HubSpot以外のフォームからの新規コンタクトが接続後にMailchimpにプッシュされない場合は、対応するMailchimpのリストにある必須 のマージタグ が原因のエラーである可能性があります。
通常、HubSpotはマージタグの値を送信しませんが、コンタクトのEメールアドレスは常に判明しているため、 は常にメールアドレスをMailchimpにプッシュします。フォームに姓名フィールドがある場合、HubSpotはこの情報も取得してMailchimpに送信します。
Eメール同期の設定における最新のエラーをIDで確認し、トラブルシューティングを行います:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[連携 > Eメールサービスプロバイダー]に移動します。
- Mailchimpから報告された最新のエラーを確認します。Mailchimpのマージタグを必須にした場合の一般的なエラーを以下に示します。
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- FNAMEを入力する必要があります - 値を入力してください
- LNAMEを入力する必要があります - 値を入力してください
- MMERG 2を入力する必要があります - 値を入力してください
- MMERGE(x)を入力する必要があります - 値を入力してください
- エラーを確認後、Mailchimpのエラーを解決してください:
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- Mailchimpにログインして、HubSpot以外のフォームが接続されているリストを見つけます。
- 左のサイドバーメニューで[設定]>[リスト]フィールドおよび*|MERGE|*タグの順に移動します。Put this tag in your content列の値は、HubSpotは以下を実行します。
- 対応する要件をクリアする必要か?チェックボックスをオンにしてHubSpotがこのリストに情報をプッシュします。
- 左下で、「変更を保存」をクリックします。

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