Przeglądanie ścieżek przepływu pracy i działań rekordu

Na podstawie historii rejestracji w przepływie pracy można przeglądać i śledzić historię rejestracji i ścieżkę rekordów w przepływie pracy za pomocą interaktywnego diagramu w edytorze.

Można zaznaczyć, co dokładnie stało się z każdą rejestracją, w tym ścieżki gałęzi i ostatecznie osiągnięty punkt końcowy. Na przykład, można to wykorzystać do rozwiązywania problemów, dlaczego rekord przeszedł przez określoną gałąź lub dlaczego mógł nie ukończyć określonej akcji.

1. Na koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy.
2. Kliknij nazwę przepływu pracy, aby przejść do edytora przepływu pracy.
3. W prawym górnym rogu edytora kliknij kolejno opcje Historia wyników > Historia zapisów. Lub w menu nawigacji kliknij Wyświetl > Historia rejestracji.
4. Aby wyszukać określony obiekt, użyj paska wyszukiwania i wprowadź nazwę szukanego rekordu. Jeśli nie możesz znaleźć oczekiwanego rekordu, sprawdź, czy wybrany zakres dat jest wystarczająco szeroki.
5. Aby wyświetlić dodatkowe szczegóły, najedź kursorem na nazwę obiektu i kliknij Wyświetl dzienniki. Pojawi się historia przepływu pracy dla rekordu.
   
   • W historii przepływu każdego rekordu można przejrzeć wszystkie zdarzenia. Aby rozwinąć lub zwinąć określoną sekcję, kliknijikonę strzałki rightarroAr obok sekcji.
   • W podglądzie przepływu pracy można przejrzeć przepływ pracy oraz powodzenie lub niepowodzenie każdej akcji dla rekordu.
   • W podglądzie przepływu pracy można przejrzeć ścieżkę przepływu pracy. Wybranie kroku w podglądzie spowoduje rozwinięcie lub zwinięcie pasującego dziennika tego kroku w panelu bocznym. W podglądzie:
     • Pomyślne działania i ścieżki są podświetlone na zielono.
     • Działania z błędami są podświetlone na czerwono.
6. Aby zamknąć historię rejestracji przepływu pracy, w lewym górnym rogu kliknij ikonę X.