캠페인 ROI 분석하기

캠페인 ROI 보고서를 활용하여 캠페인의 효과를 측정하세요. 또한 ROI 계산 방식을 직접 설정하여 캠페인의 효과를 원하는 방식으로 정확히 측정할 수 있습니다.

캠페인 도구에서 캠페인 성과를 더 자세히 분석할 수도 있습니다. HubSpot에서 사용할 수 있는 다양한 캠페인 지표에 대해 자세히 알아보세요. 캠페인의 효과를 더 깊이 이해하려면 캠페인 성과 분석 방법을 확인해 보세요.

캠페인 ROI 계산 설정

HubSpot 구독 유형에 따라 매출, 기여 매출 또는 관련 거래 총액을 기준으로 ROI 지표 계산 방식을 설정할 수 있습니다.

캠페인 ROI를 설정하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 캠페인을 클릭합니다.
3. Marketing Hub Professional 구독을 이용 중인 경우, 다음 옵션 중에서 선택하십시오:
   
   • 매출: 캠페인과 연결된 ‘성사된’ 거래의 총 매출액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 캠페인 매출 지표에 대해 자세히 알아보세요.
   • 연관된 거래 금액: 매출이 발생한 모든 성사된 거래의 총 거래 금액 합계를 기준으로 ROI를계산합니다 .
4. Marketing Hub Enterprise 구독을 이용 중인 경우, 다음 옵션 중에서 선택하십시오:
   
   • 귀속 매출: 캠페인에 귀속된 성사된 거래의 총 매출액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 이는 선택한 귀속 모델 및 상호작용 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 캠페인 귀속 매출 지표에 대해 자세히 알아보세요.
   • 관련 거래 금액: 기여 매출이 발생한 모든 '성사된' 거래의 총 거래 금액 합계를 기준으로 ROI를계산합니다 .
5. ROI 계산 설정을 완료한 후, 왼쪽 하단의 ‘저장’을 클릭하십시오. 선택한 옵션은 캠페인 ROI 보고서에도 표시됩니다.

캠페인 ROI 분석

캠페인을 게시한 후 캠페인의 ROI를 분석할 수 있습니다.

캠페인 ROI 지표 이해하기

ROI 계산은 캠페인 총 지출액과 예산에 따라 달라집니다. 캠페인 ROI를 계산하는 공식은 다음과 같습니다.

((매출, 기여 매출 또는 관련 거래 가치 - 캠페인 총 지출)/캠페인 총 지출) * 100

다음과 같은 상황에서는 캠페인 ROI 지표가 다르게 표시될 수 있습니다.

• 캠페인 총 지출액이 매출, 기여 매출 또는 관련 거래 가치보다 적을 경우, 캠페인 ROI는 25%와 같은 양수 값으로 표시됩니다.
• 캠페인 총 지출액이 매출, 기여 매출 또는 관련 거래 가치보다 많을 경우, 캠페인 ROI는 -15%와 같은 음수 값으로 표시됩니다.
• 캠페인 총 지출액과 매출, 기여 매출 또는 관련 거래 가치 모두 0으로 설정된 경우, 캠페인 ROI는 0%로 표시됩니다.
• 캠페인 ROI를 계산할 수 없는 경우 0%가 표시되며 값은 나타나지 않습니다. 이는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:
  • 캠페인의 통화 변환 정보가 누락된 경우.
  • 캠페인 총 지출액이 0으로 설정되었으나, 매출, 기여 매출 또는 관련 거래 가치가 0보다 큰 경우.
    

캠페인 ROI 보고서 분석하기

캠페인 ROI를 분석하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 캠페인으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 캠페인으로 이동하세요.
2. 캠페인 이름을 클릭하세요.
3. '성과' 탭 상단에서 캠페인 ROI 보고서를 분석하세요:
   • ROI: ROI 계산 설정에 따라 산출된 캠페인의 ROI입니다.
   • 캠페인 총 지출액: 캠페인 지출 항목을 기준으로 한 캠페인 총 지출액입니다.
4. 보고서에 표시되는 마지막 지표는 ROI 계산에 사용된 지표에 따라 달라집니다:
   • 연관된 거래 금액: 매출 또는 귀속 매출이 발생한 모든 성사된 거래의 총금액입니다 .
   • 매출(Marketing Hub Professional 전용): 해당 캠페인과 연관된 성사된 거래에서 발생한 총 매출액입니다 . 캠페인 매출 지표에 대해 자세히 알아보세요.

• • 귀속 매출 (Marketing Hub Enterprise 전용): 이 캠페인에 귀속된 성사된 거래의 총 매출액입니다 . 귀속 매출 지표에 대해 자세히 알아보세요.
    • 귀속 매출을 계산하는 데 사용되는 귀속 모델을 확인하려면, ‘매출 귀속’ 보고서의 오른쪽 상단에서 ‘귀속 모델’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 귀속 모델을 선택하십시오.
    • 선택한 기여 모델은 ROI 보고서 내의 기여 매출 또는 관련 거래 가치 지표 아래에 표시됩니다. 다양한 기여 모델에 대해 자세히 알아보세요.