Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Kontakter fra skjemaer som ikke er fra HubSpot eller popup-skjemaer, sendes ikke til Mailchimp.

Sist oppdatert: januar 10, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Hvis nye kontakter fra andre skjemaer enn HubSpot-skjemaer eller popup-skjemaer ikke overføres til Mailchimp etter at du har koblet til, er det sannsynligvis en feil forårsaket av nødvendige flettekoder i den tilsvarende Mailchimp-listen.

Vanligvis sender ikke HubSpot en verdi for flettekoder, men sender alltid e-postadresser til Mailchimp siden e-postadressen til en kontakt alltid er kjent. Hvis skjemaene dine inneholder et felt for for- og etternavn, bør HubSpot også fange opp denne informasjonen og sende den til Mailchimp.

Væroppmerksom på at verktøyet for popup-skjemaer er under avvikling og vil bli faset ut. Fra og med 17. juli vil alle Starter-, Professional- og Enterprise-brukere ikke lenger kunne opprette eller klone popup-skjemaer:

  • Det vil ikke være mulig å synkronisere kontakter fra HubSpot til Mailchimp ved hjelp av det nye CTA-verktøyet.
  • Brukerne kan fortsatt redigere eksisterende popup-skjemaer, men det anbefales å bytte til HubSpots datasynkronisering for å synkronisere informasjon mellom HubSpot og Mailchimp i stedet.

Slik identifiserer og feilsøker du den siste feilen i innstillingene for e-postsynkronisering:
  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Integrasjoner > E-posttjenesteleverandør i menyen til venstre. Se gjennom den siste feilen som ble rapportert av Mailchimp. Følgende er vanlige feil forårsaket av nødvendige flettekoder fra Mailchimp:
    • FNAME må oppgis - Vennligst skriv inn en verdi.
    • LNAME må oppgis - Vennligst oppgi en verdi
    • MMERGE2 må oppgis - Vennligst oppgi en verdi
    • MMERGE(x) må oppgis - Vennligst oppgi en verdi
  • Når du har bekreftet feilen, løser du feilen fra Mailchimp:
    • Logg inn på Mailchimp og finn listen som popup-skjemaet eller ikke-HubSpot-skjemaet er koblet til.
    • I menyen til venstre navigerer du til Innstillinger > Listefelt og *|MERGE|*-tagger. Verdien i kolonnen Put this tag in your content vil samsvare med feilen som rapporteres i HubSpot.
    • Fjern merket i avmerkingsboksen Obligatorisk ?for å tillate HubSpot å sende informasjon til denne listen.
    • Klikk på Lagre endringer nederst til venstre.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.