Tworzenie grup odbiorców reklam w HubSpot

Grupy odbiorców reklam umożliwiają bardziej precyzyjne określenie, kto widzi reklamy na Facebooku, Google i LinkedIn. W HubSpot można tworzyć grupy odbiorców na podstawie odwiedzających witrynę, kontaktów z HubSpot lub istniejących grup odbiorców..

Przed utworzeniem grup odbiorców w HubSpot należy najpierw połączyćkonto Facebook Ads, Google Ads lub LinkedIn Ad s z HubSpot. Aby tworzyć grupy odbiorców odwiedzających witrynę, należy również zainstalować piksele śledzące sieci reklamowej.

Po utworzeniu grupy odbiorców w HubSpot można ją wybrać podczas tworzenia nowych reklam na kontach Facebook Ads, Google Ads i LinkedIn Ad s. Widownie utworzone w HubSpot są automatycznie synchronizowane z odpowiednimi sieciami reklamowymi. Grupy odbiorców będą aktualizowane w miarę pojawiania się nowych użytkowników w witrynie oraz dodawania i usuwania nowych kontaktów z list kontaktów w HubSpot.

Jeśli posiadasz konto Professional lub Enterprise, możesz również tworzyć grupy odbiorców reklam i zarządzać nimi za pomocą narzędzia przepływów pracy.

Uwaga: Facebook ogranicza liczbę odbiorców dla każdego konta reklamowego do 500. Jeśli masz już 500 odbiorców na swoim koncie Facebook Ads, nie będziesz mógł tworzyć odbiorców na Facebooku w HubSpot.

Wymagania dotyczące liczebności widowni

Każda sieć reklamowa wymaga, aby widownia miała określoną wielkość, aby można było kierować do niej reklamy.

• OdbiorcyGoogle Ads powinni spełniać następujące wymagania dotyczące rozmiaru:
  • Sieć wyszukiwania Google: co najmniej 1 000 aktywnych użytkowników lub odwiedzających w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Google Display Network: co najmniej 100 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni.

• • YouTube: co najmniej 1 000 aktywnych użytkowników lub odwiedzających w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Gmail: co najmniej 100 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni w sieci Display Network.
• WidowniaFacebook Ads musi zawierać co najmniej 20 użytkowników.
• WidowniaLinkedIn Ads musi zawierać co najmniej 300 członków.

Publiczność odwiedzająca witrynę

Użyj grupy odbiorców odwiedzających witrynę, aby kierować reklamy do osób, które w przeszłości odwiedziły Twoją witrynę.

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz publiczność.
• W prawym panelu wybierz opcję Odwiedzający witrynę.
• W sekcji Piksel źródłowy kliknij menu rozwijane Wybierz piksel.
  • Jeśli już wcześniej dodałeś piksele reklamowe, wybierz piksel Facebooka, Google Ads i/lub LinkedIn Ads.
  • Aby dodać nowy piksel, kliknij przycisk Dodaj piksel.

• Domyślnie grupa odbiorców obejmuje odwiedzających wszystkie Twoje strony. Jeśli posiadasz konto Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise, możesz określić, które strony lub adresy URL mają być uwzględnione:
  
  • W przypadku wybrania opcji Strona docelowa lub Strona witryny należy kliknąć menu rozwijane Szukaj i wybrać odpowiednią stronę lub strony. Jeśli posiadasz kontoMarketingHub Professional lub Enterprise, możesz również wybrać opcjęStrona bloga, aby kierować użytkowników odwiedzających dowolny z Twoich wpisów na blogu.
  • W przypadku wybrania opcji URL contains lub URL equals, kliknij pole Type a rule i wprowadź regułę, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby dodać regułę.
  • Kliknij przycisk Dodaj regułę "LUB", aby dodać reguły rozszerzające grupę odbiorców. Na przykład, możesz użyć reguł "LUB", aby kierować użytkowników na stronę z cenami, lub na stronie kontaktowej.
• Domyślnie w grupie odbiorców znajdują się osoby odwiedzające witrynę z ostatnich 60 dni. Jeśli posiadasz konto Marketing Hub konto Starter, Professional lub Enterprise , możesz dostosować ten przedział czasowy:
  • W obszarze Wizyty w ostatnim czasie kliknij menu rozwijane Wybierz, aby wybrać przedział czasowy od 7 do 180 dni.

  Uwaga: nie ma możliwości dostosowania ram czasowych dla grup odbiorców odwiedzających witrynę w serwisie LinkedIn, który ogranicza tworzenie grup odbiorców opartych na użytkownikach do ostatnich 90 dni.

• Wprowadź nazwę publiczności.
• Kliknij przycisk Utwórz grupę odbiorców.

Odbiorcy listy kontaktów( tylkoMarketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Wymagania

• Liczba odbiorców listy kontaktów, jaką można utworzyć, zależy od subskrypcji Marketing Hub. Więcej informacji na temat limitów odbiorców można znaleźć w sekcji Zarządzanie reklamami w Katalogu produktów i usług. Aby utworzyć dodatkowe grupy odbiorców poza limitem subskrypcji, można zakupić dodatek Ads.
• Niektóre sieci reklamowe stawiają warunki reklamodawcom, zanim będą oni mogli korzystać z grup odbiorców utworzonych z przesłanych list:
  
  • Google: dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących dopasowywania klientów w Google. Jeśli potwierdziłeś, że Twoje konto Google Ads spełnia wymagania Google, ale nadal widzisz błąd podczas tworzenia odbiorców listy kontaktów w HubSpot, skontaktuj się z pomocą techniczną HubSpot.
  • Facebook:Twoje konto reklamowe musi być zarządzane przez menedżera biznesowego Facebooka. Facebook generalnie wymaga od użytkowników posiadania pewnej historii reklamowej, ale nie określa jednoznacznie swoich wymagań.

Utwórz grupę odbiorców listy kontaktów

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz publiczność.
• W prawym panelu wybierz opcję Lista kontaktów.
• Skonfiguruj listę tak, aby synchronizowała się z siecią reklamową:
  • Kliknij menu rozwijane Lista źródłowa i wybierz swoją listę. Twoja lista musi zawierać co najmniej 20 kontaktów, aby można było z niej korzystać podczas konfigurowania kierowania reklam, ale aby uzyskać najlepsze wyniki, powinna zawierać co najmniej 1000 kontaktów.

• • Zaznacz pole wyboru Ta lista kontaktów nie została zakupiona, wypożyczona, dołączona ani udostępniona przez osobę trzecią.
  • Możesz zauważyć, że niektóre kontakty nie zostaną zsynchronizowane z siecią, ponieważ są ustawione jako nie marketingowe. Jeśli chcesz ustawić te kontakty jako marketingowe, zaznacz pole wyboru Ustaw wszystkie kontakty jako kontakty marketingowe.
• Kliknij menu rozwijane Konto reklamowe i zaznacz pola wyboru dla kont Facebook Ads, Google Ads i/lub LinkedIn Ads, dla których chcesz używać tej grupy odbiorców.
• Domyślnie nazwa publiczności będzie brzmiała HubSpot - [Nazwa listy]. W razie potrzeby edytuj nazwę publiczności.
• Kliknij przycisk Utwórz grupę odbiorców.

Twoja publiczność będzie widoczna w zakładce Publiczności ze statusem Synchronizacja, podczas gdy jest ona synchronizowana z Facebookiem, Google i/lub LinkedIn. Synchronizacja Twoich odbiorców może potrwać do 24-48 godzin.

Odbiorcy z listy firmowej LinkedIn( tylkoMarketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Można utworzyć grupę odbiorców z listy firm, aby automatycznie synchronizować firmy z kont docelowych lub określonego poziomu profilu firmy z dopasowaną grupą odbiorców w serwisie LinkedIn.

Wymagania

• Przed utworzeniem odbiorców z listy firmowej należy połączyć konto LinkedIn Ads z HubSpot.
• Liczba odbiorców z listy firmowej, jaką można utworzyć, zależy od posiadanego Marketing Hubsubskrypcji. Dowiedz się więcej olimitach odbiorców w sekcji Zarządzanie reklamami. Aby utworzyć dodatkowe grupy odbiorców poza limitem subskrypcji, można zakupić dodatekDodatek Reklamy.

Utwórz odbiorców listy firmowej:

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przyciskUtwórz publiczność.
• W prawym panelu wybierz opcjęLista firm.
• W obszarzeLista firm wybierzkonta docelowe lub poziom profilu firmy dla odbiorców.
• Kliknij menu rozwijaneKontoreklamowe i zaznacz pola wyboru dla kont LinkedIn Ad, dla których chcesz użyć tej grupy odbiorców.
• Wprowadźnazwę publiczności.
• Kliknij przycisk Utwórz grupę odbiorców.

Publiczność Lookalike( tylkoMarketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Dzięki grupie docelowej lookalike możesz kierować reklamy na Facebooku lub LinkedIn do użytkowników, którzy są podobni do osób odwiedzających Twoją stronę internetową lub listę kontaktów.

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz publiczność.
• W prawym panelu wybierz opcję Lookalike.
• Kliknij menu rozwijane Grupa odbiorców źródłowych i wybierz istniejącą grupę odbiorców odwiedzających witrynę lub listę kontaktów.
• Kliknij menu rozwijane Lokalizacja docelowa i wybierz kraj lub region( y), do których chcesz dotrzeć z tą grupą odbiorców.
• Kliknij przycisk Utwórz grupę odbiorców.

Możesz również tworzyć grupy odbiorców podobnych do siebie (lookalike audiences ) w zakładce Audiencje na pulpitu nawigacyjnego reklam:

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• Kliknij kartę Audiencje.
• Najedź kursoremna istniejącą grupę odbiorców Facebook Ads i kliknij przycisk Utwórz grupę podobną.

Wyświetlanie i zarządzanie grupami odbiorców reklam

Widoczność i zarządzanie widownią reklam można wyświetlić na karcie Wid ownia wpulpicie nawigacyjnym reklam.

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• Kliknij zakładkę Publiczności . Wyświetli się lista odbiorców Twoich reklam. Aby sortować według nazwy, typu, źródła, dopasowanego rozmiaru i konta reklamowego, kliknij nagłówek odpowiedniej kolumny.
• Aby usunąć istniejącą grupę odbiorców w programie HubSpot, kliknij jej nazwę.
• W prawym panelu kliknij przycisk Usuń. Spowoduje to usunięcie grupy odbiorców z HubSpot i uniemożliwi synchronizację dalszych danych z siecią reklamową. Aby całkowicie usunąć grupę odbiorców, należy ją również usunąć z zewnętrznego konta reklamowego.
  
  

Dopasowanie widowni

W HubSpot kolumna Wielkość w pulpicie nawigacyjnym widowni reklam odnosi się do dopasowanej wielkości, czyli liczby osób w widowni, które sieć reklamowa była w stanie dopasować do znanych użytkowników w swojej bazie danych.

Dopasowanie do publiczności różni się w zależności od typu publiczności:

• Widzowie odwiedzający witrynę: sieć reklamowa analizuje wszystkie pliki cookie odwiedzających witrynę w wybranym przedziale czasowym. Następnie wykorzystuje te pliki cookie do znalezienia w swojej bazie danych znanych użytkowników, takich jak osoby posiadające konta w serwisach Google, Facebook czy LinkedIn. Kolumna Wielkość odnosi się do liczby dopasowanych użytkowników, których udało się znaleźć sieci reklamowej.
• Widzowie z listy kontaktów: sieć reklamowa analizuje kontakty z Twojej listy. Sieć będzie szukać dopasowań na podstawie właściwości kontaktu, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Kolumna Wielkość odnosi się do liczby użytkowników, których sieć reklamowa była w stanie dopasować na podstawie właściwości kontaktu.
• Odbiorcy z listy firm: LinkedIn analizuje firmy z twojej listy i szuka dopasowania na podstawie takich właściwości, jak nazwa firmy, domena i branża. Kolumna Wielkość odnosi się do liczby dopasowanych firm, które udało się znaleźć LinkedIn.

W przypadku wszystkich grup odbiorców, odpowiednia sieć reklamowa przetwarza te dopasowania poza HubSpot. Po zakończeniu procesu dopasowania, w HubSpot pojawi się status sukcesu. Wielkość widowni może być znacznie niższa niż liczba odwiedzających witrynę lub kontaktów z wybranej listy. Wynika to z faktu, że każda sieć reklamowa opiera się na plikach cookie, które nie zawsze są zgodne, lub na danych kontaktowych. Na przykład, jeśli kontakty z wybranej listy nie mają kont w danej sieci reklamowej, dopasowanie może nie zostać znalezione.

Dowiedz się więcej o tym, jak HubSpot szyfruje i wysyła właściwości dla odbiorców z listy kontaktów i odbiorców z listy firm.