HubSpotで広告オーディエンスを作成する

Facebook、Google、LinkedInの広告を見る人をより具体的にするには、広告オーディションを使用します。HubSpotでは、ウェブサイトの訪問者、HubSpotのコンタクト、または既存のオーディエンスを基にオーディエンスを作成することができます。.

HubSpotでオーディエンスを作成したら、Facebook Ads、Google Ads、LinkedIn Adsのアカウントで新しい広告を作成する際に選択することができます。HubSpotで作成されたオーディエンスは、自動的にそれぞれの広告ネットワークと同期されます。オーディエンスは新しい訪問者がサイトに更新され、新しいコンタクトがHubSpotコンタクトリストから追加または削除されます。

ProfessionalまたはEnterpriseアカウントをお持ちの場合、ワークフローツールで広告オーディエンスを作成・管理することも可能です。

始める前に

HubSpotで広告オーディエンスを作成する前に、以下の要件にご注意ください。

• HubSpotでオーディエンスを作成するには、Facebook Ads、Google Ads、またはLinkedIn AdsのアカウントがHubSpotに接続されている必要があります。
• Webサイト訪問者のオーディエンスを構築するには、広告ネットワークのトラッキングピクセルも設置する必要があります。
• Facebookは、各広告アカウントで合計500人のオーディエンスを制限しています。Facebook広告のアカウントにすでに500のオーディエンスがある場合、HubSpotでFacebookオーディエンスを作成することはできません。
• 各広告ネットワークは、広告を配信するために、オーディエンスのサイズが一定以上であることを要求しています。
  • Google広告オーディエンスは、以下のサイズ要件を満たしている必要があります。
    • Google検索ネットワーク：過去30日以内に1,000人以上のアクティブな訪問者またはユーザーを数えていること。
    • Googleディスプレイネットワーク：過去30日以内に100人以上のアクティブな訪問者またはユーザーを数えていること。

• • • YouTube：過去30日以内に1,000人以上のアクティブな訪問者またはユーザーを数えていること。
    • Gmail：ディスプレイネットワークにおいて過去30日以内に100人以上のアクティブな訪問者またはユーザーを数えていること。
  • Facebook広告オーディエンスには少なくとも20人のユーザーが含まれている必要があります。
  • LinkedIn広告オーディエンスには少なくとも300人のメンバーが含まれている必要があります。

ウェブサイト訪問者オーディエンス

ウェブサイト訪問者オーディエンスを使用すると、過去にウェブサイトを訪問した人を広告のターゲットにすることができます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
• 右上の［オーディエンスを作成］をクリックします。
• 右側のパネルで、［ウェブサイト訪問者］を選択します。
• Source pixelドロップダウンメニューをクリックします。
  • 広告ピクセルを事前に追加している場合は、Facebook、GoogleAds、またはLinkedIn Adsのピクセルを選択します。
  • 新しいピクセルを追加するには、［ピクセルを追加］をクリックします。

• 既定では、すべてのページへの訪問者がオーディエンスに含められます。Marketing Hub Starter、Professional、またはEnterpriseアカウントの場合、含めるページまたはURLを指定することができます。
  
  • 特定のランディングページまたはウェブサイトページへの訪問者のみを含めること。
    • 訪問した人］ドロップダウンメニューをクリックし、［ランディングページ］または［ウェブサイトページ］をクリックします。
    • 検索]ドロップダウンメニューをクリックし、対象とするページの横にあるチェックボックスを選択します。
    • Marketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントの場合、［ブログページ］を選択することにより、いずれかのブログ記事への訪問者をターゲットにすることもできます。
  • 特定のURLへの訪問者のみを対象とすること。
    • People who visited］ドロップダウンメニューをクリックし、［URL contains］または［URL equals］をクリックします。

• • •  ルールの種類]フィールドをクリックし、ルールを入力します。次に、Enterキーを押してルールを追加します。
  • ルールの追加をクリックすると、視聴者を拡大するためのルールが追加されます。例えば、価格ページ、、コンタクトページの訪問者をターゲットにするルールを使用することができます。
• 既定では、オーディエンスには過去60日間のウェブサイト訪問者が含まれます。をお持ちの方はマーケティングハブStarter、Professional、Enterprise アカウントをお持ちの場合は、c最後のドロップダウンメニューのVisitedをクリックし、タイムフレームを選択してください。

• オーディエンスの名前を入力します。
• Create audience ]をクリックします。

注：LinkedInのウェブサイト訪問者の期間をカスタマイズすることはできません。訪問者ベースのオーディエンスの作成は過去90日以内に制限されます。

コンタクト リスト オーディエンス（Marketing Hub Starter、Professional、Enterpriseのみ）

HubSpotのコンタクトリストに基づいて、広告のターゲットとなるコンタクトリストオーディエンスを作成します。コンタクトリストのオーディエンスを作成する場合、以下の点に注意してください。

• リターゲティングのためにコンタクトを広告ネットワークに送信する際に、同意が収集されていることを確認するために、コンタクトのデータコンタクトのプロパティーを処理する法的根拠を含むリストを使用することが推奨されます。
• 作成できるコンタクト リスト オーディエンスの数は、Marketing Hubのサブスクリプションに応じて異なります。
  • 製品およびサービスカタログの広告管理セクションでオーディエンスの制限についての詳細を確認してください。
  • サブスクリプション制限を超えて追加のオーディエンスを作成するには、広告アドオンを購入することができます。
• 特定の広告ネットワークでは、アップロードされたリストから作成されるオーディエンスを使用する前に、広告主に対して特定の条件が課せられます。
  
  • Google：Googleでの顧客の一致要件について詳細をご確認ください。Google広告アカウントがGoogleの要件を満たしていることを確認したにもかかわらず、HubSpotでコンタクト リスト オーディエンスを作成する際にエラーが表示される場合は、HubSpotサポートにお問い合わせください。
  • Facebook：広告アカウントは、Facebookビジネスマネージャーによって管理されている必要があります。Facebookは一般的に、ユーザーにある程度の広告履歴を要求します。しかし、その要件は明示されていない。

コンタクトリストのオーディエンスを作成する。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
• 右上の［オーディエンスを作成］をクリックします。
• 右のパネルで［コンタクトリスト］を選択します。
• コンタクトリストのオーディエンスを設定します。
  • ［ソースリスト］ドロップダウンメニューをクリックし、リストを選択します。広告のターゲティングを設定する際に使用するリストには、最低でも20件のコンタクトが必要です。最良の結果を得るためには、少なくとも1,000件のコンタクトが含まれている必要があります。

• • ［このコンタクトリストは、第三者から購入、賃借、付与、または提供されたものではありません］チェックボックスをオンにします。
  • マーケティング以外のコンタクトは、アドネットワークに同期されません。これらのコンタクトをマーケティングとして設定するには、「すべてのコンタクトをマーケティングコンタクトとして設定する」チェックボックスを選択します。
• ［広告アカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、このオーディエンスを使用するFacebook広告、Google広告、LinkedIn広告アカウントのチェックボックスを選択します。
• 既定では、オーディエンス名は「HubSpot -［リストの名前］」の形式になります。Audience名は必要に応じて編集できます。
• ［オーディエンスを作成］をクリックします。Facebook、Google、LinkedInとの同期中、オーディエンスは［オーディエンス］タブで同期中ステータスとして表示されます。視聴者の同期には、最大で24～48時間かかる場合があります。
  
  

LinkedIn会社リストオーディエンス（Marketing Hub Starter、Profess ional、Enterpriseのみ）

企業リストオーディエンスを作成すると、ターゲットアカウントまたは特定の企業プロファイル層から、LinkedInのマッチしたオーディエンスに自動的に会社を同期させることができます。

• 会社リストオーディエンスを作成する前に、LinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続する必要があります。
• 作成できる会社リストオーディエンスの数は、Marketing Hubのサブスクリプションに応じて異なります。広告管理のセクションでオーディエンスの制限についての詳細を確認してください。サブスクリプション制限を超えて追加のオーディエンスを作成するには、広告アドオンを購入することができます。

Linkedinの会社リストオーディエンスを作成するには。 

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
• 右上の［オーディエンスを作成］をクリックします。
• 右側のパネルで［会社リスト］を選択します。
• ［会社リスト］の下で［ターゲットアカウント］またはオーディエンスの会社プロファイルティアを選択します。
• ［広告アカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、このオーディエンスを使用する対象となるLinkedIn広告アカウントのチェックボックスを選択してオンにします。
• オーディエンスの名前を入力します。
• Create audience ]をクリックします。
  
  

Lookalikeオーディエンス（Marketing Hub Starter、Pro fessional、Enterpriseのみ）

FacebookやLinkedInの広告を、既存のWebサイト訪問者やコンタクトリスト視聴者に類似したユーザーをターゲットにするには、lookalikeオーディエンスを使用します。そっくりさんを作成するには、FacebookやLinkedInに同期済みの既存のオーディエンスが必要です。

Google Adsは、必要な条件を満たすと自動的に類似オーディエンスを作成し、FacebookやLinkedInのlookalike audienceに匹敵するようなサービスを提供します。

そっくりさんを作るには 

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
• 右上の［オーディエンスを作成］をクリックします。
• 右側のパネルで、［類似］を選択します。
• ［ソースオーディエンス］ドロップダウンメニューをクリックして、既存のウェブサイト訪問者またはコンタクト リスト オーディエンスを選択します。
• 対象地域ドロップダウンメニューをクリックし、このオーディエンスをターゲットにしたい国または地域を選択します。
• ［オーディエンスを作成］をクリックします。
• 広告ダッシュボードの［オーディエンス］タブから、類似のオーディエンスを作成することもできます。
  • HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
  • ［オーディエンス］タブをクリックします。
  • 既存のFacebook広告の視聴者にカーソルを合わせ、「そっくりさんを作成」をクリックします。
    
    

広告オーディエンスを表示して管理する

広告ダッシュボードの［オーディエンス］タブから広告オーディエンスを表示および管理できます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
• オーディエンス ]タブをクリックすると、広告のオーディエンスのリストが表示されます。
• 名前、タイプ、ソース、マッチサイズ、広告アカウントで並べ替えるには、対応する列のヘッダーをクリックします。
• HubSpotで既存のオーディエンスを削除するには。
  • 視聴者名をクリックします。
  • 右側のパネルで［削除］をクリックします。これにより、HubSpotからオーディエンスが削除され、それ以降のデータが広告ネットワークに同期されないようになります。
  • オーディエンスを完全に削除するには、外部広告アカウントからも削除する必要があります。
    
    

一致するオーディエンス

HubSpotでは、オーディエンスダッシュボードの「サイズ」列は、マッチしたサイズ、つまり広告ネットワークがデータベース内の既知のユーザーとマッチさせることができたオーディエンスの人数を示しています。すべての視聴者について、各広告ネットワークはHubSpotの外部でこれらのマッチングを処理します。この一致プロセスが完了すると、成功ステータスがHubSpotに表示されます。

オーディエンスサイズは、選択したリスト内のウェブサイト訪問者またはコンタクト数より大幅に減少することが予想されます。これは、各広告ネットワークが、常に一致するとは限らないCookieかコンタクト情報のいずれかに依存しているためです。例えば、選択したリスト内のコンタクトにその広告ネットワークにアカウントがない場合、一致するものは見つかりません。HubSpotがコンタクト リスト オーディエンスと会社リストオーディエンスのプロパティーを暗号化して送信する方法について詳細をご確認ください。

各タイプのオーディエンス間で一致するオーディエンス：

• ウェブサイト訪問者のオーディエンス：広告ネットワークは選択された期間中にウェブサイトで検出されたすべての訪問者Cookieを分析します。これらのCookieを使用して、Google、Facebook、LinkedInアカウントなど、データベース内の既知のユーザーを検索します。［サイズ］列は、広告ネットワークが検出できた一致するユーザーの数です。
• コンタクトリストのオーディエンス：広告ネットワークはリスト内のコンタクトを分析します。ネットワークは、名や姓、電話番号、Eメールアドレスなどのコンタクトのプロパティーに基づいて一致するものを検索します。［サイズ］列は、コンタクトのプロパティーに基づいて広告ネットワークが検出できた一致するユーザーの数です。
• 会社リストのオーディエンス。 LinkedInは、リスト内の会社を分析し、会社名、ドメイン、業界などのプロパティーに基づいて一致する会社を探します。［サイズ］列は、LinkedInが検出できた一致する会社の数です。