Legg til informasjon om personvern og samtykke i HubSpot-skjemaet eller popup-skjemaet (eldre)

For å hjelpe besøkende med å forstå hva de velger når de sender inn et skjema, kan du legge til informasjon om varsel og samtykke. Dette lar deg også registrere en besøkendes samtykke til behandling av deres personlige opplysninger, samt deres samtykke til å motta kommunikasjon fra HubSpot-kontoen din.

Merk: Denne artikkelen bør kun brukes som referanse for eksisterende skjemaer som er bygget med den eldre redigeringsprogrammet. Det anbefales å bruke det oppdaterte skjemaredigeringsprogrammet til å opprette og administrere skjemaer. Finn ut mer om å legge til informasjon om personvern og samtykke i det oppdaterte skjemaredigeringsprogrammet. 

Før du kommer i gang

Vær oppmerksom på følgende:

• Mens HubSpot tilbyr disse funksjonene, er ditt juridiske team den beste ressursen for å gi deg råd om samsvar i din spesifikke situasjon.
• Som standard vil det være et alternativ i skjemaene og popup-skjemaene som heter Alternativer for personvern. Dette vises selv om innstillingene for personvern ikke er slått på i HubSpot-kontoen din.
• Når en kontakt fyller ut et skjema med informasjon om varsel og samtykke:
  • Det rettslige grunnlaget for behandling av kontaktens dataegenskap vil bli satt til Fritt gitt samtykke fra kontakt.
  • Det rettslige grunnlaget for å kommunisere vises i abonnementsdelen i kontaktoppføringen. 
• Hvis du vil redigere standardmerknaden og samtykketeksten for både skjemaer og forgrunnsskjemaer, kan du gjøre det i innstillingene for personvern og samtykke . Standardteksten som er angitt for alternativene for varsel og samtykke, gjelder for alle abonnementstyper. Hvis du endrer standardteksten:
  • Den nye standardteksten legges til i alle nye skjemaer eller popup-skjemaer du oppretter. 
  • Eksisterende skjemaer oppdateres ikke automatisk med denne nye standardteksten. Hvis du vil oppdatere et eksisterende skjema, sletter du det gjeldende feltet Alternativer for personvern fra skjemaet og legger det til på nytt for å inkludere den oppdaterte ordlyden.

Legg til alternativene for varsel og samtykke 

Du kan legge til og konfigurere alternativer for varsel og samtykke i individuelle skjemaer og forgrunnsskjemaer. 

Legg til varsel og samtykke i et eldre skjema

Slik legger du til alternativet for varsel og samtykke i det eldre skjemaet: 

• I det venstre panelet klikker du for å utvide Andre skjemaelementer.
• Under Alternativer for personvern klikker du på rullegardinmenyen og velger alternativet for varsel og samtykke.
• Hvis du vil gjøre endringer i varsel- og samtykketeksten for dette skjemaet, kan du i forhåndsvisningen av skjemaet til høyre holde markøren over feltet Alternativer for personvern og klikke på ikonet for edit av blyant. 
• Klikk på Oppdater øverst til høyre for å publisere skjemauppdateringene.

Legg til varsel og samtykke til et popup-skjema (eldre)

Slik legger du til alternativet for varsel og samtykke i popup-skjemaet:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Hold musepekeren over skjemanavnet og klikk på Rediger.
• Velg Skjematrinn under Hva skal knappen kobles til? i fanen Bildeforklaring. 
• Klikk på Neste.
• Klikk på rullegardinmenyen Datasikkerhet i panelet til venstre, og velg alternativet for varsel og samtykke.
• Hvis du vil gjøre endringer i varsel- og samtykketeksten for dette skjemaet, klikker du på ikonet for edit av blyant i delen Datasikkerhet.

Merk: 17. juli var popup-skjemaverktøyet solnedgang. Alle Starter-, Professional- og Enterprise-brukere kan ikke lenger opprette eller klone popup-skjemaer. Brukere kan fortsatt redigere, slette og oppheve publisering av eksisterende forgrunnsskjemaer. Det anbefales å bruke det nye CTA-verktøyet til å lage klebrige banner, popup-bokser eller innskrudde CTA-er i stedet.

Tilleggsvarsel og samtykkealternativer 

Du kan legge til flere avmerkingsbokser for abonnementstyper for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon fra flere abonnementstyper i ett enkelt skjema:

Slik legger du til flere alternativer for varsel og samtykke i eldre skjemaer og popup-skjemaer:

Merk: Du kan bare legge til flere alternativer for varsel og samtykke i eldre skjemaer og forgrunnsskjemaer hvis du har valgt avmerkingsboksen Samtykke for kommunikasjon; skjemaet sendes som samtykke til behandling eller avmerkingsboksene Samtykke for kommunikasjon og behandlingsalternativ. 

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Hold musepekeren over skjemanavnet og klikk på Rediger.
• Velg alternativet for å redigere informasjonen om varsel og samtykke: 
  • I et eldre skjema holder du musepekeren over alternativet for personvern og samtykke og klikker på ikonet edit blyant for å redigere alternativene for personvern og samtykke. 
  • I et popup-skjema klikker du på ikonet for edit av blyant ved siden av det valgte alternativet for personvern og samtykke. 
• Klikk på Legg til en annen avmerkingsboks i delen Samtykke til personvern .
• I delen Samtykke til å kommunisere klikker du på rullegardinmenyen Abonnementstype og velger en abonnementstype.
• I delen Etikett for avmerkingsboks kan du foreta eventuelle endringer etter behov.
• Klikk på Publiser øverst til høyre. 

Utform alternativene for varsling og samtykke (eldre)

Hvis du vil formatere varsel- og samtykketeksten uten å påvirke resten av skjemastilingen, kan du bruke CSS-velgeren nedenfor som utgangspunkt:

.legal-consent-container .hs-richtext

Avhengig av samtykkealternativene teamet har valgt, kan det hende at velgeren må endres

Alternativer for varsel og samtykke 

Når du oppretter skjemaet ditt, kan du velge mellom følgende alternativer for varsel og samtykke nedenfor: 

• Implisitt behandling av samtykke og individuelle avmerkingsbokser for kommunikasjon

• Separate samtykker (individuelle avmerkingsbokser per samtykke) 

• Legitim interesse

Avmerkingsboks for samtykke for kommunikasjon; skjema sendes som samtykke til behandling

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til å kommunisere gjennom en bekreftende påmelding ved hjelp av en avmerkingsboks som angir kommunikasjons-/abonnementstype.
• Du kan legge til mer enn én avmerkingsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til å behandle personopplysninger implisitt når kontakten klikker på send-knappen.
• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet ikke markerer avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, vil innsendingen av skjemaet fortsatt bli behandlet. Kontakten vil imidlertid ikke abonnere på kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsmerke avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, men hvis du bruker et eldre skjema, kan du gjøre det påkrevd. 
• Hvis kontakten tidligere abonnerte og deretter ikke markerer avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, tilsvarer ikke dette kontakten som trekker tilbake samtykket. 

Avmerkingsbokser for samtykke for kommunikasjon og behandling

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til å kommunisere gjennom en bekreftende påmelding ved hjelp av en avmerkingsboks som angir kommunikasjons-/abonnementstype.
• Du kan legge til mer enn én avmerkingsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til behandling av personopplysninger eksplisitt.:
  
  • Kontakten må velge avmerkingsboksen for samtykke til behandling av data for å gi sitt samtykke. Du kan ikke behandle en besøkendes data og godta innsendingen av skjemaet hvis de ikke har gitt uttrykkelig samtykke til det.
  • Uten å merke av i denne avmerkingsboksen, vil besøkende ikke kunne sende inn skjemaet ditt. Hvis du fortsatt vil tilby den besøkende tilgang til innholdet ditt uten å behandle dataene, kan du gjøre det ved å legge til samtykket til bunnteksten med en hyperkobling til innholdet.

• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet, ikke velger avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, behandles innsendingen av skjemaet fortsatt, og kontakten abonnerer ikke på noen kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsmerke avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, men hvis du bruker et eldre skjema, kan du gjøre det påkrevd. 
• Hvis kontakten allerede har abonnert tidligere og deretter ikke markerer avmerkingsboksen for samtykke til å kommunisere, tilsvarer ikke dette at kontakten trekker tilbake samtykket
  
  

Legitim interesse

• Hvis det rettslige grunnlaget for behandlingen din er legitim interesse i stedet for samtykke, vil dette alternativet i skjemaet ditt vise et varsel som informerer besøkende om at du trenger informasjonen deres for å kontakte dem om produktene og tjenestene dine, og at de kan avslutte abonnementet på denne kommunikasjonen når som helst.
• Med dette alternativet er kontakten ikke pålagt å gi sitt samtykke til deg, og vil bare se et varsel.