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Email

RSS E メールは送信されませんでした

更新日時 4月 9, 2019

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

Eメールツールは、自動的に RSS フィード URL をチェックして、適切にフォーマットされていることを確認します。RSS フィード URL を追加した後にエラーメッセージが表示されたら、以下のリソースを使用してフィードをトラブルシューティングします。

一般的なトラブルシューティング手順

  • HubSpot RSS Eメールには、W3C 有効なフィードが必要です。 W3C ウェブサイトの検証ツールを使用して RSS フィード URL の構文を確認できます。
  • フィードが有効であることを確認したら、重複送信のリスクを避けるために、記事のエントリー項目ごとに固有の Guid があることを確認してください。 
  • HubSpot Eメールエディターに入力漏れフィールドの警告がある場合は、フィードのフォーマットとネストが、下ののように適切に行われていることを確認します。フィードが有効に処理されるには、[タイトル][リンク] フィールドは必須です。 

有効な書式の例

以下のリストは、各フィールドの有効なフォーマットの例です。フィードのフォーマットによっては、各フィールド (例、サマリー、リンク、タイトル、公開済み、作成者など) のソースは xml の別のノードである場合があります。

  • 作成者
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: author
    • /jp/atom03: feed/atom03: entry/atom03: author
    • /jp/rss/channel/item/author
    • /jp/rss/channel/item/dc: creator
    • /rss/channel/item/dc: author
    • /jp/rss/channel/itunes: author
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/dc: creator
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/dc: author
  • サマリー
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: summary
    • /jp/atom03: feed/atom03: entry/atom03: summary
    • /jp/rss/channel/item/description
    • /rss/channel/item/dc: description
    • /rdf: RDF/rdf: item/rdf: description
    • /rdf: RDF/rdf: item/dc: description
  • 公開済み (現在のアカウントタイムゾーン)
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: published
    • /jp/atom03: feed/atom03: entry/atom03: issued
    • /jp/rss/channel/item/dcterms: issued
    • /jp/rss/channel/item/pubDate
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/dcterms: issued
  • リンク (必須フィールド)
    • /jp/atom03: feed/atom03: entry/atom03: link[@rel=_ѝalternate_ѝ]/@href
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: link[@rel=_ѝalternate_ѝ]/@href
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: link[not(@rel)]/@href
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/rdf: link
    • /jp/rss/channel/item/link
  • タイトル (必須フィールド)
    • /jp/atom03: feed/atom03: entry/atom03: title
    • /jp/atom10: feed/atom10: entry/atom10: title
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/dc: title
    • /jp/rdf: RDF/rdf: item/rdf: title
    • /jp/rss/channel/item/dc: title
    • /jp/rss/channel/item/title
       

有効な HubSpot ブログフィードの例:

注:上記のリソースを使用して問題を特定できない場合、および RSS Eメールを送信する際に問題が引き続き発生する場合は、コミュニティーでディスカッションを開始するか、 サポートに問い合わせます。

Eメールを完成させて、準備ができたら送信します。