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在HubSpot表單或彈出窗口表單中添加通知和同意信息

上次更新時間: 三月 24, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

為了幫助訪客了解他們在提交表單時選擇的內容,您可以新增通知和同意資訊。 這還允許您獲得訪客同意處理其個人信息,以及他們同意接收來自您的HubSpot帳戶的通信。

預設情況下,即使您的HubSpot帳戶未啟用《一般資料保護規範》(GDPR)功能,您也會在表單和彈出式表單中看到名為「通知和同意/合法利益(GDPR)」或「GDPR選項」的選項。 

如果聯絡人填寫表格並提供通知和同意資訊,則處理聯絡人資料財產的法律依據將設定為「自由獲得聯絡人的同意」,並且合法的溝通依據將出現在聯絡紀錄的訂閱部分。 

請注意: 雖然HubSpot提供這些功能,但您的法律團隊是為您的特定情況提供合規建議的最佳資源。

新增通知和同意選項 

如果您想編輯表單和彈出式表單的預設通知和同意文字,可以在表單生成器的隱私和同意設定中進行編輯。 您設定的預設文字將適用於所有訂閱類型。

請注意:如果您更改預設文字,它將被添加到您創建的任何新表單或彈出式表單中,但現有的表單不會自動更新。 若要更新現有表單,請從表單中刪除當前的GDPR選項 欄位,然後重新添加以包含更新的措辭。

若要將通知和同意選項新增至表格或彈出式表格,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「商機擷取 」>「表單」。
  • 將遊標停留在表單名稱然後按一下「編輯」  建立新表單
  •  對於標準形式:
    • 在左側面板中,按一下以展開其他表單元素。
    • 在GDPR選項下,點擊下拉式選單,然後選擇您的通知和同意選項。
    • 如果您想對此表單的通知和同意文本進行任何更改,請在右側的表單預覽中,將鼠標懸停在 GDPR選項 欄位上,然後按一下 編輯 鉛筆圖示。
  • 對於彈出窗體:
    • 在「標示」標籤中,在「按鈕應連結到哪裡?」下,選擇表單步驟。 
    • 按一下下一步。
    • 在左側面板中,點擊通知和同意/合法利益( GDPR )下拉式選單,然後選擇您的通知和同意選項。
    • 如果您想對此表格的通知和同意文本進行任何更改,請在通知和同意/合法利益( GDPR )部分點擊 編輯 鉛筆圖示。
  • 如果您勾選通訊的同意核取方塊;表格提交作為處理同意或通訊和處理選項的同意核取方塊,您可以新增其他訂閱類型/核取方塊,允許訪客同意在單一表格上從多種訂閱類型進行通訊:
    • 在通知和同意/合法利益(GDPR)部分,點擊新增另一個核取方塊。
    • 在「同意溝通」核取方塊中,按一下訂閱類型下拉式選單,然後選擇訂閱類型。
    • 在「核取方塊標籤」部分,您可以根據需要進行任何編輯。

  • 在右上角,按一下 發佈。 

如果您想在不影響表單樣式的其他部分的情況下設定通知和同意文本的樣式,您可以使用下面列出的CSS選擇器作為起點:

.legal-consent-container .hs-richtext

根據您的團隊選擇的同意選項,選擇器可能需要修改

通知和同意選項 

建立表單時,您可以從以下通知和同意選項中選擇。

通信的同意復選框;表單提交作爲同意過程

  • 使用此選項,您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊,收集同意書,以通過肯定的選擇加入進行溝通。
  • 您可以新增多個核取方塊,讓訪客同意多於一種訂閱類型的溝通。
  • 如果提交表單的聯絡人沒有選取同意傳達核取方塊,表單提交仍會被處理。 不過,此聯絡人不會訂閱任何通訊。 法預先選取「同意溝通」核取方塊,但您可以要求溝通。

    請注意:如果聯絡人過去曾訂閱,但後來並未選取「同意溝通」核取方塊,這並不等同於聯絡人撤回其同意。 
  • 透過此選項,當聯絡人點擊提交按鈕時,會隱式收集處理個人資料的同意書。

    consent-checkbox-for-communications-form-submit-as-consent-to-processing

    通訊和處理的同意核取方塊

  • 使用此選項,您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊,收集同意書 ,以通 過肯定的選擇加入進行溝通。
  • 您可以新增多個核取方塊,讓訪客同意多於一種訂閱類型的溝通。
  • 如果提交表單的聯絡人沒有選取 同意溝通 核取方塊,表單提交仍會處理,並且聯絡人不會訂閱任何溝通。 法預先選取「同意溝通」核取方塊,但您可以要求溝通。

    請注意: 如果聯絡人過去已訂閱,但後來沒有選取「 同意溝通」核取方塊,這並不等同於聯絡人撤回其同意。
  • 透過此選項,我們會明確收集處理個人資料的同意書。 聯絡人需要勾選同意處理資料核取方塊,才能表示同意。 您無法處理訪客的數據並接受表格提交,如果他們沒有明確同意您這樣做。 如果沒有選中此核取方塊,訪客將無法提交您的表格。 如果您仍然希望在不處理訪問者資料的情況下提供訪問者訪問您的內容的權限,您可以通過添加同意來處理頁腳與超連結到您的內容。

    consent-checkboxes-for-communications-and-processing

正當利益

  • 如果您處理的合法基礎是合法權益而不是同意,您的表格的此選項將顯示通知,讓訪客知道您需要他們的信息來聯繫他們關於您的產品和服務,並且他們可以隨時取消訂閱這些通信。
  • 使用此選項,聯絡 人不 需要同意您的同意,而只會看到通知。

    legitimate-interest
 
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