Quando a filtragem de bot está ativada, o HubSpot exclui a suspeita de atividade de bot dos seus dados de desempenho de email. Isso ajuda a fornecer uma visão mais confiável da interação humana com seus e-mails, para que você possa medir melhor o sucesso das suas campanhas de e-mail.
Como a atividade de bot é identificada e excluída
Para e-mail, a atividade de bot inclui gatilhos iniciados por filtros de privacidade, como o Mail Privacy Protection da Apple, e rastreadores corporativos, como o Mimecast. O HubSpot detecta automaticamente se a atividade de e-mail foi desencadeada por uma ação humana ou não, usando filtragem de IP e outros algoritmos de detecção.
Por padrão, a filtragem de bot estará ativada na sua conta. Quando essa configuração estiver ativada, o HubSpot filtrará as suspeitas de atividades de bot para ajudá-lo a avaliar o engajamento orgânico com seus e-mails de marketing.
Observe que qualquer propriedade de contato relacionada a cliques ou aberturas de email será afetada quando a filtragem de inicialização estiver ativada. Por exemplo, se o HubSpot detectar um bot aberto para um e-mail, os e-mails de marketing abertos contador não serão aumentados.
Revisar o impacto da filtragem de bots em suas análises de e-mail
Depois de você enviar um e-mail de marketing e seus destinatários se engajarem com o seu conteúdo, você pode revisar métricas como a taxa de abertura do e-mail e a taxa de cliques na página de desempenho do e-mail:
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
- Clique no nome de um e-mail enviado.
- Acima das métricas de desempenho de e-mail, verifique se a filtragem de ambos está ativada ou desativada.
- Nos relatórios de Taxas de abertura e Taxas de cliques, as taxas de abertura e clique serão exibidas com e sem bots incluídos.
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