Créer des audiences publicitaires dans HubSpot

Utilisez les audiences publicitaires pour contrôler qui voit vos publicités Facebook, Google et LinkedIn. Dans HubSpot, vous pouvez créer des audiences basées sur les visiteurs du site web, les contacts HubSpot ou les audiences existantes. Elles seront automatiquement synchronisées des deux façons avec vos réseaux publicitaires.

Avant de commencer

• Votre compte Facebook Publicités, Google Publicités ou LinkedIn Publicités doit être connecté à HubSpot.
• Pour créer des audiences de visiteurs de site web, installez vos pixels de suivi de réseau publicitaire.
• Facebook limite chaque compte publicitaire à 500 audiences au total.
• Tailles d’audience minimales par réseau :
  • Google Publicités : 1 000 utilisateurs (recherche, YouTube) ou 100 utilisateurs (Display, Gmail) par période de 30 jours.
  • Publicités Facebook : au moins 20 utilisateurs.
  • Publicités LinkedIn : au moins 300 membres.

Audience de visiteurs de site web

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Publicités. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Publicités.
2. Cliquez sur Créer une audience.
3. Sélectionnez Visiteurs du site web.
4. Choisissez votre pixel source : Facebook, Google ou LinkedIn. Ajoutez un nouveau pixel si nécessaire.
5. Spécifiez éventuellement les pages ou URL à inclure (Marketing Hub Starter+ uniquement).
6. Sélectionnez une période (la valeur par défaut s’étend aux 60 derniers jours, mais gardez à l’esprit que Google ne peut filtrer que les 540 derniers jours), saisissez un nom et cliquez sur Créer une audience.

Audience de segment de contacts (Marketing Hub Starter, Pro et Entreprise)

Créez une audience de segment de contacts pour cibler vos publicités en fonction de vos segments de contacts. Il est recommandé d’utiliser des segments incluant Base juridique pour le traitement. Google et Facebook ont des conditions supplémentaires pour les annonceurs (politique de correspondance des clients, consentement de l’UE, exigence du responsable commercial).

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Publicités. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Publicités.. Cliquez ensuite sur Créer une audience.
2. Sélectionnez Segment de contact, puis choisissez votre segment source. Confirmez le partage de données, sélectionnez vos comptes publicitaires, nommez l’audience et cliquez sur Créer une audience.

Audience du segment d’entreprise LinkedIn

Synchronisez les entreprises de vos comptes cibles ou d’un niveau de profil d’entreprise avec l’audience correspondante dans LinkedIn. Pour paramétrer ce délai : 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Publicités. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Publicités. Cliquez ensuite sur Créer une audience.

2. Sélectionnez Segment d’entreprise. Choisissez ensuite Comptes cibles ou un niveau.

3. Sélectionnez Comptes publicitaires LinkedIn, nommez-les, puis cliquez sur Créer une audience.

Audience similaire (Marketing Hub Starter, Pro et Entreprise)

Ciblez les utilisateurs qui ressemblent à vos audiences existantes grâce à vos publicités Facebook.

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Publicités. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Publicités. Cliquez ensuite sur Créer une audience.

2. Sélectionnez Audience similaire. Ensuite, choisissez une audience source et sélectionnez des emplacements cibles.

3. Cliquez sur Créer une audience.

Afficher et gérer les audiences de vos publicités

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Publicités. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Publicités. Cliquez ensuite sur l’onglet Audiences .
2. Cliquez sur n’importe quel en-tête de colonne pour trier par nom, type, source, taille correspondante ou compte publicitaire.
3. Pour supprimer une audience, cliquez sur son nom, puis sur Supprimer dans le panneau de droite.

Correspondance avec l'audience

La colonne Taille indique la taille correspondante, qui correspond au nombre de personnes que le réseau publicitaire a associées à des utilisateurs connus. Ce nombre est généralement bien inférieur au nombre total de visiteurs ou de contacts.

• Audience des visiteurs du site web : Le réseau publicitaire analyse les cookies des visiteurs et les associe à des utilisateurs connus.
• Audiences de segment de contact : Correspondances basées sur des propriétés de contact comme le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
• Audiences de segment d’entreprise : Correspondances LinkedIn basées sur le nom de l’entreprise, le domaine et le secteur d’activité.