Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Voeg informatie over kennisgeving en toestemming toe aan uw HubSpot-formulier of pop-upformulier

Laatst bijgewerkt: mei 12, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Om contacten te helpen begrijpen waar ze voor kiezen wanneer ze een formulier of pop-upformulier op uw website indienen, kunt u informatie over kennisgeving en toestemming toevoegen. Zo kunt u de toestemming van een bezoeker voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens vastleggen, evenals zijn toestemming om communicatie van u te ontvangen.

Of de GDPR-functionaliteit (General Data Protection Regulation) nu wel of niet is ingeschakeld in uw HubSpot-account, u ziet een optie in uw formulieren en pop-upformulieren met de naam Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR).

U kunt kiezen uit drie opties om in te stellen hoe u de toestemming van een contactpersoon voor het verwerken van informatie en toestemming voor communicatie op het formulier wilt vastleggen.

Let op: Hoewel deze functies in HubSpot staan, is uw juridische team de beste bron om u compliance-advies te geven voor uw specifieke situatie.

Als een contactpersoon een formulier met informatie over kennisgeving en toestemming invult, wordt de eigenschapWettelijke basis voor het verwerken van de gegevens van de contactpersoon ingesteld op Vrijelijk gegeven toestemming van de contactpersoon en Rechtmatige basis om te communiceren wordt weergegeven in het gedeelte Inschrijvingen van de contactrecord. Om deze eigenschap te bekijken, navigeert u naar de contactpersoonrecord, klikt u op Bekijk alle eigenschappen in het linkerpaneel en zoekt u naar Wettelijke basis voor het verwerken van gegevens van contactpersonen.

Om de optie kennisgeving en toestemming aan uw formulier of pop-upformulier toe te voegen:
  • Formulier:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
    • Ga met uw muis over de naam van het formulier en klik opActies>Formulier bewerken. Ofmaak een nieuw formulier.
    • Klik in het linkerpaneel op om de GDPR-opties uit te breiden en klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu.
  • Pop-up formulier:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
    • Beweeg de muis over de naam van het formulier en klik opActies>Formulier bewerken. Ofmaak een nieuw pop-up formulier.
    • Op het tabblad Uitnodiging, onder Waar moet de knop naar linken?, selecteer Formulierstap.
    • Klik op Volgende.
    • Klik in het linkerpaneel op de knop Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) vervolgkeuzemenu.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu een van de volgende opties:
  • Toestemming selectievakje voor communicatie; formulier indienen als toestemming om te verwerken
    • Met deze optie kunt u toestemming verzamelen om te communiceren via een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje waarin het type communicatie/abonnement wordt gespecificeerd.
    • U kunt meer dan één selectievakje toevoegen om bezoekers toestemming te geven voor communicatie voor meer dan één abonnementstype.
    • Als een contactpersoon die het formulier indient het selectievakje voor toestemming voor communicatie niet aanvinkt, wordt de formulierindiening nog steeds verwerkt, maar wordt de contactpersoon niet geabonneerd op enige communicatie. Het is niet mogelijk om vooraf toestemming te vragen om te communiceren, maar u kunt het wel verplicht stellen.
      Let op: als de contactpersoon zich in het verleden al heeft ingeschreven en vervolgens het selectievakje voor toestemming om te communiceren niet meer inschakelt, betekent dit niet dat de contactpersoon zijn toestemming intrekt. Er is een ander proces voor het intrekken van hun toestemming dat zij in plaats daarvan moeten volgen.
    • Met deze optie wordt toestemming om persoonsgegevens te verwerken impliciet verzameld wanneer het contact op de verzendknop klikt.

      consent-checkbox-for-communications-form-submit-as-consent-to-processing
  • Toestemmingscontrolevakjes voor communicatie en verwerking
    • Met deze optie kunt u toestemming voor communicatie verzamelen via een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje waarin het type communicatie/abonnement wordt gespecificeerd.
    • U kunt meer dan één selectievakje toevoegen om bezoekers toestemming te laten geven voor communicatie voor meer dan één abonnementstype.
    • Als een contactpersoon die het formulier indient het selectievakje toestemming om te communiceren niet selecteert, wordt de formulierindiening nog steeds verwerkt, en wordt de contactpersoon niet ingeschreven voor enige communicatie. Het is niet mogelijk om het selectievakje toestemming om te communiceren voor te selecteren, maar u kunt het wel verplicht stellen.
      Let op: Als de contactpersoon zich in het verleden al heeft geabonneerd en vervolgens het selectievakje nietmeer aanvinkt, staat dit niet gelijk aan het intrekken van de toestemming door de contactpersoon. Er is een ander proces voor het intrekken van de toestemming dat zij in plaats daarvan moeten volgen.
    • Met deze optie wordt de toestemming om persoonsgegevens te verwerken expliciet verzameld. De contactpersoon moet het selectievakje toestemming om gegevens te verwerken aanvinken om toestemming te geven.U kunt de gegevens van een bezoeker niet verwerken en het formulier niet accepteren als hij/zij u daarvoor geen expliciete toestemming heeft gegeven. Zonder dit selectievakje kunnen bezoekers uw formulier niet verzenden. Als u de bezoeker toch toegang wilt geven tot uw inhoud zonder zijn gegevens te verwerken, kunt u dit doen door de toestemming om te verwerken footer toe te voegen met een hyperlink naar uw inhoud.

      consent-checkboxes-for-communications-and-processing
  • Rechtmatig belang
    • Als uw rechtmatige grondslag voor verwerking een rechtmatig belang is in plaats van toestemming, geeft deze optie op uw formulier een bericht weer waarin u bezoekers laat weten dat u hun gegevens nodig hebt om contact met hen op te nemen over uw producten en diensten en dat zij zich op elk gewenst moment kunnen afmelden voor deze communicatie.
    • Met deze optie is het contact niet niet verplicht hun toestemming aan u te geven, maar krijgt hij alleen een mededeling te zien.

      legitimate-interest

De standaardtekst voor de sectieKennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) van uw formulier of pop-upformulier wordt ingesteld in uw privacy- en toestemmingsinstellingen. De standaardtekst die u instelt, geldt voor alle abonnementsvormen.

Let op: als u de standaardtekst wijzigt, wordt deze toegevoegd aan elk nieuw formulier of pop-upformulier dat u maakt, maar bestaande formulieren worden niet automatisch bijgewerkt. Om een bestaand formulier bij te werken, verwijdert u het huidige GDPR-optiesveld uit het formulier en voegt u het opnieuw toe om de bijgewerkte tekst op te nemen.


U kunt deze tekst aanpassen op afzonderlijke formulieren en pop-upformulieren:
  • Formulier:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
    • Beweeg de muis over de naam van het formulier en klik opActies>Formulier bewerken.
    • Ga in het formuliervoorbeeld rechts met de muis over het veld met GDPR-opties en klik op het potloodpictogram bewerken.
  • Pop-up formulier:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
    • Ga met de muis over de naam van het formulier en klikActies>Formulier bewerken.
    • Navigeer naar het tabblad Formulier.
  • Voer in het linkerpaneel uw bewerkingen in de relevante secties uit.
  • Als u de optie Toestemming aanvinken voor communicatie; formulier indienen als toestemming voor verwerking of Toestemming aanvinken voor communicatie en verwerking hebt geselecteerd, kunt u extra abonnementstypen/aanvinkvakjes toevoegen om bezoekers toestemming te laten geven voor communicatie van meerdere abonnementstypen op een enkel formulier. Klik in de sectie Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) op hetpotloodpictogram bewerken.
edit-subscription-type
  • Klik in het gedeelte Toestemming om te communiceren op het vervolgkeuzemenu Abonnementstype en selecteer een abonnementstype. Voer in het gedeelte Label van het selectievakje de nodige wijzigingen in.
  • Klik rechtsboven op Publiceren . Dit brengt uw wijzigingen live waar uw formulier of pop-up formulier verschijnt.

Als u de tekst van de kennisgeving en toestemming wilt stijlen zonder de rest van de formulierstyling te beïnvloeden, kunt u de onderstaande CSS-selector als uitgangspunt gebruiken (afhankelijk van de toestemmingsopties die uw team heeft gekozen, moet de selector mogelijk worden aangepast)

:
.legal-consent-container .hs-richtext