Exibir e comparar versões de segmento

Revise o histórico do segmento para entender as principais interações ou alterações feitas em um segmento. Para filtrar o histórico, você pode comparar as versões atual e anterior de um segmento para restaurar ou copiar uma versão anterior.

O que o registro de auditoria do segmento rastreia

As ações rastreadas no registro de auditoria do segmento incluem:

• Quando um segmento foi criado, editado, excluído ou restaurado.
• Quando os filtros de um segmento foram alterados.
• Quando um segmento foi usado em outra ferramenta, como um fluxo de trabalho.
• Quando uma notificação de segmento foi disparada.
• Quando o tipo de um segmento foi alterado (por exemplo, de ativo para estático).
• Quando as configurações de um segmento foram alteradas. Por exemplo, atualizações de permissões, atribuições de equipe e exclusões.

Para revisar os registros que foram adicionados ou removidos de um segmento ao longo do tempo, saiba como visualizar o histórico de participação do segmento. 

Exibir atividade e comparar versões de segmento no registro de auditoria

Para exibir e usar o registro de auditoria de segmentos:

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM da HubSpot > Segmentos. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM da HubSpot > Segmentos.
2. Clique no nome de um segmento.
3. Navegue até a guia Atividades.
4. Para filtrar um evento específico, clique no menu suspenso Evento e selecione o tipo de evento. Por exemplo, para exibir alterações nos filtros do segmento, selecione Filtros editados.
5. Para filtrar uma versão mais antiga de um segmento, clique no menu suspenso Versão e selecione uma versão.
6. Para filtrar um usuário específico que modificou o segmento, clique no menu suspenso Modificado por e selecione o usuário. 
7. Para comparar a versão atual com as versões anteriores, clique em Exibir histórico de versão no canto superior direito.
   • No painel esquerdo, os filtros atuais são exibidos. Para criar um novo segmento com os mesmos filtros, clique em Clonar como novo segmento.
   • Para comparar os filtros atuais com uma versão anterior, clique no menu suspenso Selecionar uma versão e selecione a versão de segmento para a qual deseja comparar. 
      
     
     
8. Para comparar uma versão anterior com outras versões, passe o mouse sobre a versão e clique em Exibir histórico de versão nessa linha. 
   • No painel esquerdo, os filtros da versão são exibidos. Para criar um novo segmento com os mesmos filtros, clique em Clonar como novo segmento.
   • Para restaurar os filtros dessa versão, clique em Restaurar esses filtros.
   • Para comparar os filtros da versão com outra versão, clique no menu suspenso Selecionar uma versão e selecione a versão de segmento para a qual deseja comparar.
9. Para baixar um relatório de alterações, clique em Exportar relatório.