Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Begrijp botfiltering in marketing-e-mailanalyses

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Wanneer botfiltering is ingeschakeld, sluit HubSpot verdachte botactiviteiten uit van je e-mailprestatiegegevens. Dit zorgt voor een betrouwbaarder beeld van de menselijke interactie met je e-mails, zodat je het succes van je e-mailcampagnes beter kunt meten.

Hoe botactiviteiten worden geïdentificeerd en uitgesloten

Voor e-mail omvat botactiviteit triggers die worden geïnitieerd door privacyfilters zoals Apple's Mail Privacy Protection en zakelijke screeners zoals Mimecast. HubSpot detecteert automatisch of e-mailactiviteiten al dan niet door een menselijke actie zijn veroorzaakt, met behulp van IP-filtering en andere detectiealgoritmen.

Standaard is botfiltering ingeschakeld in je account. Als deze instelling is ingeschakeld, filtert HubSpot vermeende botactiviteiten uit om je te helpen de organische betrokkenheid bij je marketinge-mails te meten.

Let op: alle contacteigenschappen met betrekking tot e-mailklikken of -openingen worden beïnvloed wanneer botfiltering is ingeschakeld. Als HubSpot bijvoorbeeld detecteert dat een e-mail door een bot is geopend, wordt de teller voor geopende marketinge-mails niet verhoogd.

Bekijk de impact van botfiltering voor je e-mailanalyses

Nadat je een marketinge-mail hebt verzonden en je ontvangers met je inhoud aan de slag zijn gegaan, kun je statistieken zoals het openpercentage en het klikpercentage van de e-mail bekijken op de pagina met e-mailprestaties:

  1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  2. Klik op de naam van een verzonden e-mail.
  3. Bekijk boven de statistieken voor e-mailprestaties of botfiltering is in- of uitgeschakeld.
  4. In de rapporten Open rate en Click rate worden de open rate en click rate weergegeven met en zonder bots.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.