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HubSpot Sales for Outlook インストールエラー: 「インストーラーの全般的なエラー」

更新日時 2026年1月23日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをインストールしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

以下のMicrosoft Officeソリューションは、一般的なインストーラーエラーのためインストールできません。

 このエラーを解決するには:

  1. お使いのコンピューターのコントロールパネルに移動し、プログラムのアンインストールまたはプログラムの追加と削除を検索します。
  2. インストールされたプログラムのリストで、Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtimeを見つけ、Repairをクリックします。修復が完了するまで待ってから、 もう一度HubSpot Sales Outlookデスクトップ アドインのインストールを試みます。このプログラムが見つからない場合、または修復がオフになっている場合は、次の手順に進みます。
  3. Tools for Office Runtime がインストール済みプログラムの一覧に含まれていないか、修復するオプションがない場合は、 Microsoft ダウンロード センターに移動し、[ダウンロード] をクリックして Tools for Office Runtime をインストールします。
  4. HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのインストールをもう一度試みます。 
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