De workflowpaden en acties van een record bekijken

Vanuit de inschrijvingsgeschiedenis van uw workflow kunt u de inschrijvingsgeschiedenis en het pad van uw records door de workflow bekijken en traceren met behulp van een interactief diagram in de editor.

U kunt precies aangeven wat er met elke inschrijving is gebeurd, inclusief de gevolgde vertakkingen en het uiteindelijk bereikte eindpunt. Je kunt dit bijvoorbeeld gebruiken om problemen op te lossen waarom een record een bepaalde tak is ingegaan of waarom een bepaalde actie niet is voltooid.

1. Ga in je HubSpot-account naar Automatisering > Workflows.
2. Klik op de naam van de workflow om naar de workflow editor te gaan.
3. Klik rechtsboven in de editor op Prestatiegeschiedenis > Inschrijvingsgeschiedenis. Of klik in het navigatiemenu op Bekijken > Inschrijvingsgeschiedenis.
4. Als u naar een specifiek object wilt zoeken, gebruikt u de zoekbalk en voert u de naam in van het record waarnaar u zoekt. Als je een verwachte record niet kunt vinden, controleer dan of je gekozen datumbereik breed genoeg is.
5. Om extra details te bekijken, ga je met de muis over de naam van het object en klik je op Logboeken weergeven. De workflowgeschiedenis voor het record verschijnt.
   
   • Bekijk alle gebeurtenissen in de workflowgeschiedenis van elke individuele record. Om een specifieke sectie uit te vouwen of in te klappen, klik je op hetrightarroArpijlpictogram naast de sectie.
   • In het workflowvoorbeeld kunt u de workflow en het succes of falen van elke actie voor de record bekijken.
   • In het workflowvoorbeeld kunt u het pad van uw workflow bekijken. Als je een stap in het voorbeeld selecteert, wordt het bijbehorende logboek van die stap in het zijpaneel vergroot of verkleind. In het voorbeeld:
     • Succesvolle acties en paden worden groen gemarkeerd.
     • Acties met fouten worden rood gemarkeerd.
6. Klik linksboven op het pictogram X om de workflowgeschiedenis af te sluiten.