Última actualización: 8 de octubre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Revise el historial de su segmento para comprender las interacciones clave o los cambios realizados en un segmento. Entre las acciones objeto de seguimiento se incluyen:
- Cuándo se creó, editó, eliminó o restauró un segmento.
- Cuando un segmento se utilizó en otra herramienta, como un workflow.
- Cuando se desencadenó una notificación de segmento.
- Cuando se ha cambiado el tipo de un segmento (por ejemplo, de activo a estático).
En el caso de los filtros de segmento, puede comparar las versiones actual y anterior de un segmento para averiguar qué cambios de filtro se han realizado. También puedes restaurar o copiar una versión anterior de un segmento.
Para ver y utilizar el registro de actividad de los segmentos:
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Haz clic en el nombre de una lista.
- Haz clic en la pestaña Actividad.
- Para filtrar un evento específico, haz clic en el menú desplegable Evento y selecciona el tipo de evento. Por ejemplo, para ver los cambios en los filtros del segmento, seleccione Filtros editados.
- Para filtrar por una versión anterior de una lista, haga clic en el menú desplegable Versión y seleccione una versión.
- Para filtrar por un usuario específico que haya modificado la lista, haz clic en el menú desplegable Modificado por y selecciona el usuario.
- Para comparar la versión actual con las anteriores, haga clic en Ver historial de versiones en la parte superior derecha.
- En el panel izquierdo se muestran los filtros actuales. Para crear un nuevo segmento con los mismos filtros, haga clic en Clonar como nuevo segmento.
- Para comparar los filtros actuales con una versión anterior, haga clic en el menú desplegable Seleccionar una versión y seleccione la versión del segmento con la que desea comparar.
- Para comparar una versión anterior con otras versiones, pase el ratón por encima de la versión y haga clic en Ver historial de versiones en esa fila.
- En el panel izquierdo aparecen los filtros de la versión. Para crear un nuevo segmento con los mismos filtros, haga clic en Clonar como nuevo segmento.
- Para restaurar los filtros de esa versión, haga clic en Restaurar estos filtros.
- Para comparar los filtros de la versión con otra versión, haga clic en el menú desplegable Seleccionar una versión y seleccione la versión del segmento con la que desea comparar.
- Para descargar un informe de cambios, haga clic en Exportar informe.
