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複数のオブジェクトのレコードをインポートする

更新日時 2026年1月21日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

複数のオブジェクトのレコードをインポートして、異なるオブジェクトのデータを追加または更新します。会社や取引などのレコードだけでなく、コールやミーティングなどのアクティビティーもインポートして、これらの間の関連付けを作成できます。データの構造に応じて、1つのファイルまたは複数のファイルを使用して2つのオブジェクトをインポートします。

1つのオブジェクトのみをインポートする場合は、 代わりに1つのオブジェクトをインポートする手順に従って ください。

HubSpotを初めてご利用で、既存のCRMデータをHubSpotのCRMに移行したい場合は、HubSpotのReplatforming Teamにデータ移行をリクエストできます。

始める前に

インポートする前に、 インポートファイルの要件インポートの仕組みを確認してください。

注:アカウントでは、各オブジェクトにパーソナライズされた名前を使用することができます(例えば、「会社」ではなく「アカウント」)。この記事では、HubSpotの既定の名前でオブジェクトを参照します。

要件を理解する

サブスクリプションが必要

  • インポートしたコンタクトをマーケティングコンタクトにするには、 Marketing Hub Starter、Professional、または Enterprise サブスクリプションとマーケティング コンタクト が必要です。
  • 関連付けラベルをインポートするには、「 Professional」または 「Enterprise 」サブスクリプションが必要です。

アクセス権限が必要 レコードとアクティビティーをインポートするには、インポートするオブジェクトに対する 「インポート 」権限と 「編集 」権限が必要です。


注: どのデータをインポートしたかにかかわらず、既存のEメール、ミーティング、メモ、タスクはインポートによって更新 できません

複数のオブジェクトのレコードをインポートする(1つのファイル)

  1. HubSpotアカウントにて、[データ管理]>[データ連携]の順に進みます。 オブジェクトのインデックスページの右上にある[ インポート ]をクリックすることもできます。
  2. [ ファイルをインポート] セクションで、[ データをインポート]をクリックします。
  3. [詳細インポート(全てのオブジェクト)]をクリックします
  4. インポートする オブジェクト (取引、ミーティングなど)を選択し、[次へ]をクリックします。
  5. [単一ファイル]を選択します。
  6. 各オブジェクトの[ [オブジェクト]のインポート方法を選択] ドロップダウンメニューをクリックし、データのインポート方法を選択します。

    コンタクトの作成や更新のオプションを示す[コンタクトのインポート方法を選択]のドロップダウンメニューのスクリーンショット
    • [[レコード]の作成と更新]:インポートにより、新規のレコードとアクティビティーが作成されます。また、既存のレコードが識別されて更新されます。新規レコードまたはアクティビティーを作成するには、そのオブジェクトまたはアクティビティーに必要なプロパティーがファイルに含まれている必要があります。既存のレコードを更新するには、ファイルに 固有IDが含まれている必要があります。
    • [新規の[レコード]の作成のみ]: インポートにより、新規のレコードとアクティビティーの作成のみが行われます。インポートファイル内の既存のレコードは無視されます。新しいレコードまたはアクティビティーを作成するには、 そのオブジェクトまたはアクティビティーに必要なプロパティーがファイルに含まれている必要があります。
    • [既存の[レコード]の更新のみ]:インポートにより、既存のレコードの更新のみが行われます。インポートファイル内の新規のレコードとアクティビティーは無視されます。既存のレコードを更新するには、ファイルに 固有IDが含まれている必要があります。
  7. [インポートのプロパティー要件を表示 ]をクリックしてポップアップボックスを開き、必須プロパティーを確認します。
  8. [ファイルを選択]をクリックし、インポートファイルを選択します。
  9. 既定の言語以外の言語のデータをインポートする場合は、[ ファイルの列ヘッダーの言語 を選択] ドロップダウンメニュー をクリックして、 言語を選択します。正しい言語を選択すると、HubSpotが列ヘッダーを既存の既定のプロパティーと正しく一致させることができます。選択した言語に一致するものがない場合、HubSpotは一致させる英語のプロパティーを探します。
  10. [次へ]をクリックします。
  11. 正しい 固有IDがマッピングされていることを確認します。
    • レコードID: [ レコードID ]行で、[ HubSpotプロパティー ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ レコードID]を選択します。ファイルの行に[レコードID]の値がない場合は、新しいレコードが作成されます。
    • Eメール (コンタクトのみ): [Eメール ]行で、[ HubSpotプロパティー ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ Eメール]を選択します。正しいものには鍵アイコンが表示されます。
    • 会社ドメイン (会社のみ):[ 会社のドメイン名 ]行で、[ HubSpotプロパティー ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ 会社のドメイン名]を選択します。正しいものには鍵アイコンが表示されます。[会社ドメイン名 ]プロパティー最上位のドメインまでの値(.com、.eduなど)のみを使用できます。
    • 固有の値を必要とするカスタムプロパティー (コンタクト、会社、取引、チケット、カスタムオブジェクトのみ): 固有の値を必要とするプロパティーを作成した場合、[HubSpotプロパティー]列でそのプロパティーに列をマッピングします。複数の固有の値プロパティーをインポートする場合、インポートを完了する前に、[ 詳細 ]ページで識別子として使用するプロパティーを選択します。HubSpotインポートプロパティーのマッピングページのスクリーンショット。[レコードID]があるHubSpotプロパティーは、オレンジ色のボックスで強調表示されています。
  1. 他のプロパティをマップする:
    • 目的の行で、[HubSpotプロパティー ]ドロップダウンメニューをクリックし、プロパティーを選択します。
    • 行をインポートしたくない場合は、[次の形式としてインポート] ドロップダウンメニューをクリックし、[列をインポートしない]を選択します。
      マッピングされたフィールドを修正するために[次の形式としてインポート]と[HubSpotプロパティー]のドロップダウンメニューを変更する方法を示すGIF。

注:特定の固有のIDを使用する場合は、以下の動作が適用されます。

  • レコードIDを固有IDとして使用すると、インポートに含まれる他の固有のIDよりも優先します。
  • 固有の値を必要とするカスタムプロパティーを固有IDとして使用する場合:
    • 会社の場合、会社ドメイン名プロパティーは固有の値を必要としなくなります。
    • コンタクトの場合、Eメールプロパティーには引き続き固有の値が必要となります。
  • コンタクトの場合、既存のコンタクトのセカンダリーEメールアドレスを固有のIDとして使用しても、ファイルに[レコードID]列を含めない限り、セカンダリーEメールアドレスがプライマリーEメールアドレスに置き換わることはありません。ファイルにセカンダリーEメールと[レコードID]の両方を含めた場合は、インポート時にプライマリーEメールがセカンダリーEメールに置き換えられます。

  1. 必要に応じて、次の詳細オプションを設定するか、 次の手順に進んでください。
    • プロパティーの上書きを防止する:既存のレコードを更新する場合は、インポートによってその行のレコードの既存のプロパティー値( 「名」など)が上書きされないようにします。 
      • プロパティーに対してこのオプションを選択すると、インポートにより、新しいレコードのプロパティーと、該当するプロパティーがずっと空だった既存のレコードのプロパティーが更新されます。
      • 既存のレコードで、値があるプロパティーや、現在はプロパティーが空であっても過去に値があったプロパティーについては、更新されません
      • [既存の値を管理 ]列で、[ 上書きしない ]チェックボックスをオンにします。
    • 関連付けラベルをインポート:
      • [次の形式としてインポート]ドロップダウンメニューをクリックし、[ 関連付けラベル]を選択します。新しい関連付けラベルをインポートしても、既存の関連付けラベルが上書きされることはありません。インポートされたラベルは、追加の関連付けラベルとしてレコードに追加されます。レコードから関連付けラベルを手動で削除する方法をご確認ください。
      • 2つのオブジェクトをインポートする場合、[HubSpotプロパティー]列には、インポートするオブジェクトのオブジェクト関係が自動的に入力されます(例:コンタクトと会社など)。3つ以上のオブジェクトをインポートする場合、関連付けラベルが示す関係を持つ2つのオブジェクトを選択します。[次の形式としてインポート]ドロップダウンメニューを使用して列を「関連付けラベル」として設定する手順を示すGIF。
  2. [次へ]をクリックします。
  3. [インポート名]テキストフィールドに 、名前を入力します。
  4. コンタクトがあなたから連絡があると了承していること、さらにインポートファイルに購入者リストが含まれていないことに同意するには、[ 同意 ]チェックボックスをオンにします。HubSpotの利用規定について詳細をご確認ください。
  5. 必要に応じて、次の詳細オプションを設定するか、次の手順に進んでください。
    • 固有の値のプロパティーを選択 (コンタクト、会社、取引、チケット、カスタムオブジェクトのみ):ファイル内の1つのオブジェクトに複数の 固有の値プロパティー が含まれている場合、重複の削除に使用するプロパティーを選択する必要があります。
      • このオプションは他の固有のIDよりも自動的に置き換えられるため、[ レコードID ]も含めた場合には表示されません。
      • [ 既存の(オブジェクト)の検索に使用するプロパティー ]ドロップダウンメニューをクリックし、レコードの更新または重複を削除に使用する プロパティー を選択します。
    • インポートされたコンタクトからセグメントを作成:インポートされたコンタクトの セグメント を自動的に作成するには、[ このインポートからコンタクトセグメントを作成 ]チェックボックスをオンにします。
    • コンタクト処理の法的根拠を設定:アカウントで データプライバシー設定 をオンにしている場合は、[ コンタクトのデータを処理するための法的根拠を設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、 処理の法的根拠を選択します。
    • マーケティングコンタクトを作成:[ このコンタクトをマーケティングコンタクトとして設定 ]チェックボックスをオンにして、マーケティングEメールなどのマーケティングツールで使用できるようにします。マーケティングコンタクトの請求について詳細をご確認ください
      インポート設定ページに、インポート名として「情報強化されたレコード」、同意がオン、マーケティング コンタクト オプション、[Breeze Intelligenceを使用して情報強化]がオンになって表示されます
    • [レコードを拡充]:[ レコードを拡充 ]チェックボックスをオンにすると、Breezeで コンタクトや会社を拡充 できます。
    • 日付および数値の形式を設定します。
      • 日付プロパティーまたは日付と時刻プロパティーをインポートする場合は、[ 日付形式 ]ドロップダウンメニューをクリックして、スプレッドシートの日付値がどのように書式設定されているかを確認します。日付と時刻のプロパティーの場合、[ タイムゾーン ]ドロップダウンメニューをクリックして、インポート時にプロパティーが使用するタイムゾーンを確認します。
      • 数値プロパティーが含まれるファイルをインポートする場合は、[数値の形式]ドロップダウンメニューをクリックして、どの国の数値の形式をデータに使用するかを決定します。
  1. [インポート完了]をクリックします。

複数のオブジェクト(複数のファイル)のレコードをインポートする

サブスクリプションが必要 関連付けラベルをインポートするには、「 Professional」または 「Enterprise 」サブスクリプションが必要です。

  1. インポートをインポートを開始します。
  2. 目的の2つのオブジェクトを選択します。
  3. データのインポート方法を選択します。
  4. [データは1つのファイルですか、それとも複数のファイルですか? ]セクションで、[複数のファイル]をクリックします
  5. オブジェクトごとに ファイル を選択します。
  6. [次へ]をクリックします。
  7. 両方のファイルにどの列が含まれるかを示します。
    • [ファイルで見つかった共通の列ヘッダー]ドロップダウンメニューをクリックし、共通する列の名前を選択します。
    • [(共通の列)が固有キーになっているのはどのオブジェクトですか? ]ドロップダウンメニューをクリックし、プロパティーのインポート先 オブジェクト を選択します。例えば、コンタクトと会社をインポートする場合、会社名を共通の列として使用しているとしたら、[会社]を選択して会社レコードにこのデータをアップロードします。サンプルファイルを確認してください。
  8. プロパティをマップします
  9. インポートの名前 を入力し、 オプションの設定を定義します
  10. [インポート完了]をクリックします。

マッピング中にエラーを管理

エラーの種類にもよりますが、インポートプロセスのマッピングステージで解決します。  

  1. [ファイルの列をマッピング する]画面で、[[x]件のエラー ]をクリックして、その解決方法を確認してください。
    マッピングされたフィールドのインポートエラーの画像。
  2. 右側のパネルで、次の操作を行います。
    • エラーの詳細を確認してください。
    • 「エラー値を編集 」をクリックし、以下から選択します。
      • 各行の置換の値を入力 または 選択します
      • verticalMenuIcon 縦に並 んだ3つのドットのアイコンをクリックして 、「この値をインポートしない」 をクリックすると、選択した値のインポートが停止されます。
      • 完了したら 、[Done(完了 )]をクリックします。
  3. インポートの残りの作業を進めます。

次のステップ

インポートが完了したら、次の内容を確認できます。

インポートにエラーがあった場合は、インポートエラーを解決する方法をご確認ください。
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