Senast uppdaterad: 15 augusti 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Om nya kontakter från dina icke-HubSpot-formulär inte skickas till Mailchimp efter anslutning, är det troligtvis ett fel som orsakas av nödvändiga sammanslagningstaggar i motsvarande Mailchimp-lista.
I allmänhet skickar HubSpot inte ett värde för sammanslagningstaggar, men kommer alltid att skicka e-postadresser till Mailchimp eftersom e-postadressen för en kontakt alltid är känd. Om dina formulär innehåller ett fält för för- och efternamn bör HubSpot också fånga denna information och skicka den till Mailchimp.
För att identifiera och felsöka det senaste felet i dina inställningar för synkronisering av e-post:- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Integrationer > E-posttjänstleverantör i menyn till vänster i sidofältet.
- Granska det senaste felet som rapporterats av Mailchimp. Följande är vanliga fel som orsakas av nödvändiga Mailchimp-taggar för sammanslagning:
-
- FNAME måste anges - Vänligen ange ett värde
- LNAME måste anges - Vänligen ange ett värde
- MMERGE2 måste tillhandahållas - Ange ett värde
- MMERGE(x) måste anges - Ange ett värde
- Efter att ha bekräftat felet, lös felet från Mailchimp:
-
- Logga in på Mailchimp och leta upp listan som ditt formulär utanför HubSpot är kopplat till.
- I menyn i vänster sidofält navigerar du till Inställningar > Listfält och *|MERGE|*-taggar. Värdet i kolumnen Put this tag in your content kommer att motsvara det fel som rapporteras i HubSpot.
- Avmarkera motsvarande kryssruta Required?för att tillåta HubSpot att skicka information till den här listan.
- Klicka på Spara ändringar längst ner till vänster.
