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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Utilizzare l'agente sociale per generare post sociali

Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Utilizzate l'agente sociale Breeze per generare post sociali in base ai vostri obiettivi di marketing, al pubblico, alla voce del marchio e agli account dei social media. I post generati includeranno i tempi di pubblicazione suggeriti.

Dopo aver attivato l'agente sociale, è possibile utilizzare l'agente sociale anche per generare nuovi post sociali con l'intelligenza artificiale e ottimizzare le didascalie dei post sociali e i tempi di pianificazione.

Nota bene: evitare di condividere informazioni sensibili nei propri input. Verificare che i risultati generati dall'intelligenza artificiale non presentino errori o imprecisioni. Per fornire e migliorare il prodotto, HubSpot registra e memorizza i tuoi input, gli output generati e le metriche di utilizzo quando utilizzi i nostri strumenti di IA. HubSpot condivide gli input dell'utente con i fornitori di servizi di intelligenza artificiale per consentire l'utilizzo di questo strumento e i fornitori di servizi di intelligenza artificiale memorizzano gli input dell'utente ai fini della moderazione dei contenuti. I tuoi input saranno attribuiti a te. Utilizzando questo strumento, l'utente accetta di rispettare le politiche dei nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale.

Attivare l'agente sociale

Per attivare l'agente sociale:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto, fare clic sulla scheda Post suggeriti .
  3. Fare clic su Imposta i post suggeriti.
  4. Nel pannello di sinistra, inserire i seguenti dettagli:
    • Parlaci di [nome dell'azienda]: inserire una descrizione della propria attività. Durante la creazione dei post sociali, verranno utilizzate anche le informazioni aggiuntive dell'account HubSpot, come la voce del marchio, i colori e le informazioni sull'azienda.
    • Parlaci del tuo social network di riferimento: inserisci una descrizione dettagliata del pubblico desiderato. Si consiglia di includere i seguenti dati: età, sesso, luogo, interessi specifici e comportamento sui social media.
  5. Dopo aver inserito i dettagli, nel pannello di destra apparirà un'anteprima di un post social di esempio. In basso a destra, fare clic su Attiva i post suggeriti.

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Modificare il vostro agente sociale

Dopo aver attivato l'agente sociale, è possibile aggiornare i dettagli dell'agente sociale. Per modificare i dettagli dell'agente sociale:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto, fare clic sulla scheda Post suggeriti .
  3. In alto a destra, fare clic su Dettagli dell'agente sociale. Nell'editor è possibile aggiornare il pubblico e i dettagli aziendali dell'agente social.
  4. Dopo aver effettuato gli aggiornamenti, in basso a destra, fare clic su Aggiorna i post suggeriti.

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Impostare la propria identità sociale

Impostate la vostra identità sociale per personalizzare il modo in cui l'agente sociale genera i post e gli altri contenuti sociali suggeriti.

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto, fare clic su Post suggeriti.
  3. In alto a destra, fare clic su Addestra la mia IA sociale.
  4. Nel pannello di destra, impostare le impostazioni specifiche della rete:
  5. Nella scheda Impostazioni condivise, impostare i dettagli generali specifici del network. Questi verranno applicati a tutte le reti, a meno che non sia stata selezionata l'opzione per sovrascrivere le impostazioni:
    • Pubblico di destinazione: è possibile configurare il pubblico di destinazione nelle impostazioni dell'IA. Per sapernedi più sull'impostazione delle fonti di dati dell'IA.
    • Uso di emoji: selezionare la frequenza di utilizzo delle emoji nei post sui social. È possibile scegliere tra Mai, Qualche volta e Sempre.
    • Parole chiave da evitare: i termini aggiunti non verranno utilizzati quando si creano post sui social per il proprio marchio.
      • Per aggiungere una nuova parola chiave, fare clic su Aggiungi parola chiave e inserire la parola chiave. Quindi, fare clic su Aggiungi.
      • Per rimuovere una parola chiave, fare clic sull'icona x accanto alla parola chiave.
    • Numero massimo di hashtag: inserire o scorrere il numero massimo di hashtag da aggiungere per ogni post sociale.
    • Hashtag da usare: impostare gli hashtag su cui l'IA deve concentrarsi quando crea i post sui social.
      • Per aggiungere un hashtag, fare clic su Aggiungi hashtag e inserire l'hashtag. Quindi, fare clic su Aggiungi.
      • Per rimuovere un hashtag, fare clic sull' icona x accanto all'hashtag.
    • Hashtag da evitare: impostare gli hashtag per l'IA da evitare quando si creano i post sui social. Gli hashtag aggiunti non verranno utilizzati per la creazione di post sociali.
      • Per aggiungere un hashtag, fare clic su Aggiungi hashtag e inserire l'hashtag. Quindi, fare clic su Aggiungi.
      • Per rimuovere un hashtag, fare clic sull'icona x accanto all'hashtag.
  1. Per personalizzare le impostazioni dell'identità sociale per una rete specifica:
    • In alto, fare clic su [nome della rete]. È possibile personalizzare le impostazioni dell'identità sociale per Facebook, Instagram, X e LinkedIn.
    • Fare clic per attivare l'interruttore Toggle to override with custom settings.
    • Continuare a personalizzare le impostazioni dell'identità sociale per la rete.
    • Dopo aver personalizzato le impostazioni, in alto a destra, fare clic sull'icona x per uscire dal pannello dell'identità sociale.

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  1. Per configurare le impostazioni generali dell'identità sociale, in alto, fare clic sulla scheda Generale.
    • Ricordate questo nei miei post: aggiungete parametri e approfondimenti basati sul modo in cui pubblicate e modificate per avere un riferimento quando l'intelligenza artificiale genera post e contenuti suggeriti. Ad esempio, si potrebbe voler includere un'introduzione specifica o una frase ad effetto.
      • Per aggiungere una nuova memoria dell'IA, fare clic su Aggiungi memoria e inserire la memoria nel campo. Quindi, fare clic su Salva.
      • Per modificare una memoria esistente, fare clic sull'icona Modifica accanto alla memoria.
      • Per rimuovere una memoria, fare clic sull'icona Elimina accanto alla memoria. Quindi, fare clic su .
    • Caricare i materiali del marchio: aggiungere i documenti che spiegano come il marchio crea i contenuti. Questi documenti saranno utilizzati dall'intelligenza artificiale per personalizzare i post e i contenuti sociali suggeriti.
      • È possibile utilizzare file esistenti o caricare un nuovo file.
      • È possibile caricare fino a 3 file.

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Rivedere e utilizzare i suggerimenti per i post degli agenti sociali

Dopo aver attivato l'agente sociale Breeze, la generazione dei post può richiedere fino a qualche ora. È possibile programmare direttamente i post suggeriti, rigenerarli nuovamente o modificarli manualmente nell'editor dei post sociali.

Per rivedere e utilizzare i post suggeriti:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto, fare clic sulla scheda Post suggeriti .
  3. Per esaminare i post per una specifica categoria di post sociali, fare clic sul menu a discesa Categoria post sociali e selezionare una categoria. Apparirà un elenco di suggerimenti di post generati dall'intelligenza artificiale in base alla categoria.
  4. Per eliminare un post suggerito, fare clic su Elimina.
  5. Per esaminare l'anteprima del post per ciascun social network, fare clic sull'icona di ciascun social network in basso a sinistra del post.

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  1. Per rivedere e pubblicare un post, fare clic su Rivedi.
    • Per rivedere il post per ogni social network, in alto a sinistra del post, fare clic sull'icona di ciascun social network.

social-agent-overall


    • Per rigenerare l'immagine del post:
      • Sotto l'anteprima del post sociale, fare clic su Rigenera e selezionare Immagine.
      • Nella finestra di dialogo, inserire ulteriori dettagli per l'immagine. Quindi, fare clic su Genera.
      • Per rigenerare l'immagine, fare clic su Rigenera.
      • Per applicare la nuova immagine a tutti i social network, selezionare la casella di controllo Inserisci in tutti i network . In caso contrario, l'immagine verrà applicata solo al network selezionato.
      • Fare clic su Inserisci.

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    • Per rigenerare l'immagine del post:
      • Sotto l'anteprima del post sociale, fare clic su Rigenera e selezionare Copia e hashtag.
      • Nella finestra di dialogo, fare clic sulle opzioni in alto per esaminare le diverse opzioni di copia.
      • Per rigenerare la copia, fare clic su Rigenera.
      • Dopo aver selezionato l'opzione di copia, fare clic su Inserisci.

social-agent-regenerate-copy

    • Per salvare il post nelle bozze dei social, in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Salva nelle bozze. Per saperne di più sulla gestione delle bozze dei post sui social.
    • Per eliminare il post, in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Elimina post.
    • Per utilizzare il post sociale generato:
      • In alto a destra, fare clic su Modifica.
      • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto ai social network che si desidera pubblicare. Quindi, fare clic su Modifica. Si verrà reindirizzati all'editor dei post sociali.
      • Nell'editor sociale, i dettagli del post saranno popolati automaticamente, compresi i tempi di pubblicazione suggeriti. È possibile programmare e pubblicare direttamente il post o continuare a modificarlo.

social-agent-action

Creare post sociali con l'intelligenza artificiale

Dopo aver attivato l'agente sociale, è possibile utilizzare l'intelligenza artificiale per generare nuovi post sui social in base agli input specificati.
  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto a destra, fare clic su Crea con l'IA.
  3. Inserire i dettagli del post:
    • Spiegare le informazioni chiave del post sociale: inserire una descrizione del contenuto del post.
    • File e contenuti di riferimento: è possibile inserire un URL per fare riferimento a un sito web o utilizzare un file di documento.
    • Immagini: selezionare la fonte delle immagini per il post sociale.
      • Immagine generata dall'AI: utilizzare un'immagine generata dall'AI.
      • Carica la tua: utilizza un file immagine esistente o carica una nuova immagine per il tuo post sociale.
  4. Dopo aver impostato il post, in basso a destra, fare clic su Genera post sociali. Apparirà un elenco di suggerimenti per i post sociali.

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  1. Per vedere un'anteprima del post sociale suggerito, fare clic su Rivedi.
  2. Per salvare un post nelle bozze social, selezionare Salva nelle bozze accanto al post che si desidera salvare. Per saperne di più sulla gestione dei post in bozza sui social.
  3. Per utilizzare il post sociale generato, fare clic su Modifica. Verrete indirizzati all'editor del post sociale.

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Utilizzare l'agente sociale per ottimizzare i post sui social

Dopo aver attivato il social agent, potete scegliere di migliorare le vostre didascalie sui social e di migliorare i vostri post in base alla rete. È inoltre possibile programmare i post sui social in base alle performance passate. Questi tempi sono specifici per la rete e sono programmati in base ai precedenti livelli di coinvolgimento del vostro pubblico.

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
  2. In alto a destra, fare clic su Crea post sociale o selezionare una bozza di post esistente. È anche possibile clonare un post esistente.
  3. Impostare la bozza del post sociale. Quindi, selezionare un social network.
  4. Per ottimizzare la didascalia dei post sociali utilizzando l'intelligenza artificiale:
    • In alto, fare clic su Ottimizza didascalia.
    • Per generare un'altra didascalia, fare clic su Rigenera didascalia.
    • Per tornare alla copia originale, fare clic su Revert.

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  1. Per utilizzare gli orari di pubblicazione suggeriti dall'AI, nella sezione Quando pubblicare, fare clic su Pianifica per dopo. Quindi, selezionare un orario consigliato.
  2. Continuare a impostare il post sui social.

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