HubSpot에 민감한 데이터 저장하기

HubSpot 계정의 ‘민감 정보’ 기능을 사용하여 민감한 정보를 저장하세요. 민감 정보(예: 개인 식별 정보, 금융 정보, 건강 또는 의료 정보)나 극히 민감한 정보(예: 사회보장번호)를 저장할 사용자 정의 속성을 생성하세요.

시작하기 전에

민감 정보를 저장하기 전에, 민감 정보 기능과 관련된 다음 정보를 확인하십시오.

• 계정 내에서 보안이 취약할 수 있는 민감 정보를 스캔할 수 있습니다. 스캔 결과를 바탕으로 민감 데이터 설정을 구성하는 최적의 방법을 결정할 수 있습니다.
• HubSpot에서는 특정 유형의 민감 데이터만 저장할 수 있습니다. 저장할 수 있는 민감 데이터 및 고도로 민감한 데이터의 유형과 해당 기능이 제공되는 위치를 확인하려면 민감 데이터 용어 페이지를 참조하십시오.
• 개인화 토큰, 샌드박스, 챗봇 및 플레이북을 포함한 특정 도구에서는 민감 데이터 속성을 사용할 수 없습니다. 매우 민감한 데이터 속성은 더 엄격하게 제한됩니다. 민감 데이터 기능을 활성화하면 계정에 어떤 영향이 있는지, 그리고 HubSpot 도구에서 민감 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

민감 데이터 설정 활성화 또는 편집

민감 데이터 속성을 생성하기 전에 보안 설정에서 민감 데이터를 활성화하고 관련 이용 약관에 동의해야 합니다. 이미 민감 데이터를 활성화한 경우, 데이터 범주를 한 번 선택하면 해당 범주를 제거할 수는 없지만 필요에 따라 범주를 추가할 수는 있습니다.

민감 정보 활성화가 계정에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 민감 데이터를 활성화한 후에는 이 기능을 비활성화하거나 선택한 범주를 제거할 수 없습니다.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘보안’으로 이동하세요.
3. '민감한 데이터 ' 탭을 클릭하세요.
4. '민감 데이터 보호' 스위치를 켜십시오. 이미 '민감 데이터'를 활성화한 경우, '편집'을 클릭하여 추가 데이터 범주를 선택하십시오 .
5. 오른쪽 패널에서 확인란을 선택하여 민감 데이터를 저장할 범주를 지정하십시오. 각 범주에 어떤 유형의 데이터를 저장할 수 있는지 확인하려면 ‘민감 데이터’ 약관을 참조하십시오.
6. HIPAA 적용 데이터를 저장하려면 ‘건강/의료 데이터’ 확인란과 ‘당사는 HIPAA 적용 기관 또는 비즈니스 파트너입니다’ 확인란을 모두 선택해야 합니다.

참고: HubSpot은 콘텐츠에 관계없이 귀하의 개인 정보 및 민감 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 프로그램을 제공하지만, 이러한 데이터 유형 식별 프로세스는 귀하의 HIPAA 및 규제 요건이 충족되도록 돕습니다. 귀하가 HIPAA 적용 대상 기관 또는 비즈니스 파트너로 식별되면, HubSpot은 비즈니스 파트너 계약(BAA)의 적용을 추적하고 규제 의무를 이행할 수 있습니다.

7. '다음'을 클릭하십시오.
8. ‘민감 데이터 약관’과 해당되는 경우 ‘업무 협력자 계약(BAA)’을 읽어보십시오. 약관에 동의하려면 확인란을 선택하십시오.
9. '민감 데이터 설정 켜기'를 클릭하거나, 카테고리를 추가한 경우 '민감 데이터 설정 업데이트'를 클릭하십시오.

민감 데이터 저장에 대한 권장 사항 확인

민감 데이터 저장 설정을 활성화한 후에는 데이터를 보다 효과적으로 보호하기 위해 조치를 취하거나 특정 설정을 업데이트해야 할 수 있습니다. 민감 데이터 관리에 도움이 되는 권장 사항을 확인하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 [ 보안]으로 이동합니다.
3. '민감한 데이터 ' 탭을 클릭합니다.
4. '권장 사항 확인'을 클릭합니다.
5. 오른쪽 패널에서 권장 조치를 검토하세요. 각 권장 사항에 대해 링크를 클릭하여 자세한 내용을 확인하거나 관련 설정으로 이동하세요.

민감 데이터를 저장할 속성을 생성합니다.

슈퍼 관리자는 속성을 ‘민감 데이터’ 또는 ‘고도 민감 데이터’를 저장하는 것으로 표시할 수 있습니다. 속성이 ‘고도 민감 데이터’를 저장하는 경우, 해당 속성을 사용할 수 있는 도구의 수가 줄어들며, 속성 값은 암호화되므로 해당 값에 대한 액세스 권한이 있는 사용자는 값을 보거나 편집하려면 클릭하여 암호를 해독해야 합니다. 또한 기밀 데이터 또는 극히 기밀 데이터 속성이 보호 대상 건강 정보를 저장할지 여부를 지정할 수도 있습니다.

기본적으로 HubSpot의 데이터는 전송 중 및 저장 시 모두 암호화됩니다. 속성을 민감 데이터로 지정하면 애플리케이션 계층 암호화라는 추가적인 암호화 계층이 적용되어, 개별 계정과 해당 민감 데이터에 대한 보호 및 격리 수준이 강화됩니다. 검색 및 보고에 필요한 민감 데이터는 접근이 엄격하게 제한된 보호된 환경에 저장됩니다. 민감 데이터 속성의 암호화되지 않은 값에 대한 액세스는 지정된 HubSpot 애플리케이션과 사용자가 승인한 연결된 비공개 앱으로만 제한됩니다. 민감 데이터 속성 사용에 대해 자세히 알아보세요.

민감 데이터 또는 고도로 민감한 데이터 속성을 생성하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘속성’으로 이동합니다.
3. '속성 생성'을 클릭합니다.
4. 속성의 기본 정보를 입력하고 필드 유형을 선택한 다음, ‘민감 데이터’ 탭을 클릭합니다.
5. 민감한 정보를 저장하려면 ‘민감 데이터’를 선택하십시오. 매우 민감한 정보를 저장하려면 ‘매우 민감한 데이터’를 선택하십시오. 각 범주에 저장할 수 있는 민감 데이터 유형에 대해 자세히 알아보십시오.
   
6. 프로퍼티에 HIPAA로 보호되는 건강 데이터가 저장될 경우, ‘예, 이 데이터에는 보호 대상 건강 정보(PHI)가 포함되어 있습니다’ 확인란을 선택하십시오.
7. '액세스 관리' 탭을 클릭한 다음, 해당 속성을 보고 편집할 수 있는 사용자를 설정할 옵션을 선택합니다.
8. 속성 설정을 완료한 후 ‘생성’을 클릭합니다.

추가 자료

• HubSpot 보안 프로그램에 대한 자세한 내용은 HubSpot 신뢰 센터를 참조하십시오.
• 민감 데이터가 다른 HubSpot 도구에 어떤 영향을 미치는지 알아보려면 이 문서를 참조하십시오.
• API를 통해 민감 정보를 관리하는 방법에 대해서는 개발자 문서를 참조하십시오.