Cuando el filtrado de bots está activado, HubSpot excluye la actividad sospechosa de bots de sus datos de rendimiento de correo electrónico. Esto ayuda a proporcionar una visión más fiable de la interacción humana con tus correos electrónicos para que puedas medir mejor el éxito de tus campañas de correo electrónico.
Cómo se identifica y excluye la actividad de los robots
En el caso del correo electrónico, la actividad de los bots incluye activaciones iniciadas desde filtros de privacidad como Mail Privacy Protection de Apple y filtros corporativos como Mimecast. HubSpot detecta automáticamente si la actividad del correo electrónico ha sido provocada por una acción humana o no, utilizando el filtrado de IP y otros algoritmos de detección.
Por opción predeterminada, el filtrado de bots estará activado en tu cuenta. Cuando este valor de configuración está activado, HubSpot filtrará la actividad sospechosa de los bots para ayudarte a medir la interacción orgánica con tus correos electrónicos de marketing.
Ten en cuenta que: cualquier propiedad de contacto de relacionada con clics o aperturas de correo electrónico se verá afectada cuando se active el filtrado de bots. Por ejemplo, si HubSpot detecta un bot abierto para un email, el contador de emails de marketing abiertos no se incrementará.
Revisa el impacto del filtrado de bots en sus análisis de correo electrónico
Después de enviar un correo electrónico de marketing y de que los destinatarios interactúen con tu contenido, puedes revisar métricas como la tasa de apertura del correo electrónico y la tasa de clics en la página de rendimiento del correo electrónico:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
- Haz clic en el nombre de un correo enviado.
- Encima de las métricas de rendimiento del correo electrónico, revisa si el filtrado de bots está activado o desactivado.
- En los informes de Tasa de apertura y Tasa de clics , se mostrarán las tasas de apertura y de clics con y sin bots incluidos.
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