Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Forstå markedsføringskontakter

Sist oppdatert: 23 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Sammendrag

Når du kjøper et Marketing Hub-abonnement, velger du et kontaktnivå for å sette en grense for antall kontakter du vil kommunisere med gjennom HubSpots markedsføringsverktøy hver måned (f.eks. markedsførings-e-poster, annonser). Kontaktene som inngår i dette nivået kalles markedsføringskontakter og telles på kontonivå for alle brukere.

Bare markedsføringskontakter teller med i kontaktnivået ditt og påvirker kostnaden for abonnementet ditt. Alle kontakter du ikke planlegger å markedsføre til, kan angis som ikke-markedsføringskontakter, som ikke teller med i kontaktnivået ditt, og du blir ikke belastet for dem.

Denne artikkelen forklarer hvordan du sjekker om HubSpot-kontoen din har tilgang til markedsføringskontakter, hvilke egenskaper du kan bruke for å se detaljene til markedsføringskontaktene dine, og hvilke HubSpot-verktøy som bruker dem.

Hvis du vil fjerne markedsføringskontakter eller hvis du ved et uhell har fått en automatisk oppgradering av kontaktnivået, kan du lese mer om hvordan fakturering for markedsføringskontakter fungerer.

Merk: Følgende informasjon gjelder kun for Marketing Hub Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer med markedsføringskontakter. Marketing Hub-kontoer opprettet før oktober 2022 har kanskje ikke markedsføringskontakter. Lær hvordan du sjekker om HubSpot-kontoen din har tilgang til markedsføringskontakter, eller be om markedsføringskontakter til kontoen din.

Slik sjekker du om kontoen din har tilgang til markedsføringskontakter

Alle Marketing Hub-kontoer opprettet etter september 2022 inkluderer markedsføringskontakter. Hvis du kjøpte Marketing Hub -abonnementet ditt før denne datoen, har kontoen din kanskje ikke tilgang for øyeblikket. Slik sjekker du om Marketing Hub-abonnementet ditt inkluderer markedsføringskontakter:

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
  2. Gå til fanen Oversikt under delen Produkter og tilleggsprogrammer , og sjekk om Marketing Hub -abonnementet ditt viser Markedsføringskontakter.
    • Hvis abonnementet ditt viser «Markedsføringskontakter», har du tilgang til markedsføringskontakter.
    • Hvis abonnementet ditt ikke viser «Markedsføringskontakter», har du ikke tilgang til markedsføringskontakter. Hvis du ønsker å få tilgang, kan du kontakte HubSpot-kundestøtte (Starter) eller din Customer Success Manager (kunProfessional eller Enterprise ).

A HubSpot "Products & Add-ons" billing page section showing "Marketing Hub Professional." The text "2,000 Marketing Contacts" is highlighted with an orange box.

Hva er de ulike egenskapene til markedsføringskontakter?

Det finnes et sett med standardkontaktegenskaper som viser informasjon om en kontakts markedsføringsstatus. Bruk egenskapene nedenfor til å opprette rapporter eller segmenter for å overvåke antallet kvalifiserte markedsføringskontakter i kontoen din. Du kan også sjekke verdien for en enkelt kontakt.

  • Markedsføringskontaktstatus: viser om kontakten for øyeblikket er en markedsføringskontakt eller ikke.
    • Når egenskapsverdien er «Markedsføringskontakt», er kontakten en markedsføringskontakt og teller med i kontaktnivået ditt i denne faktureringsperioden.
    • Når egenskapsverdien er «Ikke-markedsføringskontakt», er kontakten en ikke-markedsføringskontakt og teller ikke med i kontaktnivået ditt i denne faktureringsperioden.
  • Markedsføringskontakt frem til neste oppdatering: viser om en kontakt vil bli regnet som en markedsføringskontakt eller ikke-markedsføringskontakt ved neste oppdateringsdato.
    • Når egenskapsverdien er «Ja», er kontakten for øyeblikket en markedsføringskontakt, men vil bli angitt som en ikke-markedsføringskontakt på neste oppdateringsdato.
    • Når egenskapsverdien er tom, vil kontaktens nåværende status forbli den samme etter oppdateringsdatoen.
  • Kildetype for markedsføringskontaktstatus: viser verktøyet (f.eks. en arbeidsflyt) som angav den siste verdien i kontaktens markedsføringskontaktstatus.
  • Kildenavn for markedsføringskontaktstatus: viser ID-en til den spesifikke brukeren, aktiviteten eller verktøyet som angav den siste verdien i kontaktens markedsføringskontaktstatus.

Les mer om HubSpots standard kontaktattributter.

Hvilke markedsføringsverktøy krever markedsføringskontakter

Følgende markedsføringsverktøy i HubSpot-kontoen din fungerer kun for kontakter som er angitt som markedsføringskontakter:

Se hvordan markedsførings-e-poster leveres, og hvordan du kan forbedre leveringsgraden.

Merk: Du kan sende andre typer e-poster til kontaktene dine uavhengig av deres markedsføringsstatus, inkludert individuelle salgs-e-poster, sekvenser, registrerings-e-poster, e-poster om tilbakemelding på henvendelser, transaksjons-e-poster og spørreundersøkelser om kundetilbakemeldinger.

Hva er de neste trinnene for å administrere markedsføringskontakter

For å administrere markedsføringskontaktene dine, gå gjennom følgende:

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.