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在 HubSpot 表单或弹出式表单中添加数据隐私和同意信息
上次更新时间: 四月 17, 2025
为帮助访客了解他们在提交表单时所选择的内容,您可以添加通知和同意信息。这样,您还可以获取访客对处理其个人信息的同意,以及对接收来自HubSpot 账户的通信的同意。
开始之前
请注意以下几点:
- 虽然 HubSpot 提供了这些功能,但您的法律团队是针对您的具体情况提供合规建议的最佳资源。
- 默认情况下,您的表单和弹出表单中会有一个名为 "数据隐私 选项"的选项 。 即使您的 HubSpot 账户中没有打开数据隐私设置,也会显示该选项。
- 当联系人填写包含通知和同意信息的表格时:
- 处理联系人数据 属性的法律依据 将设置为联系人的 自由同意。
- 通信的法律依据将显示在联系人记录的订阅部分。
- 如果您想编辑表单和弹出表单的默认通知和同意文本,可以在 "隐私和同意"设置中进行编辑。为通知和同意选项设置的默认文本将适用于所有订阅类型。如果更改默认文本:
- 新的默认文本将添加到您创建的任何新表单或弹出表单中。
- 现有表格不会自动更新为新的默认文本。要更新现有表单,请删除表单中的当前数据隐私选项 字段,然后重新添加以包含更新后的措辞。
添加通知和同意选项
您可以在单个表单和弹出表单中添加和配置通知和同意选项。
在表格中添加通知和同意书
在表格中添加通知和同意选项:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单。
- 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑", 或 创建一个新表单
- 如果您使用的是更新后的表单编辑器:
- 在左上角单击+ 添加图标。
- 在左侧面板中,单击其他。
- 单击并拖动 数据隐私 字段类型到右侧的表单预览中,将其添加到表单中。
- 在左侧面板的数据隐私选项下,配置同意和订阅设置,并选择是否包含隐私政策声明。
- 在右上角,单击 "审核和更新 "发布表单更新。
- 如果您使用的是传统表格:
- 在左侧面板中,单击展开其他表单元素。
- 在数据隐私选项下,单击下拉菜单 并选择通知和同意选项。
- 如果要对该表单的通知和同意文本进行任何更改,请在右侧的表单预览中,将鼠标悬停在数据隐私选项字段上,然后单击edit 铅笔图标。
- 在右上角单击 "更新 "发布表单更新。
在弹出式表单中添加通知和同意(遗留问题)
在弹出式表格中添加通知和同意选项:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单。
- 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑"。
- 在 "呼出 "选项卡的 "按钮应链接到什么?"下,选择 "表单步骤"。
- 单击下一步。
- 在左侧面板中,点击数据隐私下拉菜单,选择通知和同意选项。
- 如果您想对本表的通知和同意文本进行任何更改,请在数据隐私部分单击edit 铅笔图标。
请注意: 弹出表单工具已于 7 月 17 日关闭。所有入门级、专业级和企业级 用户都不能再创建或克隆弹出式表单。用户仍可编辑、删除和取消发布现有弹出式表单。建议使用新的 CTA 工具来创建粘性横幅、弹出框或滑入式 CTA。
附加通知和同意选项
您可以添加额外的订阅类型复选框,让访客可以在一个表单上同意多个订阅类型的通信:
在更新后的表格编辑器中添加其他通知和同意选项:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单。
- 创建新表单,或将鼠标悬停在现有表单上,然后单击 "编辑"。
- 单击 "您的联系人应订阅哪些通讯? 下拉菜单。 您可以选择或清除要在此表单中提供的每种通讯的订阅类型。联系人选择通讯后,就会订阅该通讯。
- 在右上角单击 "审查和更新"。
在传统表格和弹出式表格中添加额外的通知和同意选项:
请注意:只有选择了 "同意通信 "复选框、"同意处理 "表单提交 复选框或 "同意通信和处理 "复选框,才能在传统表单和弹出式表单中添加额外的通知和同意选项。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单。
- 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑"。
- 选择选项编辑您的通知和同意信息:
- 在传统表格中,将鼠标悬停在数据隐私和同意选项上,然后单击edit 铅笔图标 ,编辑您的数据隐私和同意选项 。
- 在弹出式表格中,单击所选数据隐私和同意选项旁边的edit 铅笔图标。
- 在 数据隐私同意 部分,单击添加另一个复选框。
- 在同意通信复选框部分,单击订阅类型下拉菜单并选择订阅类型。
- 在复选框标签部分,您可以根据需要进行编辑。
- 在右上角单击 "发布"。
您的通知和同意选项样式(遗产)
如果您想在不影响表单其他样式的情况下为通知和同意文本设计样式,可以使用下面列出的 CSS 选择器作为起点:
.legal-consent-container .hs-richtext
根据团队选择的同意选项,可能需要修改选择器
通知和同意选项
创建表格时,您可以从以下通知和同意选项中进行选择:
-
隐性处理同意和个人通信复选框
-
单独的同意书(每份同意书都有单独的复选框)
- 合法利益
隐性处理同意和个人通信复选框
如果您使用的是传统表单,这被称为通信同意复选框;表单提交表示同意处理。
- 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意。
- 您可以添加多个复选框,让访客同意接受不止一种订阅类型的通信。
- 使用此选项,当联系人点击提交按钮时,将以隐式方式收集对处理个人数据的同意。
- 如果提交表单的联系人没有选择同意通信复选框,表单提交仍将被处理。但是,该联系人不会订阅任何通讯。
- 无法预选 "同意交流"复选框,但如果使用的是传统表单,则可以将其设置为必填项。如果使用更新后的表单编辑器,则无法将该复选框设为必填项。
- 如果联系人以前订阅过,但后来没有选择同意通信复选框,这并不等同于联系人撤回同意。
单独的同意书(每份同意书都有单独的复选框)
如果您使用的是传统表单,这被称为用于通信和处理的 "同意 "复选框。
- 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意。
- 您可以添加多个复选框,让访客同意接受不止一种订阅类型的通信。
- 使用该选项时,将明确收集处理个人数据的同意:
- 联系人需要选择同意处理数据复选框才能表示同意。如果访客没有明确表示同意,您就无法处理其数据并接受其提交的表单。
- 如果不选择该复选框,访客将无法提交表单。如果您仍想在不处理访客数据的情况下让访客访问您的内容,您可以在页脚添加同意处理,并在页脚添加指向您内容的超链接。
- 如果提交表单的联系人没有选择 "同意通信"复选框,表单提交仍会被处理,但该联系人不会订阅任何通信。
- 无法预选 "同意交流"复选框,但如果使用的是传统表单,则可以将其设置为必填项。如果使用更新后的表单编辑器,则无法将该复选框设为必填项。
- 如果联系人过去已经订阅,但后来没有选择 "同意通信"复选框,这并不等同于联系人撤销同意
合法利益
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