上次更新時間： 十二月 4, 2023
為了協助訪客了解他們在提交表單時選擇的內容，您可以新增通知和同意資訊。 這也能讓您擷取訪客同意處理其個人資訊，以及他們同意接收來自您HubSpot帳戶的通訊。
在您開始之前
請注意以下事項：
- 雖然HubSpot提供這些功能，但法律團隊是為您的特定情況提供法規遵循建議的最佳資源。
- 根據預設，您的表單和彈出式表單中會有一個名為「資料隱私選項」的選項。 即使您的HubSpot帳戶未開啟數據隱私設置，這也會顯示。
- 當客服案件填寫附有通知和同意資訊的表格時：
- 處理客服案件資料財產的法律依據將設定為「聯絡人自由同意」。
- 溝通的法律依據會顯示在客服案件紀錄的訂閱部分。
- 如果你想編輯表單和彈出式表單的預設通知和同意文字，可以在表單產生器的「隱私和同意」設定中進行。 為通知和同意選項設定的預設文字將適用於所有訂閱類型。 如果您變更預設文字：
- 新的預設文字將新增到您創建的任何新表單或彈出式表單中。
- 現有表單不會使用此新的預設文字自動更新。 若要更新現有表單，請從表單中刪除目前的「資料隱私選項」欄位，然後重新新增該欄位以包含更新的措辭。
新增通知和同意選項
您可以在個別表單和彈出式表單中添加和配置通知和同意選項。
新增通知並同意表格
若要在表格中新增通知和同意選項，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
- 將滑鼠遊標懸停在表單名稱上，然後按一下「編輯」，或 建立新表單。
- 在左側面板中，按一下以展開其他表單元素。
- 在「資料隱私選項」下方，按一下下拉式選單，然後選擇通知和同意選項。
- 如果您想對此表單的通知和同意文字進行任何更改，請在右側的表單預覽中，將滑鼠遊標懸停在「資料隱私選項」欄位上，然後按一下 鉛筆圖示。
新增通知並同意彈出式表單
若要在表單或彈出式表單中新增通知和同意選項，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
- 將滑鼠遊標懸停在表單名稱上，然後按一下「編輯」，或 建立新表單。
- 在「圖說文字」標籤頁的「按鈕應連結到什麼？」下方，選擇表單步驟。
- 按一下下一步。
- 在左側面板中，按一下「資料隱私」下拉式選單，然後選擇通知和同意選項。
- 如果您想對此表格的通知和同意文字進行任何更改，請在通知和同意/合法利益（ GDPR ）部分點擊 鉛筆圖示。
請注意：彈出式表單工具將於日落時分淘汰。 從7月17日起，所有Starter、Professional和Enterprise版使用者將無法再建立或複製彈出式表單。 使用者仍然可以編輯、刪除和取消發佈現有的彈出式表單。 建議使用新的行動呼籲工具來建立置頂橫幅、彈出式方塊或滑入式行動呼籲。
其他通知和同意選項
如果您勾選通訊的「同意」核取方塊；表單提交為「同意處理」或通訊和處理選項的「同意」核取方塊，您可以新增其他訂閱類型核取方塊，允許訪客在單一表單上同意來自多種訂閱類型的通訊：
在表單和彈出式窗體中的通知和同意選項中：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「吸引潛在商機客戶」>「表單」。
- 將滑鼠遊標懸停在表單名稱上，然後按一下「編輯」，或 建立新表單。
- 選擇編輯通知和內容資訊的選項：
- 在常規表單中，將遊標暫留於資料隱私和同意選項上，然後按一下 鉛筆圖示，即可編輯資料隱私和同意選項。
- 在彈出式表單中，按一下所選資料隱私和同意選項旁邊的鉛筆圖示。
- 在「資料隱私同意」部分，按一下「新增另一個」核取方塊。
- 在「同意溝通」核取方塊部分，按一下訂閱類型下拉式選單，然後選擇訂閱類型。
- 在複選框標籤部分，您可以根據需要進行任何編輯。
- 在右上角，按一下發佈。
設定通知和同意選項的樣式
如果您想在不影響表單其餘樣式的情況下設定通知和同意文字的樣式，可以使用下面列出的CSS選擇器作為起點：
.legal-consent-container .hs-richtext
根據團隊選擇的同意選項，選擇器可能需要修改
通知和同意選項
建立表單時，您可以從以下通知和同意選項中進行選擇：
- 通訊同意核取方塊；以同意方式提交表單以進行處理
- 用於通訊和處理的同意核取方塊
- 合法權益
通訊同意核取方塊；以同意方式提交表單以進行處理
- 使用此選項，您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊，透過肯定的選擇加入來收集通訊的同意書。
- 您可以新增多個核取方塊，允許訪客同意多種訂閱類型的通訊。
- 使用此選項，當客服案件點擊提交按鈕時，即會隱式收集處理個人資料的同意書。
- 如果送出表單的客服案件沒有勾選「同意溝通」核取方塊，系統仍會處理送出的表單。 然而，聯絡人不會訂閱任何通訊。
- 無法預先選取「同意溝通」核取方塊，但您可以設為必填。
- 如果客服案件先前已訂閱，但後來未勾選「同意溝通」核取方塊，這不等同於客服案件撤回其同意。
用於通訊和處理的同意核取方塊
- 使用此選項，您可以使用指定通訊/訂閱類型的核取方塊，透過肯定的選擇加入來收集通訊的同意書。
- 您可以新增多個核取方塊，允許訪客同意多種訂閱類型的通訊。
- 使用此選項，將明確收集處理個人資料的同意書。
- 聯絡人需要勾選「同意處理資料」核取方塊，才能表示同意。 如果訪客未明確同意，您無法處理訪客的資料並接受表單提交。
- 如果不勾選此核取方塊，訪客將無法提交您的表單。 如果您仍然希望讓訪客在不處理其資料的情況下存取您的內容，您可以透過將處理頁尾的同意書與超連結新增到您的內容。
- 如果提交表單的客服案件未勾選「同意溝通」核取方塊，系統仍會處理表單提交事宜，且客服案件不會訂閱任何通訊。
- 無法預先選取「同意溝通」核取方塊，但您可以設為必填。
- 如果客服案件過去已訂閱，但後來未勾選「同意溝通」核取方塊，這不等同於客服案件撤回同意
合法權益
- 如果您的法律處理基礎是合法利益而非同意，您表單中的此選項將顯示通知，讓訪問者知道您需要他們的資訊來聯繫他們關於您的產品和服務，並且他們可以隨時取消訂閱這些通訊。
- 使用此選項，聯絡人無需同意您，只會看到通知。
