HubSpot에서 광고 잠재 고객 만들기

광고 대상 그룹을 사용하여 Facebook, Google 및 LinkedIn 광고를 볼 대상을 지정하세요 . HubSpot에서는 웹사이트 방문자, HubSpot 연락처 또는 기존 대상 그룹을 기반으로 대상 그룹을 생성할 수 있습니다.

HubSpot에서 대상 그룹을 생성한 후 Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads 계정에서 새 광고를 생성할 때 해당 대상 그룹을 선택할 수 있습니다. HubSpot에서 생성된 대상 그룹은 해당 광고 네트워크와 자동으로 동기화됩니다. 이 동기화는 양방향으로 이루어지며, 즉 HubSpot에서 광고 네트워크로, 그리고 그 반대로도 발생합니다. 대상 그룹은 새 방문자가 사이트에 방문하거나 HubSpot 연락처 세그먼트에 새 연락처가 추가되거나 제거됨에 따라 업데이트됩니다.

프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정을 보유한 경우 워크플로 도구로 광고 대상 그룹을 생성 및 관리할 수도 있습니다.

시작하기 전에

HubSpot에서 광고 대상 그룹을 생성하기 전에 다음 요구 사항을 확인하세요:

• HubSpot에서 대상 그룹을 생성하려면 Facebook Ads, Google Ads 또는 LinkedIn Ads 계정이 HubSpot에 연결되어 있어야 합니다.
• 웹사이트 방문자 대상 그룹을 구축하려면 광고 네트워크 추적 픽셀도 설치해야 합니다.
• Facebook은 각 광고 계정의 총 대상 수를 500개로 제한합니다. Facebook 광고 계정에 이미 500개의 대상이 있는 경우 HubSpot에서 Facebook 대상을 생성할 수 없습니다.
• 각 광고 네트워크는 해당 대상에게 광고를 게재하기 위해 특정 규모의 대상이 필요합니다:
  • Google Ads: 다음 규모 요건을 충족해야 합니다:
    • Google 검색 네트워크: 지난 30일 동안 최소 1,000명의 활성 방문자 또는 사용자.
    • Google 디스플레이 네트워크: 지난 30일 동안 최소 100명의 활성 방문자 또는 사용자.

• • • YouTube: 지난 30일 동안 최소 1,000명의 활성 방문자 또는 사용자가 있어야 합니다.
    • Gmail: 지난 30일 동안 디스플레이 네트워크에서 최소 100명의 활성 방문자 또는 사용자가 있어야 합니다.
  • Facebook 광고: 대상은 최소 20명의 사용자를 포함해야 합니다.
  • LinkedIn 광고: 대상에는 최소 300명의 회원이 포함되어야 합니다.

웹사이트 방문자 대상 그룹

웹사이트 방문자 대상 그룹을 사용하여 과거에 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고를 타겟팅하세요.

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 '잠재 고객 만들기'를 클릭하세요.
3. 오른쪽 패널에서 '웹사이트 방문자'를 선택하세요.
4. 소스 픽셀 드롭다운 메뉴를 클릭하세요.
   • 이전에 광고 픽셀을 추가한 경우 Facebook, Google Ads 또는 LinkedIn Ads 픽셀을 선택하세요.
   • 새 픽셀을 추가하려면 '픽셀 추가'를 클릭하세요.
5. 기본적으로 대상에는 모든 페이지 방문자가 포함됩니다. Marketing Hub Starter , Professional 또는 Enterprise 계정을 보유한 경우 포함할 페이지 또는 URL을 지정할 수 있습니다:
   
   • 특정 랜딩 페이지 또는 웹사이트 페이지만 방문한 사용자를 포함하려면:
     • '방문한 사람 ' 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 '랜딩 페이지 ' 또는 '웹사이트 페이지'를 선택합니다.
     • 검색 드롭다운 메뉴를 클릭하고 포함할 페이지 옆의 확인란 을 선택합니다.
     • MarketingHub Professional또는 Enterprise 계정을 보유한 경우, 블로그 게시물 방문자를 대상으로하려면 '블로그 페이지'도선택할 수 있습니다.
   • 특정 URL 방문자만 포함하려면:
     • 방문자 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 URL 포함 또는 URL 일치를 선택합니다.
6. • •   '규칙 입력' 필드를 클릭하고 규칙을 입력하세요. 그런 다음 Enter 키를 눌러 규칙을 추가하세요.
   • 규칙 추가를 클릭하여 규칙을 추가하고 대상 고객을 확대하세요. 예를 들어, 가격 페이지 또는 연락처 페이지 방문자를 타겟팅하는 규칙을 사용할 수 있습니다.
7. 기본적으로 대상에는 지난 60일 동안 웹사이트 방문자가 포함됩니다. Starter, Professional 또는 Enterprise 계정인 경우, '최근 방문' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기간을 선택하세요Starter, Professional 또는 Enterprise 계정을 보유한 경우, 최근 방문 기간 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기간을 선택하세요.
8. 대상에 대한 이름을 입력하세요.
9. '대상 생성'을 클릭하세요.

참고: LinkedIn의 경우 웹사이트 방문자 대상의 기간을 맞춤 설정할 수 없으므로, 방문자 기반 대상은 지난 90일 동안의 방문자로만 생성할 수 있습니다.

연락처 세그먼트 대상 그룹 (Marketing Hub Starter, Professional 및 Enterprise 전용)

HubSpot의 연락처 세그먼트를 기반으로 광고를 타겟팅하려면 연락처 세그먼트 대상 그룹을 생성하세요. 연락처 세그먼트 대상 그룹 생성 시 다음 사항을 유의하세요:

• 리타게팅을 위해 광고 네트워크에 연락처를 전송할 때 동의를 수집했는지 확인하려면 연락처 데이터 처리의 법적 근거 연락처 속성을 포함하는 세그먼트를 사용하는 것이 좋습니다.
• 생성 가능한 연락처 세그먼트 대상의 수는 마케팅 허브구독유형에 따라 다릅니다.
  • 제품 및 서비스 카탈로그의 광고 관리 섹션에서 대상 제한에 대해 자세히 알아보세요.
  • 구독 한도를 초과하여 추가 대상 그룹을 생성하려면 광고 애드온을 구매할 수 있습니다.
• 일부 광고 네트워크는 업로드된 세그먼트로 생성된 오디언스를 사용하기 전에 광고주에게 특정 조건을 부과합니다:
  
  • Google: Google 고객 매칭 정책에 대해 자세히 알아보세요. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국 내 연락처를 타겟팅하고 Google Ads 계정을 선택한 경우, Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수하기 위해 동의도 수집해야 합니다. 
  • Facebook:광고계정은 Facebook 비즈니스 매니저로 관리되어야 합니다. Facebook은 일반적으로 사용자에게 일정 수준의 광고 이력이 있을 것을 요구하지만, 구체적인 요건을 명시하지는 않습니다.

연락처 세그먼트 대상 그룹 생성 방법:

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 '대상 만들기'를 클릭하세요.
3. 오른쪽 패널에서 '연락처 세그먼트'를 선택하세요.
4. 소스 세그먼트 드롭다운 메뉴를 클릭하고 원하는 세그먼트를 선택하세요.
   • 광고 타겟팅 설정 시 사용할 세그먼트에는 최소 20명의 연락처가 포함되어야 합니다.
   • 최상의 결과를 얻으려면 최소 1,000명의 연락처가 포함되어야 합니다. 
5. 이 연락처 세그먼트는 제3자로부터 구매, 임대, 추가 또는 제공되지 않았습니다 확인란을 선택하십시오.
6. 선택한 세그먼트의 모든 연락처를 마케팅 연락처로 설정하려면 '모든 연락처를 마케팅 연락처로 설정' 확인란을 선택하세요. 마케팅 연락처가 아닌 연락처는 광고 네트워크에 동기화되지 않습니다.
7. 광고 계정 드롭다운 메뉴를 클릭하고 이 잠재 고객과 함께 사용할 Facebook 광고, Google 광고 또는 LinkedIn 광고 계정의 확인란을 선택합니다.
8. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국 내 연락처를 대상으로 하고 Google Ads 계정을 선택한 경우, (선택 사항) 유럽 경제 지역 또는 영국 내 연락처를 대상으로 하는 경우 광고에 대한 동의를 수집하고 Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수해야 함을 이해합니다 확인란을 선택하여 동의하십시오. 
9. 기본적으로 대상 이름은 HubSpot - [세그먼트 이름]으로 설정됩니다. 필요에 따라 대상 이름을 편집할 수 있습니다.
10. 대상 생성 버튼을 클릭하세요. 대상이 Facebook, Google 및/또는 LinkedIn과 동기화되는 동안 대상 탭에 '동기화 중' 상태로 표시됩니다. 대상 동기화에는 최대 24~48시간이 소요될 수 있습니다.

LinkedIn 회사 세그먼트 대상 그룹 (Marketing Hub Starter, Professional 및 Enterprise 전용)

타깃 계정 또는 특정 회사 프로필 계층의 회사를 LinkedIn의 매칭된 오디언스로 자동 동기화하려면 회사 세그먼트 오디언스를 생성하세요.

• 회사 세그먼트 대상을 생성하기 전에 LinkedIn 광고 계정이 HubSpot에 연결되어 있어야 합니다.
• 생성할 수 있는 회사 세그먼트 대상의 수는 Marketing Hub구독에따라 다릅니다. 제품 및 서비스 카탈로그에서 대상 제한에 대해 자세히 알아보세요. 구독 한도를 초과하여 추가 대상을 생성하려면광고 애드온을 구매할 수 있습니다.

LinkedIn 회사 세그먼트 대상 생성 방법: 

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서대상 만들기 를 클릭합니다.
3. 오른쪽 패널에서'회사 세그먼트'를 선택하세요.
4. 회사 세그먼트에서대상 계정 또는 대상 고객을 위한 회사 프로필 계층을 선택합니다.
5. 광고 계정 드롭다운메뉴를 클릭하고 이 대상에 사용할 LinkedIn 광고 계정의 확인란을 선택합니다.
6. 대상 그룹의이름을 입력하세요.
7. '대상 만들기'를 클릭합니다.

LinkedIn 오디언스 인사이트 보기(베타)

참고: 슈퍼 관리자(Super Admin)인 경우 계정을 베타에 참여시키는 방법을 알아보세요.

LinkedIn 대상 인사이트는 직무, 산업, 기업 규모 등 LinkedIn 광고 대상에 대한 특성을 보여줍니다. 이 정보를 통해 광고 대상에 대한 명확한 그림을 파악하고, 더 개인화되고 효과적인 LinkedIn 광고 캠페인을 제작할 수 있습니다.

연락처 또는 회사 세그먼트 대상 그룹을 생성한 후 HubSpot 계정에서 LinkedIn Audience Insights를 확인할 수 있습니다. LinkedIn에서 인사이트가 제공되기까지 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. '대상' 탭을 클릭합니다.
3. 관련 LinkedIn 오디언스 위에 마우스를 올려 놓고'인사이트 보기'를 클릭하세요.
4. 다음과 같은 인사이트가 포함된 패널이 표시됩니다:
   • 직무 기능
   • 직무 경력 수준
   • 경력 연수
   • 회원 관심사
   • 구성원 제품 관심사
   • 회원 기술
   • 회사 업종
   • 회사 규모
   • 회사명 
   • 회원 도시
5. 인사이트를 보다 상세하게 시각화하려면 LinkedIn 대상 그룹을 클릭하세요.

6. 대상 페이지에서요약, 콘텐츠,위치, 회원, 회사 탭을 전환하여 인사이트를 더 자세히 검토할 수 있습니다.

유사 대상(Marketing Hub Starter, Professional 및 Enterprise 전용)

유사 타겟팅을 활용하면 기존 웹사이트 방문자나 연락처 세그먼트 대상과 유사한 사용자에게 메타 광고를 노출할 수 있습니다. 유사 타겟팅을 생성하려면 메타에 이미 동기화된 기존 대상이 있어야 합니다. 메타 유사 타겟팅은 인스타그램을 포함한 메타의 모든 플랫폼 옵션에 적용할 수 있습니다.

유사 고객층 생성 방법: 

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 대상 만들기 를 클릭하세요.
3. 오른쪽 패널에서 '유사 타겟'을 선택하세요.
4. '소스 대상' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기존 웹사이트 방문자 또는 연락처 세그먼트 대상을 선택하세요.
5. 타겟 위치 드롭다운 메뉴를 클릭하고 이 오디언스로 타겟팅할 국가 또는 지역을선택하세요.
6. 하단에서 '대상 그룹 생성'을 클릭하세요.
7. 광고 대시보드의 '대상' 탭에서도 유사 고객을 생성할 수 있습니다:
   • HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
   • '대상' 탭을 클릭하세요.
   • 기존 Facebook 광고 대상 위에 마우스를 올려놓고 '유사 대상 만들기'를 클릭하세요.

광고 대상 그룹 보기 및 관리

광고 대시보드의 '대상' 탭에서 광고 대상을 확인하고 관리할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 광고로 이동합니다.
2. 광고 대상의 세그먼트를 표시하려면 '대상' 탭을 클릭하세요.
3. 이름, 유형, 소스, 일치 규모 및 광고 계정별로 정렬하려면 해당 열 헤더를 클릭하세요.
4. HubSpot에서 기존 대상 그룹을 제거하려면:
   • 대상 이름(Audience name)을 클릭하세요.
   • 오른쪽 패널에서 '삭제'를 클릭하세요. 이렇게 하면 HubSpot에서 대상이 제거되고 광고 네트워크로 더 이상 데이터가 동기화되지 않습니다.
   • 대상 그룹을 완전히 삭제하려면 외부 광고 계정에서도 제거해야 합니다.

대상 그룹 매칭

대상자 대시보드의 '규모' 열은 일치 규모, 즉 광고 네트워크가 자체 데이터베이스의 알려진 사용자와 일치시킬 수 있었던 대상자 내 인원 수를 의미합니다. 이러한 일치는 HubSpot 외부에서 해당 광고 네트워크에 의해 처리됩니다. 일치가 완료되면 HubSpot에 성공 상태가 표시됩니다.

대상 규모는 선택한 세그먼트의 웹사이트 방문자 수나 연락처 수보다 상당히 적을 것으로 예상됩니다. 각 광고 네트워크는 항상 일치하지 않을 수 있는 쿠키 또는 연락처 정보에 의존합니다. 예를 들어, 목록의 연락처가 해당 광고 네트워크에 계정이 없는 경우 일치가 발견되지 않을 수 있습니다. 연락처 세그먼트 대상 및 회사 세그먼트 대상에 대한 속성을 HubSpot이 암호화하고 전송하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

대상 일치는 각 대상 유형마다 다릅니다:

• 웹사이트 방문자 대상 그룹: 광고 네트워크는 선택한 기간 동안 웹사이트에서 감지된 모든 방문자 쿠키를 분석합니다. 그런 다음 해당 쿠키를 사용하여 Google, Facebook 또는 LinkedIn 계정을 보유한 사람들과 같이 데이터베이스에서 알려진 사용자를 찾습니다. '규모' 열은 광고 네트워크가 찾을 수 있었던 일치하는 사용자 수를 나타냅니다.
• 연락처 세그먼트 대상: 광고 네트워크는 귀하의 세그먼트 내 연락처를 분석합니다. 네트워크는 이름, 성, 전화번호, 이메일 주소와 같은 연락처 속성을 기반으로 일치하는 항목을 찾습니다. '규모' 열은 귀하의 연락처 속성을 기반으로 광고 네트워크가 일치시킬 수 있었던 사용자 수를 나타냅니다.
• 회사 세그먼트 대상: LinkedIn은 세그먼트 내 회사를 분석하며 회사명, 도메인, 업종 등의 속성을 기반으로 일치 항목을 찾습니다. '규모' 열은 LinkedIn이 찾은 일치 회사 수를 나타냅니다.