Privacygegevens en toestemmingsinformatie toevoegen aan je HubSpot-formulier (legacy)

Om bezoekers te helpen begrijpen waar ze voor kiezen als ze een formulier versturen, kun je informatie over kennisgeving en toestemming toevoegen. Hiermee kun je ook de toestemming van een bezoeker voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens vastleggen, evenals zijn toestemming om communicatie van je HubSpot-account te ontvangen.

Dit artikel moet alleen gebruikt worden voor bestaande formulieren die gebouwd zijn met de oudere formuliereneditor . Het wordt aanbevolen om de bijgewerkte formuliereditor te gebruiken om nieuwe formulieren te maken en te beheren. Meer informatie over het toevoegen van informatie over gegevensprivacy en toestemming in de bijgewerkte formuliereditor. 

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende:

• Hoewel HubSpot deze functies biedt, is je juridische team de beste bron om je advies te geven over naleving van de regels in jouw specifieke situatie.
• Standaard staat er een optie in je formulieren met de naam Privacyopties voor gegevens. Dit wordt zelfs weergegeven als de privacy-instellingen voor gegevens niet zijn ingeschakeld in je HubSpot-account.
• Wanneer een contactpersoon een formulier invult met informatie over kennisgeving en toestemming:
  • De Rechtsgrondslag voor het verwerken van de gegevens van de contactpersoon wordt ingesteld op Vrij gegeven toestemming van de contactpersoon.
  • De communicatietoestemming wordt weergegeven in de abonnementssectie van het contactrecord. 
• Als je de standaardtekst voor de kennisgeving en toestemming voor formulieren wilt bewerken, kun je dat doen in de instellingenvoor Privacy en toestemming. De standaardtekst die is ingesteld voor de opties voor kennisgeving en toestemming is van toepassing op alle abonnementstypen. Als u de standaardtekst wijzigt:
  • De nieuwe standaardtekst wordt toegevoegd aan elk nieuw formulier dat je maakt.
  • Bestaande formulieren worden niet automatisch bijgewerkt met deze nieuwe standaardtekst. Om een bestaand formulier bij te werken, verwijdert u het huidige veld Data privacy opties van het formulier en voegt u het opnieuw toe met de bijgewerkte tekst.

Uw opties voor kennisgeving en toestemming toevoegen 

U kunt op elk van uw formulieren opties voor kennisgeving en toestemming toevoegen en configureren.

Kennisgeving en toestemming toevoegen aan een legacy-formulier

De optie voor kennisgeving en toestemming toevoegen aan uw legacyformulier: 

1. Klik in het linkerpaneel om Andere formulierelementen uit te vouwen.
2. Klik onder Privacyopties voor gegevens op het vervolgkeuzemenu en selecteer uw optie voor kennisgeving en toestemming.
3. Als u wijzigingen wilt aanbrengen in de tekst voor de kennisgeving en toestemming voor dit formulier, gaat u in het formuliervoorbeeld rechts met de muis over het veld Privacyopties voor gegevens en klikt u op het edit potlood. 
4. Klik rechtsboven op Bijwerken om de updates van je formulier te publiceren.

Extra opties voor kennisgeving en toestemming 

Je kunt extra selectievakjes voor abonnementstypes toevoegen zodat bezoekers toestemming kunnen geven voor communicatie van meerdere abonnementstypes op één formulier.

Extra opties voor kennisgeving en toestemming toevoegen aan oudere formulieren:

Let op: u kunt alleen extra kennisgevings- en toestemmingsopties aan oudere formulieren toevoegen als u het selectievakje Toestemming voor communicatie hebt ingeschakeld ; het formulier indienen als toestemming voor verwerking of de selectievakjes Toestemming voor communicatie en verwerkingsoptie hebt ingeschakeld. 

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
2. Ga met de muis over de formuliernaam en klik op Bewerken.
3. Ga in een bestaand formulier met de muis over de optie voor gegevensprivacy en toestemming en klik op het edit potlood om de opties voor gegevensprivacy en toestemming te bewerken.
4. Klik in hetgedeelte Toestemming voor gegevensprivacy op Nog een selectievakje toevoegen.
5. Klik in het gedeelte Toestemming om te communiceren op het vervolgkeuzemenu Abonnementstype en selecteer een abonnementstype.
6. In het gedeelte Checkbox Label kun je de gewenste wijzigingen aanbrengen.
7. Klik rechtsboven op Publiceren.

Stijl uw opties voor kennisgeving en toestemming (nalatenschap)

Als je de tekst van de kennisgeving en toestemming wilt stylen zonder de rest van de styling van het formulier te beïnvloeden, kun je de onderstaande CSS-selector als uitgangspunt gebruiken:

.legal-consent-container .hs-richtext

Afhankelijk van de toestemmingsopties die je team heeft gekozen, moet de selector mogelijk worden aangepast

Opties voor kennisgeving en toestemming 

Bij het opstellen van uw formulier kunt u kiezen uit de volgende opties voor kennisgeving en toestemming: 

• Impliciete verwerkingstoestemming en individuele selectievakjes voor communicatie

• Afzonderlijke toestemmingen (afzonderlijke selectievakjes voor elke toestemming) 

• Gerechtvaardigd belang

Selectievakje voor toestemming voor communicatie; formulier indienen als toestemming voor verwerking

• Met deze optie kun je toestemming verzamelen om te communiceren door middel van een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje dat het communicatie-/abonnementstype specificeert.
• Je kunt meer dan één selectievakje toevoegen zodat bezoekers toestemming kunnen geven voor communicatie voor meer dan één abonnementsvorm.
• Met deze optie wordt de toestemming voor het verwerken van persoonlijke gegevens impliciet verzameld wanneer de contactpersoon op de verzendknop klikt.
• Als een contactpersoon die het formulier verzendt geen toestemming geeft om te communiceren aanvinkt, wordt de verzending van het formulier toch verwerkt. De contactpersoon is echter niet geabonneerd op enige communicatie.
• Het is niet mogelijk om het selectievakje voor toestemming om te communiceren vooraf in te schakelen, maar als je een bestaand formulier gebruikt, kun je dit verplicht maken. 
• Als de contactpersoon zich in het verleden heeft ingeschreven en vervolgens het selectievakje voor toestemming om te communiceren niet aanvinkt, is dit niet hetzelfde als dat de contactpersoon zijn toestemming intrekt. 

Selectievakjes voor toestemming voor communicatie en verwerking

• Met deze optie kun je toestemming verzamelen om te communiceren door middel van een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje dat het communicatie-/abonnementstype specificeert.
• Je kunt meer dan één selectievakje toevoegen zodat bezoekers toestemming kunnen geven voor communicatie voor meer dan één abonnementsvorm.
• Met deze optie wordt de toestemming voor het verwerken van persoonlijke gegevens expliciet..:
  
  • De contactpersoon moet het selectievakje toestemming voor gegevensverwerking inschakelen om toestemming te geven. U kunt de gegevens van een bezoeker niet verwerken en het ingevulde formulier niet accepteren als de bezoeker daar geen expliciete toestemming voor heeft gegeven.
  • Zonder dit selectievakje kunnen bezoekers je formulier niet verzenden. Als je de bezoeker toch toegang wilt bieden tot je inhoud zonder zijn gegevens te verwerken, kun je dit doen door de toestemming voor verwerking toe te voegen aan de voettekst met een hyperlink naar je inhoud.

• Als een contactpersoon die het formulier verzendt het selectievakje toestemming voor communicatie niet inschakelt, wordt de verzending van het formulier toch verwerkt, maar wordt de contactpersoon niet geabonneerd op enige communicatie.
• Het is niet mogelijk om het selectievakje voor toestemming om te communiceren vooraf in te schakelen, maar als je een bestaand formulier gebruikt, kun je dit verplicht maken.
• Als de contactpersoon zich in het verleden al heeft ingeschreven en vervolgens het selectievakje voor toestemming om te communiceren niet aanvinkt, betekent dit niet dat de contactpersoon zijn toestemming intrekt

Gerechtvaardigd belang

• Als uw rechtsgrondslag voor verwerking legitiem belang is , wordt op uw formulier een mededeling weergegeven waarin bezoekers worden geïnformeerd dat u hun gegevens nodig hebt om contact met hen op te nemen over uw producten en diensten. Ze kunnen zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
• Met deze optie hoeft de contactpersoon je geen toestemming te geven en krijgt hij alleen een melding te zien.