Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie filtrowania botów w analityce marketingowych wiadomości e-mail

Data ostatniej aktualizacji: 11 sierpnia 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Gdy filtrowanie botów jest włączone, HubSpot wyklucza podejrzaną aktywność botów z danych dotyczących wydajności wiadomości e-mail. Pomaga to zapewnić bardziej wiarygodny obraz interakcji człowieka z wiadomościami e-mail, dzięki czemu można lepiej mierzyć sukces kampanii e-mailowych.

Jak identyfikowana i wykluczana jest aktywność botów

W przypadku poczty elektronicznej aktywność botów obejmuje wyzwalacze zainicjowane przez filtry prywatności, takie jak Apple Mail Privacy Protection i filtry korporacyjne, takie jak Mimecast. HubSpot automatycznie wykrywa, czy aktywność w wiadomościach e-mail została wywołana działaniem człowieka, czy nie, korzystając z filtrowania adresów IP i innych algorytmów wykrywania.

Domyślnie filtrowanie botów jest włączone na koncie użytkownika. Gdy to ustawienie jest włączone, HubSpot będzie odfiltrowywał podejrzaną aktywność botów, aby pomóc Ci ocenić organiczne zaangażowanie w marketingowe wiadomości e-mail.

Uwaga: włączenie filtrowania botów będzie miało wpływ na wszelkie właściwości kontaktu związane z kliknięciami lub otwarciami wiadomości e-mail. Na przykład, jeśli HubSpot wykryje otwarcie wiadomości e-mail przez bota, licznik otwartych wiadomości marketingowych nie zostanie zwiększony.

Sprawdź wpływ filtrowania botów na analitykę wiadomości e-mail

Po wysłaniu e-maila marketingowego i zaangażowaniu odbiorców w treść, możesz przejrzeć wskaźniki, takie jak współczynnik otwarć i kliknięć e-maila na stronie wydajności e-maili:

  1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  2. Kliknij nazwę wysłanej wiadomości e-mail.
  3. Powyżej wskaźników wydajności wiadomości e-mail sprawdź, czy filtrowanie botów jest włączone czy wyłączone.
  4. W raportach Współczynnik otwarć i Współczynnik kliknięć zostaną wyświetlone współczynniki otwarć i kliknięć z uwzględnieniem botów i bez nich.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.