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在您的 HubSpot 表單或彈出式表單中加入資料隱私和同意資訊
上次更新時間: 四月 17, 2025
為了讓訪客瞭解他們在提交表單時所選擇的內容,您可以新增通知和同意資訊。這也可讓您擷取訪客同意處理其個人資訊,以及同意接收來自您 HubSpot 帳戶的通訊。
開始之前
請注意以下事項:
- 雖然 HubSpot 提供這些功能,但您的法律團隊是針對您的特定情況提供合規建議的最佳資源。
- 預設情況下,您的表單和彈出表單中會有一個名為資料隱私 選項的選項 。 即使您的 HubSpot 帳戶中沒有開啟資料隱私設定,這個選項也會顯示。
- 當聯絡人填寫包含通知和同意資訊的表單時:
- 處理聯絡人資料 屬性的法律依據將 設定為聯絡人的 自由同意。
- 通訊的法律依據將出現在聯絡人記錄的訂閱部分。
- 如果您想編輯表單和彈出表單的預設通知和同意書文字,您可以在隱私權和同意書設定中進行編輯。為您的通知和同意書選項設定的預設文字將適用於所有訂閱類型。如果您變更預設文字:
- 新的預設文字將新增至您建立的任何新表單或彈出式表單。
- 現有的表單不會自動更新為新的預設文字。若要更新現有的表單,請從表單中刪除目前的資料隱私權選項 欄位,然後將其重新新增,以包含更新的文字。
新增您的通知與同意選項
您可以在個別表格和彈出式表格中新增和設定通知與同意選項。
在表格中加入通知和同意書
將通知與同意選項加入您的表格:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
- 將滑鼠移至表格名稱,然後按一下編輯, 或 建立新表格
- 如果您使用的是更新的表單編輯器:
- 在左上方,按一下+ 新增圖示。
- 在左側面板中,按一下其他。
- 按一下並將 資料隱私 欄位類型拖曳到右側的表單預覽,將其包含在您的表單中。
- 在左側面板中,在資料隱私選項下,設定您的同意和訂閱設定,並選擇是否包含隱私政策聲明。
- 在右上方,按一下檢閱和更新,以發佈您的表單更新。
- 如果您使用的是傳統表格:
- 在左側面板中,按一下以展開「其他表單元素」。
- 在資料隱私權選項下,按一下下拉式功能 表,然後選擇您的通知和同意書選項。
- 如果您要對此表單的通知和同意書文字進行任何變更,請在右側的表單預覽中,將滑鼠懸停在資料隱私權選項欄位上,然後按一下edit 鉛筆圖示。
- 在右上方,按一下「更新」以發佈您的表單更新。
在彈出式表格中加入通知和同意書 (傳統)
將通知和同意選項加入您的快顯表單:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
- 將滑鼠移至表格名稱,然後按一下編輯。
- 在 Callout 索引標籤中,在「按鈕應連結到什麼?」下選擇 表單步驟。
- 按一下下一步。
- 在左側面板中,按一下資料隱私下拉式功能表,然後選擇您的通知和同意選項。
- 如果您想對此表格的通知和同意書文字進行任何變更,請在資料隱私部分,按一下edit 鉛筆圖示。
請注意: 7 月 17 日,彈出式表單工具日落。所有入門版、專業版和企業 版使用者都無法再建立或複製快顯表單。用戶仍可編輯、刪除和取消發佈現有的彈出表單。建議使用新的 CTA 工具來建立黏貼橫幅、彈出框或滑入式 CTA。
額外通知與同意選項
您可以新增額外的訂閱類型核取方塊,讓訪客可以在單一表格上同意來自多種訂閱類型的通訊:
在更新的表單編輯器中加入額外的通知和同意選項:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
- 建立新表格或將滑鼠移至現有表格,然後按一下編輯。
- 按一下「您的聯絡人應該訂閱哪個通訊? 下拉式功能表。 您可以選擇或清除要在此表格上提供的每項通訊的訂閱類型。當聯絡人選擇通訊時,他們就會被訂閱。
- 在右上方,按一下檢閱和更新。
在傳統表單和彈出表單中加入額外的通知和同意選項:
請注意:只有當您已選取通訊同意核取方塊;表單提交為同意處理或通訊和處理選項的同意核取方塊時,才能在傳統表單和彈出式表單中加入額外的通知和同意選項。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
- 將滑鼠移至表格名稱,然後按一下編輯。
- 選擇選項以編輯您的通知和同意資訊:
- 在傳統表格中,將滑鼠停留在資料隱私權和同意書選項上,然後按一下edit 鉛筆圖示 ,即可編輯您的資料隱私權和同意書選項 。
- 在彈出式表格中,按一下所選資料隱私權和同意書選項旁邊的edit 鉛筆圖示。
- 在 資料隱私同意 部分,按一下新增另一個核取方塊。
- 在同意通訊核取方塊部分,按一下訂閱類型下拉式功能表,然後選擇訂閱類型。
- 在「核取方塊標籤」部分,您可以依需要進行任何編輯。
- 在右上方,按一下「發佈」。
您的通知和同意書選項的樣式 (遺產)
如果您想在不影響其他表單樣式的情況下對通知和同意書文字進行樣式化,您可以使用下面列出的 CSS 選擇器作為起點:
.legal-consent-container .hs-richtext
根據您的團隊所選擇的同意選項,可能需要修改選擇器
通知與同意選項
建立表單時,您可以從下列通知和同意書選項中選擇:
-
隱含處理同意和個人通訊核取方塊
-
獨立的同意書(每項同意書都有獨立的核取方塊)
- 合法利益
隱含處理同意和通訊的個人核取方塊
如果您使用的是舊式表單,這會被稱為通訊同意核取方塊;表單提交為同意處理。
- 使用此選項,您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊,透過肯定式選入來收集通訊同意書。
- 您可以新增多個核取方塊,讓訪客同意接受多種訂閱類型的通訊。
- 使用此選項時,當聯絡人按下提交按鈕時,會以隱含方式收集處理個人資料的同意書。
- 如果提交表單的聯絡人未選擇同意通訊核取方塊,表單提交仍會被處理。但是,該聯絡人不會訂閱任何通訊。
- 無法預先選擇同意溝通核取方塊,但如果您使用的是舊表單,則可將其設定為必填。如果使用更新的表單編輯器,則無法將此複選框設定為必填。
- 如果聯絡人過去曾經訂閱,但之後沒有選擇同意通訊核取方塊,這並不等同於聯絡人撤回同意。
獨立的同意書(每項同意書都有獨立的核取方塊)
如果您使用的是舊式表單,這稱為通訊和處理的同意核取方塊。
- 使用此選項,您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊,透過肯定式選入來收集通訊同意書。
- 您可以新增多個核取方塊,讓訪客同意接受多種訂閱類型的通訊。
- 使用此選項,會明確收集處理個人資料的同意書..:
- 聯絡人需要選擇同意處理資料核取方塊,才能給予同意。如果訪客沒有明確同意您處理其資料,您就無法處理其資料和接受表單提交。
- 如果未選擇此核取方塊,訪客將無法提交您的表單。如果您仍希望在不處理訪客資料的情況下讓訪客存取您的內容,您可以在頁尾加入同意處理的內容超連結。
- 如果提交表單的聯絡人未選擇同意通訊核取方塊,表單提交仍會被處理,但該聯絡人不會訂閱任何通訊。
- 無法預先選擇同意通訊核取方塊,但如果您使用的是舊表單,則可以將其設定為必填。如果使用更新的表單編輯器,則無法將此複選框設定為必填。
- 如果聯絡人過去已經訂閱,但之後沒有選擇同意通訊核取方塊,這並不等同於聯絡人撤回其同意。
合法利益
- 如果您處理的法律依據是合法利益而非同意,您表單的此選項將顯示通知,讓訪客知道您需要他們的資訊才能就您的產品和服務與他們聯絡,而且他們可以隨時取消訂閱這些通訊。
- 使用此選項,連絡人不需要向您表示同意,只會看到通知。
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