Kortingscodes maken en gebruiken

Wanneer je een betaallink verstuurt, kun je kopers toestaan om kortingscodes toe te passen tijdens het afrekenen. Kortingscodes kunnen de aankoopprijs verlagen met een vast bedrag of percentage.

Tijdens een seizoenspromotie kun je bijvoorbeeld een kortingscode maken zoals BLACKFRIDAY20 en deze toepassen op betaallinks. Nadat je een kortingscode hebt gemaakt, kun je het gebruik van kortingscodes op betaallinks toestaan en codes beheren of deactiveren als ze niet langer nodig zijn.

Voordat je aan de slag gaat

Begrijp de beperkingen en overwegingen

• Kortingscodes kunnen alleen worden gebruikt op betaallinks. Ze worden niet ondersteund op facturen, offertes, oude offertes of abonnementen.
• Het is niet mogelijk om kortingscodes te maken met een korting van 100%.
• Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt op betaallinks waaraan automatisch omzetbelasting is toegevoegd.

Een kortingscode maken

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant in de sectie Gegevensbeheer op Objecten.
3. Op de pagina Objecten klikt u op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteert u Producten.
4. Klik bovenaan op het tabblad Kortingscodes.
5. Klik rechtsboven op Kortingscode maken.
6. Configureer de kortingscode in het rechterpaneel:
   • Naam: voer de interne naam voor de kortingscode in.
   • Type kortingscode: klik op het vervolgkeuzemenu Type kortingscode en selecteer een optie:
     • Vast bedrag: een vast bedrag in valuta. Als je account is ingesteld om meerdere valuta te gebruiken, klik dan op het vervolgkeuzemenu Valuta en selecteer een valuta. Voer in het veld Waarde de valutawaarde in.
     • Percentage: een percentagebedrag. Voer in het veld Waarde de waarde als percentage in. Het percentage moet lager zijn dan 100%.
   • Code: voer de code in die de koper zal gebruiken bij het afrekenen (bijvoorbeeld BLACKFRIDAY20).
   • Codestatus: klik op het vervolgkeuzemenu Codestatus en selecteer Actief of Inactief. Een inactieve kortingscode kan niet worden toegepast bij het afrekenen.
   • Klik om het gedeelte Opties uit te breiden om het maximum aantal verzilveringen en een vervaldatum in te stellen.
     • Voer in het veld Maximaal kortingsgebruik het maximale aantal verzilveringen in.
     • Klik onder Vervaldatum van de code op de datumkiezer en selecteer een vervaldatum. De vervaldatum wordt ingesteld op 23:59 uur van de datum die je hebt gekozen, gebaseerd op de tijdzone van je account.
     • Klik op Opslaan. Zodra een korting is aangemaakt, kan deze worden gebruikt voor betalingen via betaallinks.

Let op: het gebruik van kortingscodes wordt geteld nadat een betaling met een toegepaste korting is verwerkt. Dit betalingsproces gaat gepaard met een vertraging en de verwerking kan een paar seconden duren voor een kaarttransactie of een paar dagen voor een ACH-transactie. Vanwege deze vertraging in de verwerking kan er overmatig gebruik optreden wanneer er een maximum aantal aflossingen is gedefinieerd. Het is aan te raden om je kortingscode-activiteit regelmatig te bekijken in de kortingscodetabel.

Schakel de optie in om kortingscodes te gebruiken bij betaallinks

Standaard bevatten betaallinks niet de mogelijkheid om kortingscodes toe te voegen. Schakel de instelling in om toe te staan dat kortingscodes worden toegepast op een betaallink:

Let op: kortingscodes kunnen niet worden toegevoegd aan betaallinks die eenmalige korting bevatten of die zijn ingesloten.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Commerce > Betaallinks. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Commerce > Betaallinks.
2. Om een bestaande betaallink bij te werken, klik je op de naam van de betaallink. Of maak een nieuwe betaallink.
3. Klik bovenaan op het tabblad Instellingen.
4. Schakel onder Afrekenen de optie Kortingscodes in.
5. Klik rechtsboven op Maken als je een nieuwe betaallink wilt maken, of op Opslaan als je een bestaande betaallink wilt bijwerken.

Bij het afrekenen kunnen kopers op + Kortingscode toevoegen klikken en een kortingscode invoeren. Meer informatie over de betaalervaring van kopers.

Kortingscodes beheren

Om een kortingscode te bekijken, bij te werken, te deactiveren of te verwijderen:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant in het gedeelte Gegevensbeheer op Objecten.
3. Op de pagina Objecten klikt u op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteert u Producten.
4. Klik bovenaan op het tabbladKortingscodes om uw aangemaakte kortingscodes te bekijken. In de tabel worden de status, de waarde, het maximum aantal inwisselingen en het aantal inwisselingen van elke code weergegeven.
   
   
5. Om een kortingscode bij te werken, te activeren of te deactiveren, klik je op de naam van de kortingscode en werk je de details bij in het rechterpaneel. Klik op Opslaan.

Let op: kortingscodes worden onmiddellijk gedeactiveerd. Kopers die de code proberen te gebruiken nadat deze is gedeactiveerd, krijgen een foutmelding bij het afrekenen.

6. Om een kortingscode te verwijderen, beweeg je met de muis over de kortingscode, klik je op Acties en selecteer je vervolgens Verwijderen.
7. Klik in het dialoogvenster op Kortingscode verwijderen om de verwijdering te bevestigen.

Verwijderde kortingscodes herstellen

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant in de sectie Gegevensbeheer op Objecten.
3. Klik op de pagina Objecten op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteer Producten.
4. Klik bovenaan op het tabbladKortingscodes
5. Klik rechtsboven in de tabel Kortingscodes op Kortingscodes herstellen.
   
   
6. Schakel de selectievakjes in naast de kortingscodes die u wilt herstellen en klik rechtsbovenop Herstellen .
   
   
7. Voer in het dialoogvenster het aantal kortingscodes in dat je wilt herstellen en klik vervolgens op Herstellen.

Volgende stappen

• Leer hoe je betaalkoppelingen op je HubSpot-website, in marketinge-mails of op een externe site kunt opnemen, zodat je direct vanuit je content betalingen kunt accepteren.
• Leer hoe je betalingen beheert, inclusief het uitgeven van terugbetalingen, het opnieuw versturen van ontvangstbewijzen, het beheren van geschillen, het downloaden van rapporten van je betalingen en uitbetalingen, het exporteren van betalingsgegevens en meer.
• Kortingscodes gebruiken in andere tools zoals rapporten, segmenten en workflows om het kortingsgebruik te analyseren, automatisering aan te passen en de ervaring van kopers te ondersteunen.