Tillatelse er et grunnleggende element i inbound e-postmarkedsføring. En permission pass-kampanje er en effektiv måte å bekrefte opt-in-status for kontakter som tidligere har gitt verifiserbart samtykke til å motta markedsføring via e-post.
Merk: Du bør kun bruke en permission pass-kampanje til å bekrefte kontaktenes opt-in-status på nytt. Du bør ikke bruke en permission pass-kampanje for å få opt-in for en kontakt som ennå ikke har gitt det direkte til merkevaren din. HubSpot krever en verifiserbar opt-in-post for alle kontakter som inkluderes i en e-postmarkedsføring.
En permission pass-kampanje er en engangskampanje som ber alle kontakter som ikke allerede har brukt en eller annen form for dobbelt opt-in, om å bekrefte at de fortsatt ønsker å motta e-post fra deg. Bare de kontaktene som bekrefter at de fortsatt ønsker å motta e-post, blir beholdt på listen din. De som ikke bekrefter, blir deretter valgt bort fra e-postmarkedsføringen din i HubSpot. Resultatet er en liste med svært engasjerte kontakter som har vist at de ønsker å fortsette å motta e-postmarkedsføring fra bedriften din. Du kan se noen eksempler på permission pass-kampanjer på Community.
Denne artikkelen tar for seg hvordan du implementerer en permission pass-kampanje. Det er meningen at trinnene nedenfor skal følges i rekkefølge, men du kan klikke på et bestemt trinn for å gå direkte til det ved behov.
Før du starter permission pass-kampanjen, må du aktivere funksjonen for gjenabonnement for skjemaer i HubSpot. Hvis du aktiverer denne funksjonen, kan kontakter som har meldt seg av e-postene dine, abonnere på nytt hvis de fyller ut et HubSpot-skjema.
Sørg for at skjemaene dine inneholder informasjon om varsling og samtykke, slik at kontaktene vet hva de velger når de sender inn et skjema.
Før du går i gang med de neste trinnene, må du kontrollere at du også har konfigurert abonnementstyper for e-post. Hvis kontaktene du sender e-post til, abonnerer på flere ulike abonnementstyper, kan det være lurt å bruke standardabonnementstypen Markedsføringsinformasjon , men det juridiske teamet ditt er den beste ressursen for å gi deg informasjon om samsvar i din spesifikke situasjon.
Opprett en aktiv liste over kontakter som ikke har reagert på e-postene dine i det siste.
Opprett en ny e-post som du kan sende til listen. Denne e-posten inneholder en CTA som oppfordrer mottakerne til å bekrefte abonnementet.
Merk: Hvis CTA-en din lenker til en side med abonnementsinnstillinger, vil HubSpot ikke kunne spore de tilknyttede klikkene til siden. En lenke til en takkeside er det beste alternativet for å spore engasjementet i permission pass-kampanjen.
I beregningene etter utsendelse på fanenMottakere kan du se hvilke kontakter som reagerte på e-posten. Kontakter som bekreftet ved å klikke på CTA-en, bør fortsette å motta flere e-postkampanjer fra deg. De som ikke gjorde det, bør velges bort fra all fremtidig e-post.
For å finne ut hvilke kontakter som skal velges bort, oppretter du to aktive lister ved hjelp av kriteriene nedenfor:
Bruk den andre listen til å velge bort kontakter som ikke har respondert på e-postmeldingen. Det anbefales at du venter en uke før du fortsetter, slik at mottakerne får tid til å reagere på e-postmeldingen.
Du kan også velge å bruke en arbeidsflyt med handlingenAdministrer abonn ementsstatus for å administrere abonnementsstatusen deres.
Tradisjonelle permission pass-kampanjer sender bare én e-post, men du kan velge å sende to eller tre e-poster. Bruk listekriterier og velg tidligere e-postmeldinger for å opprette lister for hver påfølgende e-postmelding.
Du finner mer informasjon om permission pass-kampanjer i Spamhaus. Som beste praksis anbefales det at du aktiverer dobbel opt-in for skjemaene dine og gjennomfører re-engasjement-kampanjer hvert kvartal.