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在 HubSpot 表单或弹出式表单中添加数据隐私和同意信息

上次更新时间: 二月 13, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

为帮助访客了解他们在提交表单时所选择的内容,您可以添加通知和同意信息。这样,您还可以获取访客对处理其个人信息的同意,以及对接收来自HubSpot 账户的通信的同意。

开始之前

请注意以下几点:

  • 虽然 HubSpot 提供了这些功能,但您的法律团队是针对您的具体情况提供合规建议的最佳资源。
  • 默认情况下,您的表单和弹出表单中会有一个名为 "数据隐私 选项"的选项 。 即使您的 HubSpot 账户中没有打开数据隐私设置,也会显示该选项。
  • 当联系人填写包含通知和同意信息的表格时:
    • 处理联系人数据 属性的法律依据 将设置为联系人的 自由同意。
    • 通信的法律依据将显示在联系人记录的订阅部分。
  • 如果您想编辑表单和弹出表单的默认通知和同意文本,可以在表单生成器的 "隐私和同意 "设置 中进行编辑。为通知和同意选项设置的默认文本将适用于所有订阅类型。如果您更改了默认文本:
    • 新的默认文本将添加到您创建的任何新表单或弹出表单中。
    • 现有表格不会自动更新为新的默认文本。要更新现有表单,请删除表单中的当前数据隐私选项 字段,然后重新添加以包含更新后的措辞。

添加通知和同意选项

您可以在单个表单和弹出表单中添加和配置通知和同意选项。

在表格中添加通知和同意书

在表格中添加通知和同意选项:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑" 创建一个新表单
  • 在左侧面板中,单击展开其他表单元素。
  • 数据隐私选项下,点击下拉菜单 ,选择通知和同意选项。
  • 如果您想对此表单的通知和同意文本进行任何更改,请在右侧的表单预览中,将鼠标悬停在数据隐私选项字段上,然后单击edit 铅笔图标。

在弹出式表单中添加通知和同意

在表格或弹出式表格中添加通知和同意选项:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑" 创建一个新表单
  • 在 "呼出 "选项卡的 "按钮应链接到什么?"下,选择 "表单步骤"。
  • 单击下一步。
  • 在左侧面板中,点击数据隐私下拉菜单,选择通知和同意选项。
  • 如果您想对本表的通知和同意文本进行任何更改,请在数据隐私部分单击edit 铅笔图标。

请注意: 弹出表单工具已于 7 月 17 日关闭。所有入门级、专业级和企业级 用户都不能再创建或克隆弹出式表单。用户仍可编辑、删除和取消发布现有弹出式表单。建议使用新的 CTA 工具来创建粘性横幅、弹出框或滑入式 CTA。

附加通知和同意选项

如果选择 "同意通信复选框"、"表单提交即同意处理"或"同意通信和处理复选框"选项,则可以添加额外的订阅类型复选框,允许访客在单个表单上同意多个订阅类型的通信:

表格和弹出式表格中的通知和同意选项:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击 "编辑" 创建一个新表单
  • 选择编辑通知和内容信息的选项:
    • 在常规表单中,将鼠标悬停在数据隐私和同意选项上,然后单击edit 铅笔图标 编辑您的数据隐私和同意选项 。
    • 在弹出式表格中,点击所选数据隐私和同意选项旁边的edit 铅笔图标。
  • 在 数据隐私同意 部分,单击添加另一个复选框。
  • 在同意通信复选框部分,单击订阅类型下拉菜单并选择订阅类型。
  • 在复选框标签部分,您可以根据需要进行编辑。
  • 在右上角单击 "发布"。

您的通知和同意选项风格

如果您想在不影响表单其他样式的情况下为通知和同意文本设计样式,可以使用下面列出的 CSS 选择器作为起点:

.legal-consent-container .hs-richtext

根据团队选择的同意选项,可能需要修改选择器

通知和同意选项

创建表格时,您可以从以下通知和同意选项中进行选择:

  • 通信同意复选框;提交表格即表示同意处理
  • 通信和处理的同意复选框
  • 合法利益
  • 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意。
  • 您可以添加多个复选框,让访客同意接受不止一种订阅类型的通信。
  • 使用此选项,当联系人点击提交按钮时,将以隐式方式收集对处理个人数据的同意。
  • 如果提交表单的联系人没有选择同意通信复选框,表单提交仍将被处理。但是,该联系人不会订阅任何通讯。
  • 无法预选 "同意交流"复选框,但可以将其设置为必填项。
  • 如果联系人以前订阅过,但后来没有选择同意通信复选框,这并不等同于联系人撤回同意。


  • 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意。
  • 您可以添加多个复选框,让访客同意接受不止一种订阅类型的通信。
  • 使用该选项时,将明确收集处理个人数据的同意:
    • 联系人需要选择同意处理数据复选框才能表示同意。如果访客没有明确表示同意,您就无法处理其数据并接受其提交的表单。
    • 如果不选择该复选框,访客将无法提交表单。如果您仍想在不处理访客数据的情况下让访客访问您的内容,您可以在页脚添加同意处理,并在页脚添加指向您内容的超链接。
  • 如果提交表单的联系人没有选择 "同意通信"复选框,表单提交仍会被处理,但该联系人不会订阅任何通信。
  • 无法预选 "同意交流"复选框,但可以将其设置为必填项。
  • 如果联系人过去已经订阅,但后来没有选择 "同意通信"复选框,这并不等同于联系人撤销同意

合法利益

  • 如果您处理信息的法律依据是合法权益而非同意,则您的表单中的这一选项将显示一则通知,让访客知道您需要他们的信息以便就您的产品和服务与他们联系,而且他们可以随时取消订阅这些信息。
  • 使用此选项,联系人无需向您表示同意,只需看到通知即可。

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