Plan e-mails op basis van de tijdzones van je ontvangers

Je kunt een marketingmail zo inplannen dat deze op een bepaald tijdstip in de tijdzones van je ontvangers wordt verzonden. Zo bereik je alle ontvangers op een optimaal moment in hun dagelijkse schema.

De e-mail wordt in batches verzonden op basis van de waarden in de handmatig ingestelde eigenschap ‘Tijdzone ’. Als er geen waarden in die eigenschap staan, wordt de eigenschap‘IP-tijdzone ’ gebruikt. De IP-tijdzone wordt automatisch ingesteld op basis van locatiegegevens die via de HubSpot-trackingcode worden ontvangen.

Elk contact zonder waarden voor een van beide eigenschappen ontvangt de e-mail in de tijdzone van je account. Contacten die uit segmenten zijn geïmporteerd en contacten die je website nog nooit hebben bezocht, beschikken waarschijnlijk niet over'IP-tijdzone'-gegevens.

Beperkingen en aandachtspunten

• E-mails die zijn gepland op basis van de tijdzone van de ontvanger, worden verzonden zodra het opgegeven tijdstip zich in die tijdzone voordoet. Als dat tijdstip op de dag waarop de e-mail is gepland al is verstreken, wordt de e-mail de volgende dag verzonden.
• U kunt geen e-mails plannen op basis van de tijdzones van ontvangers in e-mails die een A/B-test ondergaan.
• Als u een segment hebt geselecteerd voor een e-mail die is gepland op basis van de tijdzone van de ontvanger, ontvangen contactpersonen die na het plannen van de e-mail aan dat segment zijn toegevoegd, de e-mail niet.
• De functie 'Verzenden naar meer' is niet beschikbaar voor e-mails die worden verzonden op basis van de tijdzones van de ontvangers. In plaats daarvan wordt aanbevolen omdeze e-mails te klonen om ze naar extra ontvangers te verzenden.

Een e-mail plannen op basis van de tijdzones van de ontvangers

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
2. Klik op de naam van een concept-e-mail.
3. Klik in de e-maileditor op het tim -pictogram voor inplannen in de linkerzijbalk.
4. Selecteer in het gedeelte 'Wanneer wilt u de e-mail verzenden ?' de optie 'Later inplannen'.
5. Klik op de datumkiezer 'Datum' en selecteer een datum.
6. Selecteer het vervolgkeuzemenu 'Tijd' en selecteer een tijdstip.
7. Selecteer in het gedeelte 'Welke tijdzone wilt u gebruiken? ' de optie 'Tijdzone van de ontvanger (verschillend)'.
8. Om een overzicht van de tijdzones van je ontvangers te zien:
   • Klik onder 'Tijdzone van de ontvanger (verschillend)' op [#]% van je ontvangers.
     

• • In het rechterpaneel kunt u zien hoeveel ontvangers in elke tijdzone de e-mail zullen ontvangen.

8. Klik rechtsboven op 'Controleren en plannen'.
9. Controleer de gegevens van de e-mail en klik vervolgens op 'Inplannen'.

De prestaties van de e-mail analyseren

Op de prestatiepagina van een e-mail kun je de prestaties van je e-mail in alle tijdzones of in een specifieke tijdzone analyseren. De e-mail blijft in verwerking totdat alle batches voor alle tijdzones zijn verzonden.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
2. Klik op de naam van uw verzonden e-mail.
3. Om gegevens voor een specifieke tijdzone te bekijken, klikt u linksboven op het vervolgkeuzemenu 'Tijdzone' en selecteert u een tijdzone.
4. Klik op het tabblad 'Tijdzones' om de prestaties van de e-mail in alle tijdzones te bekijken of de voortgang van het verzenden te volgen.