Advertenties doelgroepen maken in HubSpot

Gebruik advertentie doelgroepen om specifieker te zijn over wie je Facebook, Google en LinkedIn advertenties ziet. In HubSpot kun je doelgroepen maken op basis van je websitebezoekers, HubSpot-contactpersonen of bestaande doelgroepen.

Nadat je een audience hebt gemaakt in HubSpot, kun je deze selecteren bij het maken van nieuwe advertenties in je Facebook Ads, Google Ads en LinkedIn Ads accounts. Audiences die in HubSpot zijn gemaakt, worden automatisch gesynchroniseerd met hun respectieve advertentienetwerken. Audiences worden bijgewerkt wanneer nieuwe bezoekers naar je site komen en nieuwe contactpersonen worden toegevoegd of verwijderd uit je HubSpot-contactpersonenlijsten.

Als je een Professional- of Enterprise-account hebt, kun je ook advertentiepubliek maken en beheren met de tool workflows.

Voordat u begint

Voordat u een advertentiepubliek in HubSpot maakt, moet u rekening houden met de volgende vereisten:

• Om een publiek in HubSpot te maken, moet je Facebook Ads, Google Ads of LinkedIn Ads account verbonden zijn met HubSpot.
• Om een bezoekerspubliek op te bouwen, moet u ook de trackingpixels van uw advertentienetwerk installeren.
• Facebook beperkt elk advertentieaccount tot 500 totale audiences. Als je al 500 audiences in je Facebook Ads account hebt, kun je geen Facebook audiences maken in HubSpot.
• Elk advertentienetwerk vereist dat het publiek een bepaalde grootte heeft om advertenties aan dat publiek te kunnen aanbieden:
  • Google Ads doelgroepen moeten aan de volgende grootte-eisen voldoen:
    • Google Search Network: ten minste 1.000 actieve bezoekers of gebruikers in de afgelopen 30 dagen.
    • Google Display Network: ten minste 100 actieve bezoekers of gebruikers in de afgelopen 30 dagen.

• • • YouTube: ten minste 1.000 actieve bezoekers of gebruikers in de afgelopen 30 dagen.
    • Gmail: ten minste 100 actieve bezoekers of gebruikers in de afgelopen 30 dagen in het Display Netwerk.
  • Facebook Ads audiences moeten ten minste 20 gebruikers bevatten.
  • LinkedIn Ads doelgroepen moeten ten minste 300 leden bevatten.

Website bezoekers publiek

Gebruik een doelgroep voor websitebezoekers om uw advertenties te richten op mensen die uw website in het verleden hebben bezocht.

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maak publiek.
• Selecteer in het rechterpaneel Websitebezoekers.
• Klik op het keuzemenu Bronpixel.
  • Als u eerder uw advertentiepixels hebt toegevoegd, selecteert u uw Facebook-, Google Ads- of LinkedIn Ads-pixel.
  • Om een nieuwe pixel toe te voegen, klikt u op Een pixel toevoegen.

• Standaard omvat uw publiek de bezoekers van al uw pagina's. Als u een Marketing Hub Starter-, Professional- of Enterprise-account hebt, kunt u aangeven welke pagina's of URL's moeten worden opgenomen:
  
  • Om alleen bezoekers van specifieke landings- of websitepagina's op te nemen:
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Mensen die hebben bezocht en klik op Landingspagina of Websitepagina.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Zoeken en schakel de selectievakjes in naast de pagina's die u wilt opnemen.
    • Als u een Marketing Hub Professional- of Enterprise-account hebt, kunt u ook Blogpagina selecteren om bezoekers van al uw blogberichten te targeten.
  • Om alleen bezoekers van specifieke URL's op te nemen:
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Mensen die hebben bezocht en klik op URL bevat of URL is gelijk aan.

• • • Klik op het veld Typ een regel en voer een regel in. Druk vervolgens op de Enter-toets om de regel toe te voegen.
  • Klik op Regel toevoegen om regels toe te voegen om uw publiek uit te breiden. U kunt bijvoorbeeld regels gebruiken om bezoekers te targeten op uw prijzenpagina, of op uw contactpagina.
• Standaard omvat uw publiek websitebezoekers van de laatste 60 dagen. Als u een Marketing Hub Starter-, Professional- of Enterprise-account hebt, klikt uop Bezocht in het laatste vervolgkeuzemenu en selecteert u een tijdsbestek.

• Voer een naam in voor het publiek.
• Klik op Creëer publiek.

Let op: het is niet mogelijk om het tijdsbestek voor audiences voor websitebezoekers aan te passen voor LinkedIn, dat het aanmaken van op bezoekers gebaseerde audiences beperkt tot de laatste 90 dagen.

Contactlijst publiek (alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise )

Maak een contactlijst audience om advertenties te targeten op basis van je contactlijsten in HubSpot. Let bij het maken van een contactlijst audience wel op het volgende:

• Het wordt aanbevolen lijsten te gebruiken die de eigenschap Rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens van contactpersonen bevatten om ervoor te zorgen dat toestemming is verzameld wanneer contactpersonen naar een advertentienetwerk worden gestuurd voor retargeting,
• Het aantal contactlijst-audiences dat u kunt maken, is afhankelijk van uw Marketing Hub-abonnement .
  • Meer informatie over uw doelgroeplimieten vindt u in het gedeelte Advertentiebeheer van de Product- en dienstencatalogus.
  • Om extra doelgroepen boven uw abonnementslimiet te maken, kunt u de Ads add-on aanschaffen.
• Bepaalde advertentienetwerken stellen voorwaarden aan adverteerders voordat zij doelgroepen kunnen gebruiken die uit geüploade lijsten zijn gecreëerd:
  
  • Google: lees meer over de vereisten om klanten te matchen op Google. Als je hebt bevestigd dat je Google Ads-account voldoet aan de vereisten van Google, maar je ziet nog steeds een fout bij het maken van een contactlijstpubliek in HubSpot, neem dan contact op met HubSpot Support.
  • Facebook: uw advertentieaccount moet worden beheerd door een Facebook business manager. Facebook vereist over het algemeen dat gebruikers enige advertentiegeschiedenis hebben. Maar, vermeldt niet expliciet hun vereisten.

Om een contactlijst publiek te maken:

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maak publiek.
• Selecteer in het rechterpaneel Contactlijst.
• Stel uw contactpersonen in:
  • Klik op het keuzemenu Bronnenlijst en selecteer uw lijst. Uw lijst moet ten minste 20 contactpersonen bevatten om te kunnen worden gebruikt bij het configureren van de targeting voor een advertentie. Voor de beste resultaten moet de lijst ten minste 1.000 contactpersonen bevatten.

• • Schakel het selectievakje Deze contactpersonenlijst is niet gekocht, gehuurd, toegevoegd of verstrekt door een derde partij in.
  • Alle niet-marketingcontacten worden niet gesynchroniseerd met het advertentienetwerk. Om deze contacten in te stellen als marketingcontacten, schakelt u het selectievakje Alle contacten instellen als marketingcontacten in.
• Klik op het keuzemenu Advertentieaccount en schakel de selectievakjes in voor de Facebook Ads, Google Ads en/of LinkedIn Ads account(s) waarvoor je dit publiek wilt gebruiken.
• Standaard zal de publieksnaam HubSpot - [Naam van lijst] zijn. Je kunt de publieksnaam naar behoefte bewerken.
• Klik op publiek maken. Uw doelgroep verschijnt op het tabblad Audiences met een status Syncing terwijl het wordt gesynchroniseerd met Facebook, Google en/of LinkedIn. Het kan 24-48 uur duren voordat uw doelgroep is gesynchroniseerd.
  
  

LinkedIn bedrijfslijst publiek (alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise )

Maak een bedrijfslijstpubliek om bedrijven uit uw doelaccounts of een specifiek bedrijfsprofielniveau automatisch te synchroniseren met een gematcht publiek op LinkedIn.

• Voordat je een bedrijfslijstpubliek aanmaakt, moet je je LinkedIn Ads account verbinden met HubSpot.
• Het aantal bedrijfslijst-audiences dat u kunt maken, is afhankelijk van uw Marketing Hub-abonnement. Meer informatie over uw doelgroeplimieten vindt u in het gedeelte Advertentiebeheer. Om extra audiences te maken boven uw abonnementslimiet, kunt u de Ads add-on aanschaffen .

Om een Linkedin bedrijfslijst publiek te maken:

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maak publiek.
• Selecteer in het rechterpaneel Bedrijfslijst.
• Selecteer onder Bedrijfslijst doelaccounts of een bedrijfsprofielniveau voor het publiek.
• Klik op het keuzemenu Advertentieaccounts en schakel de selectievakjes in voor de LinkedIn Advertentieaccounts waarvoor je dit publiek wilt gebruiken.
• Voer een naam in voor het publiek.
• Klik op Creëer publiek.
  
  

Lookalike-publiek (alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise )

Gebruik lookalike audiences om je Facebook- of LinkedIn-advertenties te richten op gebruikers die lijken op je bestaande websitebezoekers of contactlijstpubliek. Om een lookalike audience te maken, moet je een bestaand audience hebben dat al is gesynchroniseerd met Facebook of LinkedIn.

Google Ads maakt automatisch soortgelijke doelgroepen voor je aan als ze aan de vereiste criteria voldoen, wat vergelijkbaar is met lookalike- doelgroepen op Facebook of LinkedIn.

Om een lookalike publiek te creëren:

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maak publiek.
• Selecteer in het rechterpaneel Lookalike.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Bronpubliek en selecteer een bestaande websitebezoeker of contactlijstpubliek.
• Klik op het keuzemenu Doellocatie en selecteer het land of de regio's waarop u zich met dit publiek wilt richten.
• Klik op Creëer publiek.
• U kunt ook lookalike doelgroepen maken via het tabblad Doelgroepen op uw advertenties dashboard:
  • Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
  • Klik op het tabblad Audiences.
  • Ga met de muis over een bestaand Facebook Ads-publiek en klik op Lookalike maken.
    
    

Bekijk en beheer uw advertentiepubliek

Je kunt je advertentiepubliek bekijken en beheren op het tabblad Audiences van je ads dashboard.

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Doelgroepen om een lijst van uw advertentiedoelgroepen weer te geven.
• Om te sorteren op naam, type, bron, gematchte grootte en advertentieaccount, klikt u op de overeenkomstige kolomkop.
• Om een bestaand publiek in HubSpot te verwijderen:
  • Klik op de naam van het publiek.
  • Klik in het rechterpaneel op Verwijderen. Dit zal het publiek uit HubSpot verwijderen en voorkomen dat verdere gegevens worden gesynchroniseerd met het advertentienetwerk.
  • Om een publiek volledig te verwijderen, moet het ook uit de externe advertentieaccount worden verwijderd.
    
    

Passend publiek

In HubSpot verwijst de kolom Grootte in je audiences dashboard naar de gematchte grootte, of het aantal mensen in je audience dat het advertentienetwerk kon matchen met bekende gebruikers in hun database. Voor alle doelgroepen verwerkt het betreffende advertentienetwerk deze matches buiten HubSpot om. Zodra dit matchingsproces is voltooid, verschijnt er een successtatus in HubSpot.

De omvang van het publiek zal naar verwachting aanzienlijk kleiner zijn dan het aantal websitebezoekers of contactpersonen in de lijst die u hebt geselecteerd. Dit komt omdat elk advertentienetwerk zich baseert op cookies, die niet altijd overeenkomen, of op contactinformatie. Als de contactpersonen in je geselecteerde lijst bijvoorbeeld geen account hebben in dat advertentienetwerk, dan wordt er mogelijk geen match gevonden. Meer informatie over hoe HubSpot eigenschappen voor contactlijst- en bedrijfslijst-audiences codeert en verzendt.

Audience matching verschilt per type publiek:

• Websitebezoekerspubliek: het advertentienetwerk analyseert alle bezoekerscookies die gedurende het geselecteerde tijdsbestek op uw website zijn gedetecteerd. Vervolgens gebruikt het die cookies om bekende gebruikers te vinden in zijn database, zoals mensen met een Google-, Facebook- of LinkedIn-account. De kolom Grootte verwijst naar het aantal gematchte gebruikers dat het advertentienetwerk heeft kunnen vinden.
• Contact list audiences: het advertentienetwerk analyseert de contacten in uw lijst. Het netwerk zoekt overeenkomsten op basis van contacteigenschappen zoals voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. De kolom Grootte verwijst naar het aantal gebruikers dat het advertentienetwerk kon matchen op basis van uw contacteigenschappen.
• Bedrijvenlijst doelgroepen: LinkedIn analyseert de bedrijven in je lijst, en zoekt naar overeenkomsten op basis van eigenschappen zoals de naam van het bedrijf, het domein en de industrie. De kolom Grootte verwijst naar het aantal bedrijven dat LinkedIn kon vinden.