Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Voeg informatie over kennisgeving en toestemming toe aan uw HubSpot-formulier of pop-upformulier

Laatst bijgewerkt: augustus 12, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Om bezoekers te helpen begrijpen waar ze voor kiezen bij het indienen van een formulier, kunt u informatie over kennisgeving en toestemming toevoegen. Hiermee kunt u ook de toestemming van een bezoeker voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens vastleggen, evenals zijn toestemming om communicatie van uw HubSpot-account te ontvangen.

Standaard ziet u een optie in uw formulieren en pop-upformulieren met de naam Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) of GDPR-opties , zelfs als de General Data Protection Regulation (GDPR)-functionaliteit niet is ingeschakeld in uw HubSpot-account.

Als een contactpersoon een formulier invult met informatie over kennisgeving en toestemming, wordt de eigenschapWettelijke grondslag voor het verwerken van de gegevens van de contactpersoon ingesteld op Vrijelijk gegeven toestemming van contactpersoon en Rechtmatige grondslag om te communiceren wordt weergegeven in het gedeelte Abonnementen van het contactrecord.

Let op: hoewel HubSpot deze eigenschappen biedt, is uw juridische team de beste bron om u compliance-advies te geven voor uw specifieke situatie.

Uw opties voor kennisgeving en toestemming toevoegen

Als u de standaardkennisgeving en -toestemmingstekst voor zowel formulieren als pop-upformulieren wilt bewerken, kunt u dit doen in de privacy- en toestemmingsinstellingen van de formulierenbouwer. De standaardtekst die u instelt, is van toepassing op alle abonnementstypes.

Let op:als u de standaardtekst wijzigt, wordt deze toegevoegd aan elk nieuw formulier of pop-upformulier dat u maakt, maar bestaande formulieren worden niet automatisch bijgewerkt. Om een bestaand formulier bij te werken, verwijdert u de huidigeGDPR-optiesveld uit het formulier en voegt u het opnieuw toe met de bijgewerkte tekst.

Om de optie voor kennisgeving en toestemming toe te voegen aan uw formulier of pop-upformulier:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
  • Ga met de muis over de naam van het formulier en klik op Bewerken, ormaak een nieuw formulier.
  • Voor een standaardformulier:
    • Klik in het linkerpaneel op de knop Andere formulierelementen.
    • Klik onder GDPR-opties op het vervolgkeuzemenu en selecteer uw optie voor kennisgeving en toestemming.
    • Als u wijzigingen wilt aanbrengen in de tekst voor de kennisgeving en toestemming voor dit formulier,gaat u in het formuliervoorbeeld aan de rechterkant met de muis over het veldGDPR-opties enklikt u op hetpictogram met het bewerkingspotlood.
  • Voor een pop-upformulier:
    • Op het tabblad Uitnodiging, onder Waar moet de knop naar linken? Formulierstap selecteren.
    • Klik op Volgende.
    • Klik in het linkerpaneel op de knop Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) en selecteer uw optie voor kennisgeving en toestemming.
    • Als u wijzigingen wilt aanbrengen in de tekstvoor de kennisgeving en toestemming voor dit formulier,klikt u in de sectie Kennisgeving en toestemming / rechtmatige belangen (GDPR) op het pictogram Potlood bewerken .
  • Als u de optie Toestemming aanvinken voor communicatie; formulier indienen als toestemming voor verwerking of Toestemming aanvinken voor communicatie en verwerking selecteert, kunt u extra abonnementstypen/aanvinkvakjes toevoegen zodat bezoekers toestemming kunnen geven voor communicatie van meerdere abonnementstypen op een enkel formulier:
    • Klik in de sectie Kennisgeving en toestemming / rechtmatig belang (GDPR) op Nog een selectievakje toevoegen.
    • Klik in het gedeelte Toestemming om te communiceren op het vervolgkeuzemenu Abonnementstype en selecteer een abonnementstype.
    • In het gedeelte Selectievakje Label kunt u indien nodig wijzigingen aanbrengen.

  • Klik rechtsboven opPubliceren.

Als u de tekst voor de kennisgeving en toestemming wilt stijlen zonder de rest van de vormgeving van het formulier te beïnvloeden, kunt u de CSS-selector hieronder als uitgangspunt gebruiken:

.legal-consent-container .hs-richtext

Afhankelijk van de toestemmingsopties die uw team heeft gekozen, kan het nodig zijn de selector aan te passen

Opties voor kennisgeving en toestemming

Bij het bouwen van uw formulier kunt u kiezen uit de volgende opties voor kennisgeving en toestemming hieronder.

Toestemming selectievakje voor mededelingen; formulier indienen als toestemming voor verwerking

  • Met deze optie kunt u toestemming vragen voor communicatie via een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje dat het type communicatie/abonnement specificeert.
  • U kunt meer dan één selectievakje toevoegen om bezoekers toestemming te geven voor communicatie voor meer dan één abonnementstype.
  • Als een contactpersoon die het formulier indient het selectievakje Toestemming om te communiceren niet aanvinkt, wordt de formulierindiening nog steeds verwerkt. De contactpersoon zal echter niet worden ingeschreven voor enige communicatie. Het is niet mogelijk om vooraf toestemming te vragen om te communiceren, maar u kunt het wel verplicht stellen.

    Let op: als de contactpersoon zich in het verleden heeft ingeschreven en vervolgens het selectievakje voor toestemming om te communiceren niet aanvinkt, staat dit niet gelijk aan het intrekken van de toestemming door de contactpersoon.
  • Met deze optie wordt de toestemming om persoonsgegevens te verwerken impliciet verzameld wanneer de contactpersoon op de verzendknop klikt.

    consent-checkbox-for-communications-form-submit-as-consent-to-processing

Toestemming selectievakjes voor communicatie en verwerking

  • Met deze optie kunt u toestemming voor communicatie verzamelen via een bevestigende opt-in met behulp van een selectievakje dat het communicatie-/abonnementstype specificeert.
  • U kunt meer dan één selectievakje toevoegen om bezoekers toestemming te laten geven voor communicatie voor meer dan één abonnementstype.
  • Als een contactpersoon die het formulier indient het selectievakje toestemming om te communiceren niet selecteert, wordt de formulierindiening nog steeds verwerkt, maar wordt de contactpersoon niet ingeschreven voor enige communicatie. Het is niet mogelijk om het selectievakje toestemming om te communiceren vooraf in te schakelen, maar u kunt het verplicht maken.

    Let op: als het contact in het verleden al een abonnement heeft afgesloten en vervolgens het selectievakje nietmeer aanvinkt, betekent dit niet dat het contact zijn toestemming intrekt.
  • Met deze optie wordt de toestemming om persoonsgegevens te verwerken expliciet verzameld. De contactpersoon moet het selectievakje toestemming om gegevens te verwerken aanvinken om toestemming te geven.U kunt de gegevens van een bezoeker niet verwerken en het formulier niet accepteren als hij/zij u daarvoor geen expliciete toestemming heeft gegeven. Zonder dit selectievakje kunnen bezoekers uw formulier niet verzenden. Als u de bezoeker toch toegang wilt geven tot uw inhoud zonder zijn gegevens te verwerken, kunt u dit doen door de toestemming om te verwerken footer toe te voegen met een hyperlink naar uw inhoud.

    consent-checkboxes-for-communications-and-processing

Rechtmatig belang

  • Indien uw rechtmatige grondslag voor verwerking een rechtmatig belang is in plaats van toestemming, geeft deze optie op uw formulier een bericht weer waarin u bezoekers laat weten dat u hun gegevens nodig hebt om contact met hen op te nemen over uw producten en diensten en dat zij zich te allen tijde kunnen afmelden voor deze communicatie.
  • Met deze optie is het contact niet niet verplicht hun toestemming aan u te geven, maar krijgt hij alleen een mededeling te zien.

    legitimate-interest