Laatst bijgewerkt: 3 november 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Wanneer botfiltering is ingeschakeld, sluit HubSpot verdachte botactiviteiten uit van je e-mailprestatiegegevens. Hierdoor krijg je een betrouwbaarder beeld van de menselijke interactie met je e-mails, zodat je het succes van je e-mailcampagnes beter kunt meten.
Begrijp hoe botactiviteiten worden geïdentificeerd en uitgesloten
Voor marketinge-mails omvat botactiviteit triggers die worden geïnitieerd door privacyfilters zoals Apple's Mail Privacy Protection en zakelijke screeners zoals Mimecast. HubSpot detecteert automatisch of e-mailactiviteit is veroorzaakt door een menselijke actie met behulp van IP-filtering en andere detectiealgoritmen.
Standaard is botfiltering ingeschakeld in je account. Als deze instelling is ingeschakeld, filtert HubSpot vermeende botactiviteiten uit om je te helpen de organische betrokkenheid bij je marketinge-mails te meten.
Let op: alle contacteigenschappen met betrekking tot e-mailklikken of -openingen worden beïnvloed wanneer botfiltering is ingeschakeld. Als HubSpot bijvoorbeeld detecteert dat een e-mail door een bot is geopend, wordt de teller voor geopende marketinge-mails niet verhoogd.
De status van botfiltering bekijken
Nadat je een marketinge-mail hebt verzonden en je ontvangers met je inhoud aan de slag zijn gegaan, kun je zien of botfiltering was ingeschakeld voor die e-mailverzending:
- Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
- Klik op de naam van een verzonden e-mail.
- Rechts van de tabbladen Prestaties en Ontvangers kunt u zien of botfiltering is in- of uitgeschakeld.
