เพิ่มข้อมูลความเป็นส่วนตัวและข้อมูลความยินยอมลงในแบบฟอร์ม HubSpot หรือแบบฟอร์มป๊อปอัป

เพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจสิ่งที่พวกเขาเลือกใช้เมื่อส่งแบบฟอร์มคุณสามารถเพิ่มข้อมูลการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอมได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับความยินยอมจากผู้เข้าชมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงความยินยอมในการรับการสื่อสารจากบัญชี HubSpot ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• แม้ว่า HubSpot จะมีฟีเจอร์เหล่านี้แต่ทีมกฎหมายของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่จะให้คำแนะนำในการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
• ตามค่าเริ่มต้นจะมีตัวเลือกในแบบฟอร์มและแบบฟอร์มป๊อปอัปที่เรียกว่าตัวเลือก  ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชี HubSpot ของคุณก็ตาม
• เมื่อผู้ติดต่อกรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอม:
  • พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลทรัพย์สินข้อมูลของผู้ติดต่อจะถูกตั้งค่าเป็นได้รับความยินยอมอย่างอิสระจากผู้ติดต่อ
  • พื้นฐานทางกฎหมายในการสื่อสารจะปรากฏในส่วนการสมัครสมาชิกของบันทึกการติดต่อ 
• หากคุณต้องการแก้ไขการแจ้งเตือนเริ่มต้นและข้อความยินยอมสำหรับทั้งแบบฟอร์มและแบบฟอร์มป๊อปอัปคุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอม ชุดข้อความเริ่มต้นสำหรับตัวเลือกการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอมของคุณจะมีผลกับการสมัครใช้งานทุกประเภท หากคุณเปลี่ยนข้อความเริ่มต้น:
  • ข้อความเริ่มต้นใหม่จะถูกเพิ่มลงในแบบฟอร์มใหม่หรือแบบฟอร์มป๊อปอัปที่คุณสร้าง 
  • แบบฟอร์มที่มีอยู่จะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยข้อความเริ่มต้นใหม่นี้ หากต้องการอัปเดตแบบฟอร์มที่มีอยู่ให้ลบฟิลด์ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลปัจจุบันออกจากแบบฟอร์มแล้วเพิ่มอีกครั้งเพื่อรวมข้อความที่อัปเดตแล้ว

เพิ่มตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอม 

คุณสามารถเพิ่มและกำหนดค่าตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมในแต่ละแบบฟอร์มและแบบฟอร์มป๊อปอัป 

เพิ่มการแจ้งเตือนและความยินยอมลงในแบบฟอร์ม

ในการเพิ่มตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมลงในแบบฟอร์มของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์มแล้วคลิกแก้ไข สร้างแบบฟอร์มใหม่
• หากคุณใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัพเดทแล้ว:
  • ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกไอคอน + เพิ่ม
  • ในแผงด้านซ้ายให้คลิกอื่นๆ 
  • คลิกและลากประเภทฟิลด์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลงในตัวอย่างแบบฟอร์มทางด้านขวาเพื่อรวมไว้ในแบบฟอร์มของคุณ
  • ในแผงด้านซ้ายใต้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้กำหนดค่าความยินยอมและการตั้งค่าการสมัครใช้งานของคุณและเลือกว่าจะรวมคำแถลงนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่ 
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและอัพเดทเพื่อเผยแพร่การอัพเดทแบบฟอร์ม
• หากคุณใช้แบบฟอร์มดั้งเดิม:
  • ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายองค์ประกอบแบบฟอร์มอื่นๆ
  • ใต้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมของคุณ
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนและข้อความยินยอมสำหรับแบบฟอร์มนี้ในตัวอย่างแบบฟอร์มทางด้านขวาให้เลื่อนเมาส์ไปที่ฟิลด์ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแล้วคลิกไอคอน editดินสอ 
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัพเดทเพื่อเผยแพร่การอัพเดทแบบฟอร์มของคุณ

เพิ่มการแจ้งเตือนและความยินยอมในแบบฟอร์มป๊อปอัป (ดั้งเดิม)

ในการเพิ่มตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมลงในแบบฟอร์มป๊อปอัปของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์มแล้วคลิก แก้ไข
• ในแท็บคำบรรยายใต้ปุ่มควรเชื่อมโยงกับอะไรให้เลือกขั้นตอนแบบฟอร์ม 
• คลิกถัดไป
• ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมของคุณ
• หากต้องการเปลี่ยนแปลงประกาศและข้อความยินยอมสำหรับแบบฟอร์มนี้ในส่วนความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้คลิกไอคอน editดินสอ

โปรดทราบ: ในวันที่ 17 กรกฎาคมเครื่องมือแบบฟอร์มป๊อปอัปคือพระอาทิตย์ตกดิน ผู้ใช้ระดับเริ่มต้น มืออาชีพและองค์กรทั้งหมดไม่สามารถสร้างหรือโคลนแบบฟอร์มป๊อปอัพได้อีกต่อไป ผู้ใช้ยังคงสามารถแก้ไขลบและยกเลิกการเผยแพร่แบบฟอร์มป๊อปอัปที่มีอยู่ได้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ CTAs ใหม่เพื่อสร้างแบนเนอร์กล่องป๊อปอัปหรือ CTA แบบสไลด์แทน

ตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอมเพิ่มเติม (ดั้งเดิม)

หากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารแบบฟอร์มให้ส่งเป็นความยินยอมในการประมวลผลหรือช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับตัวเลือกการสื่อสารและการประมวลผลคุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายประเภทการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมในการสื่อสารจากประเภทการสมัครสมาชิกหลายประเภทในแบบฟอร์มเดียว:

จากทั้งตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมในแบบฟอร์มดั้งเดิมและแบบฟอร์มป๊อปอัป:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์มแล้วคลิก แก้ไข
• เลือกตัวเลือกเพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนและข้อมูลการให้ความยินยอมของคุณ:
  • ในแบบฟอร์มเดิมให้เลื่อนเมาส์ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของข้อมูลแล้วคลิกไอคอน editดินสอเพื่อแก้ไขตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของข้อมูล 
  • ในแบบฟอร์มป๊อปอัปให้คลิกไอคอนeditดินสอถัดจากตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของข้อมูลที่เลือก 
• ในส่วนการให้ความยินยอมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้คลิกเพิ่มช่องทำเครื่องหมายอื่น
• ในส่วนช่องทำเครื่องหมายยินยอมให้สื่อสารให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการสมัครสมาชิกและเลือกประเภทการสมัครสมาชิก
• ในส่วน Checkbox Label คุณสามารถทำการแก้ไขได้ตามต้องการ
• ที่มุมขวาบนให้คลิก เผยแพร่ 

ปรับแต่งการแจ้งเตือนและตัวเลือกการให้ความยินยอมของคุณ (ดั้งเดิม)

หากคุณต้องการจัดรูปแบบข้อความแจ้งเตือนและข้อความยินยอมโดยไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของรูปแบบคุณสามารถใช้ตัวเลือก CSS ที่ระบุไว้ด้านล่างเป็นจุดเริ่มต้น:

.legal-consent-container .hs-richtext

ขึ้นอยู่กับตัวเลือกความยินยอมที่ทีมของคุณเลือกผู้เลือกอาจต้องได้รับการแก้ไข

ตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอม 

เมื่อสร้างแบบฟอร์มของคุณคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมต่อไปนี้ด้านล่าง: 

• การประมวลผลความยินยอมโดยนัยและช่องทำเครื่องหมายแต่ละช่องสำหรับการสื่อสาร

• ความยินยอมแยกต่างหาก (ช่องทำเครื่องหมายส่วนบุคคลตามความยินยอม) 

• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

การประมวลผลความยินยอมโดยนัยและช่องทำเครื่องหมายแต่ละช่องสำหรับการสื่อสาร

หากคุณใช้แบบฟอร์มเดิมแบบฟอร์มนี้จะเรียกว่าช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารแบบฟอร์มจะส่งเป็นความยินยอมในการประมวลผล

• ด้วยตัวเลือกนี้คุณสามารถรวบรวมความยินยอมในการสื่อสารผ่านการยืนยันการเลือกเข้าร่วมโดยใช้ช่องทำเครื่องหมายที่ระบุประเภทการสื่อสาร/การสมัครสมาชิก
• คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายได้มากกว่าหนึ่งช่องเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมให้มีการสื่อสารมากกว่าหนึ่งประเภทการสมัครสมาชิก
• ด้วยตัวเลือกนี้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมโดยนัยเมื่อผู้ติดต่อคลิกปุ่มส่ง
• หากผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายการส่งแบบฟอร์มจะยังคงได้รับการประมวลผล อย่างไรก็ตามผู้ติดต่อจะไม่ได้รับการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารใดๆ
• ไม่สามารถเลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าได้แต่หากคุณใช้แบบฟอร์มดั้งเดิมคุณสามารถกำหนดให้เป็นไปตามที่กำหนดได้ หากใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัพเดทแล้วจะทำให้ต้องทำเครื่องหมายในช่องนี้ไม่ได้ 
• หากผู้ติดต่อที่สมัครสมาชิกก่อนหน้านี้ในอดีตและต่อมาไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายนี้จะไม่เทียบเท่ากับผู้ติดต่อที่เพิกถอนความยินยอมของพวกเขา 

ความยินยอมแยกต่างหาก (ช่องทำเครื่องหมายส่วนบุคคลตามความยินยอม) 

หากคุณใช้แบบฟอร์มเดิมแบบฟอร์มนี้จะเรียกว่าช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารและการประมวลผล

• ด้วยตัวเลือกนี้คุณสามารถรวบรวมความยินยอมในการสื่อสารผ่านการยืนยันการเลือกเข้าร่วมโดยใช้ช่องทำเครื่องหมายที่ระบุประเภทการสื่อสาร/การสมัครสมาชิก
• คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายได้มากกว่าหนึ่งช่องเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมให้มีการสื่อสารมากกว่าหนึ่งประเภทการสมัครสมาชิก
• ด้วยตัวเลือกนี้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมอย่างชัดเจน:
  
  • ผู้ติดต่อจำเป็นต้องเลือกช่องทำเครื่องหมายความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ความยินยอม คุณไม่สามารถประมวลผลข้อมูลของผู้เข้าชมและยอมรับการส่งแบบฟอร์มหากพวกเขาไม่ได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับคุณที่จะทำเช่นนั้น
  • หากไม่เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ผู้เข้าชมจะไม่สามารถส่งแบบฟอร์มของคุณได้ หากคุณยังต้องการให้ผู้เข้าชมเข้าถึงเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องประมวลผลข้อมูลคุณสามารถทำได้โดยเพิ่มความยินยอมในการประมวลผลส่วนท้ายด้วยไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณ

• หากผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายการส่งแบบฟอร์มจะยังคงได้รับการประมวลผลและผู้ติดต่อจะไม่ได้รับการสมัครรับการสื่อสารใดๆ
• ไม่สามารถเลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าได้แต่หากคุณใช้แบบฟอร์มดั้งเดิมคุณสามารถกำหนดให้เป็นไปตามที่กำหนดได้ หากใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัพเดทแล้วจะทำให้ต้องทำเครื่องหมายในช่องนี้ไม่ได้ 
• หากผู้ติดต่อได้สมัครเป็นสมาชิกแล้วในอดีตและต่อมาไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ให้ความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายนี้จะไม่เทียบเท่ากับผู้ติดต่อที่ถอนความยินยอม
  
  

  ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

  

• หากพื้นฐานทางกฎหมายของการประมวลผลของคุณเป็นผล ประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายแทนที่จะได้รับความยินยอมตัวเลือกนี้ในแบบฟอร์มของคุณจะแสดงประกาศแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบว่าคุณต้องการข้อมูลของพวกเขาเพื่อติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและพวกเขาอาจยกเลิกการเป็นสมาชิกจากการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• ด้วยตัวเลือกนี้ผู้ติดต่อไม่จำเป็นต้องให้ความยินยอมแก่คุณและจะเห็นการแจ้งเตือน