esaminare i record che sono stati aggiunti o rimossi da un segmento nel corso del tempo, scopri come visualizzare la cronologia di appartenenza al segmento.

Visualizza l’attività e confronta le versioni dei segmenti nel registro di audit

Per visualizzare e utilizzare il registro di controllo dei segmenti:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a CRM > Segmenti. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a CRM > Segmenti.
2. Fare clic sul nome di un segmento.
3. Passa alla scheda Attività .
4. Per filtrare in base a un evento specifico, fare clic sul menu a discesa "Evento" e selezionare il tipo di evento. Ad esempio, per visualizzare le modifiche apportate ai filtri del segmento, selezionare "Filtri modificati".
5. Per filtrare in base a una versione precedente di un segmento, fare clic sul menu a discesa " Versione " e selezionare una versione.
6. Per filtrare in base a un utente specifico che ha modificato il segmento, fare clic sul menu a discesa " Modificato da" e selezionare l'utente.
7. Per confrontare la versione attuale con quelle precedenti, clicca su " Visualizza cronologia delle versioni " in alto a destra.
   • Nel pannello di sinistra vengono visualizzati i filtri attuali. Per creare un nuovo segmento con gli stessi filtri, fare clic su "Clona come nuovo segmento".
   • Per confrontare i filtri attuali con una versione precedente, fare clic sul menu a discesa " Seleziona una versione " e selezionare la versione del segmento con cui si desidera effettuare il confronto.
     
     
     
8. Per confrontare una versione precedente con altre versioni, passare il mouse sulla versione e fare clic su " Visualizza cronologia delle versioni " in quella riga.
   • Nel pannello di sinistra sono visualizzati i filtri della versione. Per creare un nuovo segmento con gli stessi filtri, fare clic su "Clona come nuovo segmento".
   • Per ripristinare i filtri di quella versione, fare clic su " Ripristina questi filtri".
   • Per confrontare i filtri della versione con quelli di un’altra versione, fare clic sul menu a discesa “Seleziona una versione” e selezionare la versione del segmento con cui si desidera effettuare il confronto.
9. Per scaricare un report delle modifiche, fare clic su " Esporta report".