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GDPR

GDPR対応のフォーム、ポップアップフォーム、ドキュメント、ミーティングに対するデフォルトの通知および同意言語を設定する。

更新日時 2023年 1月 19日

対象製品

すべての製品とプラン

フォームやポップアップフォームで「通知と同意(GDPR)フィールドグループを使用する場合、またはドキュメントでプライバシーと同意(GDPR)を有効にするスイッチ、またはスケジュールページのプライバシーと同意(GDPR)オプションを使用すると、フォーム、ポップアップフォーム、ドキュメント、またはスケジュールページへの訪問者は、あなたからの連絡を受け取ることへの同意と、あなたのデータの処理と保存への同意を求められます。

注:上記の機能はHubSpotに組み込まれていますが、個々の状況に応じた最適なコンプライアンス上のアドバイスについては自社の法務部門にご相談ください。

これらのオプションの既定文は、設定で指定することができます。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[プライバシーと同意]に移動します。
  • 同意のオプション」タブをクリックします。このページでは、GDPRに対応したフォームやスケジュール管理ページへの訪問者が目にする、プライバシーと同意に関するテキスト()のプレビューを確認することができます。
  • 各セクションの内容や言語をカスタマイズすることができます。[デフォルトに設定する言語を選択]ドロップダウンメニューを使用して、言語を選択します。言語ごとに次のセクションを編集します。
    • 正当な利害関係:あなたからのコミュニケーション配信の停止を希望する場合は、随時配信停止が可能であることを通知し、必要に応じて配信停止やプライバシーに関する情報へのリンクを提供します。変更を行うには、[正当な利害関係]セクションの右側にある[編集]をクリックします。表示されるダイアログボックスで、テキストボックス内のテキストを編集し、[保存]をクリックします。
    • プライバシーポリシー:プライバシーポリシーと実践に関する情報、および必要に応じて、詳細情報へのリンクを提供します。変更を行うには、[プライバシーポリシー]セクションの右側にある[編集]をクリックします。表示されるダイアログボックスで、テキストボックス内のテキストを編集し、[保存]をクリックします。
    • コミュニケーション同意:どのような理由で、どのようにして訪問者に連絡をするかについての情報を提供し、そのコミュニケーションに同意するオプションを提供していることを通知します。変更を行うには、[コミュニケーション同意]セクションの右側にある[編集]をクリックします。表示されるダイアログボックスで、テキストボックス内のテキストを編集し、[保存]をクリックします。
    • サブスクリプションタイプ:訪問者に推奨する既定のサブスクリプションタイプを選択して、そのサブスクリプションタイプの横に表示する文をカスタマイズするには、[サブスクリプションタイプ]の右側にある[編集]をクリックします。表示されるダイアログボックスで、ドロップダウンメニューからサブスクリプションタイプを選択し、その下にあるテキストボックスを使って、サブスクリプションチェックボックスの横に表示する文をカスタマイズします。[保存]をクリックします。
    • データ処理への同意:個々のフォームやスケジュール管理ページで選択された設定に応じて、訪問者はデータ処理への明示的または暗黙的な同意の文言を見ることができます。既定の同意文をカスタマイズするには、[明示]タブと[暗黙]タブを切り替え、カスタマイズするテキストの右側にある[編集]をクリックします。明示的同意の場合、個人データの保存と処理に同意するためにはチェックボックスをオンにする必要があることを訪問者に知らせます。暗黙の同意の場合、情報を提出することによって個人データの保存と処理に同意することを訪問者に知らせます。
Consent-options

注:

  • ここで変更した内容は、フォーム、ポップアップ・フォーム、スケジュール・ページ自体の通知と同意の文言をカスタマイズしていない限り、今後新たに作成されるGDPR対応のフォーム、ポップアップ・フォーム、スケジュール・ページすべてに適用されます。個々のフォーム、ポップアップ・フォーム、およびスケジュール・ページに対して行われたカスタマイズは、これらのデフォルト設定を上書きします。
  • デフォルトテキストを変更した場合、既存のフォームおよびポップアップフォームは自動的に更新されません。既存のフォームを更新するには、フォームから現在のGDPRオプションフィールドを削除し、再び追加して更新後の表現をそれに含めます。


HubSpot Forms APIを使用して、同意情報を HubSpot に送信する方法について説明します。

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