HubSpot通話をサポートしている国

通話の発信と着信は、次のいずれかの本土国の電話番号で行うことができます。HubSpotが提供する電話番号 を取得して電話をかける場合、HubSpotが提供する電話番号はこの記事に記載されている特定の国のもののみです。

HubSpotが提供する電話番号の対応国の一部はパブリックベータ版です。スーパー管理者の方は、自分のアカウントをベータ版にオプトインする方法を学んでください。

コール機能を使用できる国

登録済みの発信電話番号またはHubSpot提供の電話番号を使用してHubSpotから電話をかける場合にサポートされる国を以下にリストします。下のリストに記載されている国と同じ国コードを使用する海外領土もサポートされています。リストに国が記載されていない場合は、HubSpotのグローバル通話オプションの詳細をご確認ください。このリストは変更される場合があります。

また、HubSpotでは特別なサービス番号および不正行為のリスクが高い番号に対するコールを制限しています。これらの番号に頻繁に電話をかける場合、または下のリストに記載されていない国に電話をかける必要がある場合は、Twilio Connectアカウントを使用してHubSpotで電話をかける方法について詳細をご確認ください。

これらの国々は、SMS 二要素認証でもサポートされている。

注：、電話番号を以下のいずれかの国に登録するには、Sales HubまたはService Hub有料シートが割り当てられている必要があります。

• アルゼンチン
• オーストリア
• オーストラリア／ココス諸島／クリスマス島

注：オーストラリアのユーザーの場合、登録された発信元番号からTelstraのキャリア番号への通話は、Telstraのスパム防止設定、失敗することがあります。この問題を回避するには、発信通話に使用するHubSpot提供のオーストラリアの番号を設定することをお勧めします。あるいは、Twilioアカウントを設定し、このアカウントをHubSpotに接続して発信通話をかけるか、その他のHubSpot通話連携を使用できます。

• ベルギー
• ブラジル
• ブルガリア
• カナダ
• チリ
• コロンビア

注：、HubSpotにコロンビアの発信元番号が登録されている場合、(+57)回線から(+57)回線への発信はサポートされません。(+57)発信元番号から他のコロンビア以外の番号への通話も、現地の通話キャリアのスパム防止設定により失敗することがあります。これを避けるには、、HubSpotが提供するコロンビア番号を発信用に設定するか、HubSpotコール連携を使用することをお勧めします。

• コスタリカ
• チェコ共和国
• キプロス
• デンマーク
• エストニア
• フィンランド／オーランド諸島

注： HubSpotにフィンランド/アラスカ諸島の番号を登録した場合、(+358)回線から(+358)回線への発信はサポートされません。(+358)回線からフィニッシュ以外の番号への発信は、各キャリアのスパム防止設定により失敗する場合があります。これを避けるには、 HubSpotが提供するフィンランドの番号を発信用に設定するか、HubSpotコール連携を使用することをお勧めします。 

• フランス

注： Franceでは、06と07の番号を個人用に確保しています。ビジネス通話を含む携帯電話番号の非対面使用は認められておらず、09通話番号に移行すべきである。

• ドイツ
• ギリシャ
• 香港
• インド

注:インド国内通話に関する現地規制のため、Twilioは2024年8月1日をもって国内発信通話をサポートしなくなりました。HubSpotでは、インド番号から別のインド国内/携帯番号への発信元番号コールはサポートされません。その結果、HubSpotアカウントに登録されている+91の電話番号に発信しようとすると、エラーメッセージが表示され、通話は完了しません。

• インドネシア
• アイルランド
• イスラエル
• イタリア
• 日本

注：HubSpotに登録された日本の番号またはHubSpotに登録された任意の番号から日本に電話をかけることはできますが、発信者IDは発信時にブロックされます。これを回避するには、HubSpotの通話パートナーのいずれかを利用してCRM経由で電話をかけてください。

• ラトビア
• リトアニア
• ルクセンブルグ
• マルタ
• メキシコ
• オランダ
• ニュージーランド
• ノルウェー

注：ノルウェーの規制により、ノルウェーの番号にかける場合、ノルウェーにいることが条件となります。国外からノルウェーの電話番号にかけると、通話が遮断されることがあります。

• パナマ
• ペルー
• ポーランド
• ポルトガル
• ルーマニア
• シンガポール

注：Twilio以外の電話番号からシンガポールの電話番号に電話をかける場合、発信通話に対する規制措置により、接続が保証されません。

• スロバキア
• 南アフリカ
• 韓国
• スペイン
• スウェーデン
• スイス
• 台湾
• 英国

注：、2024年5月27日以降、メッセージまたは音声のために新規で英国のロングコードを購入する場合は、承認された英国のRCバンドルが必要となります。 2024年9月30日以降、全ての英国ロングコードは、メッセージ送信や音声通話を行うために、承認された英国RCバンドルが必要となる。

• 米国／プエルトリコ

HubSpot提供の電話番号

現在、HubSpot提供の電話番号は、以下の国でのみ提供されています。ただし、HubSpot提供の電話番号を使用するのに、これらの国のいずれかに居住している必要はありません。

• オーストラリア
• オーストリア（BETA）
• ブラジル（BETA）

• カナダ
• コロンビア（BETA）
• フィンランド
• ドイツ（BETA）
• アイルランド
• メキシコ（BETA）
• ニュージーランド（BETA）
• スイス（BETA）
• オランダ
• 英国

• 米国