Of u nu voor het eerst marketinge-mails verstuurt of migreert van een andere e-mailserviceprovider (ESP), u moet een aantal voorbereidende stappen volgen om uw verzendreputatie te beschermen en het meeste uit uw marketinge-mails te halen.
Deze handleiding helpt u bij het configureren van uw e-mailverzendinstellingen, biedt best practices voor het migreren van uw bestaande contactpersonen en zorgt ervoor dat ze betrokken zijn bij uw e-mails, en geeft aanbevelingen voor het analyseren van uw e-mailverzendprestaties.
Als je bedrijf beveiligingsinstellingen heeft geïmplementeerd die voorkomen dat e-mails van onbekende IP's worden afgeleverd, moet je met je IT-team overleggen of de IP's en e-mailadressen van HubSpot moeten worden toegevoegd aan de toestemmingslijst van je bedrijf.Je kunt ook samenwerken met je IT-team om je domein voor het verzenden van e-mails te koppelen en HubSpot toe te voegen aan je SPF-record.
Als je contactpersonen migreert vanuit een bestaand CRM of ESP, is het belangrijk om te bepalen welke contactpersonen toestemming hebben om marketinge-mails te ontvangen. Als de contactpersonen hebben voldaan aan alle toestemmings- en toestemmingsvereisten voor het ontvangen van uw e-mails, is de kans groter dat ze met uw inhoud aan de slag gaan en is de kans kleiner dat ze zich afmelden en uw verzendreputatie negatief beïnvloeden. Je moet er ook voor zorgen dat contactpersonen die verzend-IP's van je vorige ESP moesten toestaan, ook de HubSpot IP's gekoppeld aan je account toestaan.
Formulieren op je website gebruiken om conversies te stimuleren is een van de beste manieren om meer abonnees te krijgen. Je kunt er ook voor zorgen dat je abonnees legitiem en zeer betrokken zijn door CAPTCHA in te schakelen op je formulieren en een dubbele opt-in in te stellen voor je nieuwe contacten.
Een van de beste manieren om een positief engagementpercentage te garanderen en een gezonde verzendreputatie te behouden, is om de inhoud en aflevering van je e-mails af te stemmen op elk van je ontvangers. Door je e-mails te personaliseren voor individuele ontvangers, ze op het juiste moment te verzenden en ervoor te zorgen dat je ze niet overstelpt met e-mails, is de kans groter dat je contactpersonen je content openen en converteren.
Terwijl u doorgaat met het verzenden van marketinge-mails naar uw contactpersonen, kunt u de prestatie- en engagementgegevens van uw e-mails analyseren. U kunt deze gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in de redenen voor bounce, om te bepalen welke e-mails succesvoller waren en om aanbevelingen voor verbetering te ontdekken. Als de openpercentages van e-mails gedurende langere tijd onder een kritieke drempel zakken, gaan de e-mails van je merk mogelijk naar spam en moet je overwegen een reputatieherstelplan te implementeren.
Naarmate je abonneebestand groeit, moet je de contacten die je e-mailt regelmatig opnieuw bekijken. Het e-mailen van niet-betrokken contactpersonen is een veel voorkomende reden voor problemen met de reputatie en plaatsing in het postvak. Om proactief te zijn, moet je een plan opstellen voor het aanpakken van niet-betrokken contactpersonen waar jij en je team zich aan kunnen houden en dat je vaak moet herzien.