- Baza wiedzy
- Konto i ustawienia
- Bezpieczeństwo konta
- Przechowuj dane wrażliwe w HubSpot
Przechowuj dane wrażliwe w HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: 21 września 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub Enterprise
-
Sales Hub Enterprise
-
Service Hub Enterprise
-
Data Hub Enterprise
-
Content Hub Enterprise
-
Smart CRM Enterprise
-
Revenue Hub Enterprise
Przechowuj poufne informacje na swoim koncie HubSpot, korzystając z funkcji „Dane poufne”. Twórz niestandardowe właściwości służące do przechowywania danych poufnych (np. danych osobowych, finansowych, dotyczących zdrowia lub medycznych) lub danych szczególnie poufnych (np. numerów ubezpieczenia społecznego).
Zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz przechowywać dane wrażliwe, zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi funkcji „Dane wrażliwe”.
- Możesz przeskanować swoje konto w poszukiwaniu potencjalnych niezabezpieczonych danych wrażliwych. Wyniki skanowania pomogą Ci zdecydować, jak najlepiej skonfigurować ustawienia dotyczące danych wrażliwych.
- W HubSpot można przechowywać tylko określone typy danych wrażliwych. Zapoznaj się ze stroną poświęconą warunkom dotyczącym danych wrażliwych, aby dowiedzieć się, jakie typy danych wrażliwych i wysoce wrażliwych można przechowywać oraz gdzie te funkcje są dostępne.
- Właściwości danych wrażliwych są niedostępne w niektórych narzędziach, w tym w tokenach personalizacji, środowiskach testowych, chatbotach i playbookach. Właściwości danych wysoce wrażliwych podlegają jeszcze większym ograniczeniom. Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak włączenie ochrony danych wrażliwych wpływa na Twoje konto oraz jak zarządzać danymi wrażliwymi w narzędziach HubSpot.
Włącz lub edytuj ustawienia funkcji „Dane wrażliwe”
Wymagane uprawnienia Do włączenia lub edycji ustawień danych wrażliwych wymagane są uprawnienia superadministratora.
Przed utworzeniem właściwości danych wrażliwych musisz włączyć funkcję „Dane wrażliwe” w ustawieniach bezpieczeństwa i zaakceptować powiązane warunki. Jeśli funkcja „Dane wrażliwe” została już włączona, po wybraniu kategorii danych nie można jej usunąć, ale w razie potrzeby można dodawać nowe kategorie.
Dowiedz się więcej o tym, jak włączenie funkcji „Dane wrażliwe” wpływa na Twoje konto.
Uwaga: po włączeniu funkcji „Dane wrażliwe” nie ma możliwości usunięcia wybranych kategorii.
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Bezpieczeństwo”.
- Kliknij kartę„Dane wrażliwe ”.
- Włącz przełącznik „Ochrona danych wrażliwych ”. Jeśli funkcja „Dane wrażliwe” została już włączona, kliknij przycisk „Edytuj”, aby wybrać dodatkowe kategorie danych.
- W prawym panelu zaznacz pola wyboru, aby określić kategorie, w których będziesz przechowywać dane wrażliwe. Zapoznaj się z warunkami dotycz ącymi danych wrażliwych, aby zrozumieć, jakie typy danych można przechowywać w poszczególnych kategoriach.
- Aby przechowywać dane objęte ustawą HIPAA, musisz zaznaczyć zarówno pole wyboru „Dane zdrowotne/medyczne ”, jak i pole wyboru „Jesteśmy podmiotem lub partnerem biznesowym objętym ustawą HIPAA ”.
Uwaga: chociaż HubSpot zapewnia solidny program bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych i wrażliwych niezależnie od ich treści, procesy identyfikacji typów danych pomagają zapewnić zgodność z wymogami HIPAA i przepisami. Dzięki identyfikacji jako podmiot objęty HIPAA lub partner biznesowy HubSpot może śledzić stosowanie umowy o współpracy z partnerem biznesowym (BAA) i wypełniać obowiązki regulacyjne.
- Kliknij „Dalej”.
- Zapoznaj się z Warunkami dotyczącymi danych wrażliwych oraz, jeśli ma to zastosowanie, z Umową o współpracy biznesowej. Zaznacz pola wyboru, aby zaakceptować warunki.
- Kliknij opcję „Włącz ustawienia danych wrażliwych” lub, jeśli dodałeś kategorie, kliknij opcję „Zaktualizuj ustawienia danych wrażliwych”.
Zobacz zalecenia dotyczące przechowywania danych wrażliwych
Po włączeniu ustawienia przechowywania danych wrażliwych może być konieczne podjęcie działań lub aktualizacja niektórych ustawień w celu lepszej ochrony danych. Aby zapoznać się z zaleceniami dotyczącymi zarządzania danymi wrażliwymi:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Bezpieczeństwo”.
- Kliknij kartę„Dane wrażliwe ”.
- Kliknij opcję„Sprawdź zalecenia”.
- W prawym panelu przejrzyj zalecane działania. Dla każdego zalecenia kliknij link, aby dowiedzieć się więcej, lub przejdź do odpowiednich ustawień.
Utwórz właściwości do przechowywania danych wrażliwych
Superadministratorzy mogą oznaczyć właściwość jako przechowującą dane wrażliwe lub dane wysoce wrażliwe. Gdy właściwość przechowuje dane wysoce wrażliwe, będzie ona dostępna w mniejszej liczbie narzędzi, a jej wartości będą szyfrowane, więc użytkownicy mający dostęp do wartości tej właściwości będą musieli kliknąć, aby je odszyfrować i wyświetlić lub edytować. Można również wskazać, czy właściwość zawierająca dane wrażliwe lub dane wysoce wrażliwe będzie przechowywać chronione informacje zdrowotne.
Domyślnie dane w HubSpot są szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i w stanie spoczynku. Oznaczenie właściwości jako wrażliwej dodaje dodatkową warstwę szyfrowania – szyfrowanie na poziomie aplikacji – co zapewnia poszczególnym kontom i ich wrażliwym danym zwiększoną ochronę i izolację. Dane wrażliwe potrzebne do wyszukiwania i raportowania są przechowywane w chronionych środowiskach o ściśle ograniczonym dostępie. Dostęp do niezaszyfrowanych wartości właściwości „Dane wrażliwe” jest ograniczony do wyznaczonych aplikacji HubSpot oraz zatwierdzonych przez użytkownika połączonych aplikacji prywatnych. Dowiedz się więcej o korzystaniu z właściwości „Dane wrażliwe”.
Aby utworzyć właściwość typu „Dane wrażliwe” lub „Dane wysoce wrażliwe”:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu bocznym po lewej stronie przejdź do sekcji „Właściwości”.
- Kliknij opcję „Utwórz właściwość”.
- Wprowadź podstawowe informacje o właściwości, wybierz typ pola, a następnie kliknij kartę „Dane wrażliwe ”.
- Aby przechowywać dane wrażliwe, wybierz opcję „Dane wrażliwe”. Aby przechowywać dane wysoce wrażliwe, wybierz opcję „Dane wysoce wrażliwe”. Dowiedz się więcej o typach danych wrażliwych, które można przechowywać w każdej kategorii.

- Jeśli w nieruchomości będą przechowywane dane zdrowotne chronione na mocy ustawy HIPAA, zaznacz pole wyboru „Tak, te dane zawierają chronione informacje zdrowotne (PHI) ”.
- Kliknij kartę „Zarządzaj dostępem ”, a następnie wybierz opcję , aby określić, kto ma dostęp do przeglądania i edytowania obiektu.
- Zakończ konfigurację obiektu, a następnie kliknij „Utwórz”.
Uwaga: podczas tworzenia obiektów należy uwzględnić następujące elementy:
- Po utworzeniu właściwości nie można zmienić jej ustawienia dotyczącego danych wrażliwych. Istniejącej właściwości zawierającej dane wrażliwe nie można ustawić jako niewrażliwej, a istniejącej właściwości niewrażliwej nie można ustawić jako wrażliwej.
- Właściwości obliczeniowe, agregowane, synchronizowane oraz właściwości użytkownika HubSpot nie mogą przechowywać danych wrażliwych.
- Nie można wymagać unikalnych wartości dla właściwości zawierających dane wrażliwe.
Konwersja istniejących właściwości w celu przechowywania danych wrażliwych (wersja beta)
Uwaga: jeśli jesteś superadministratorem, możesz włączyć swoje konto do wersji beta funkcji „Konwersja istniejących właściwości niestandardowych na dane wrażliwe”.
Zmodyfikuj istniejące niestandardowe właściwości tekstowe, liczbowe, datowe, e-mailowe, adresów URL lub plików, aby przechowywały dane wrażliwe. Jeśli właściwość jest używana w niektórych narzędziach HubSpot (np. wzbogacanie danych), musisz najpierw usunąć odwołanie.

Aby przekształcić właściwość w dane wrażliwe:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Właściwości”.
- Kliknij menu rozwijane „Wybierz obiekt”, a następnie wybierz opcję „Właściwości [obiektu]”, aby znaleźć właściwość, którą chcesz zmodyfikować.
- Edytuj właściwość i wybierz opcję przechowywania danych wrażliwych.
Wyłącz ochronę danych wrażliwych (wersja beta)
Wymagane uprawnienia Superadministrator uprawnienia są wymagane do wyłączenia ochrony danych wrażliwych.
Uwaga: jeśli jesteś superadministratorem, możesz włączyć dla swojego konta wersję beta funkcji wyłączania ochrony danych wrażliwych.
Wyłącz ochronę danych wrażliwych, jeśli nie musisz już przechowywać ani chronić danych wrażliwych na swoim koncie. Przed wyłączeniem ochrony danych wrażliwych musisz usunąć wszystkie właściwości zawierające dane wysoce wrażliwe oraz chronione informacje zdrowotne (PHI). Zaleca się również przeskanować swoje konto w poszukiwaniu danych wrażliwych.
Po wyłączeniu ochrony danych wrażliwych czynność ta zostanie odnotowana w dzienniku audytowym konta, a użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ochronę danych wrażliwych można ponownie włączyć w dowolnym momencie.
Aby wyłączyć ochronę danych wrażliwych:
-
Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu po lewej stronie przejdź do Bezpieczeństwo.
- Kliknij Dane wrażliwe .
- W sekcji Ochrona danych wrażliwych kliknij opcję Wyłącz.
- W prawym panelu kliknij [liczba] właściwości danych wysoce wrażliwych lub PHI obok każdego obiektu. Następnie zarchiwizuj i usuń te właściwości.
- Po usunięciu wszystkich właściwości dotyczących danych wysoce wrażliwych i PHI zaleca się przeskanować konto w poszukiwaniu danych wrażliwych w celu zidentyfikowania i zamazania pozostałych informacji wrażliwych.
- Wróć do ustawień dotyczących danych wrażliwych, a następnie kliknij Dalej.
- Zaznacz pola wyboru, aby zaakceptować warunki wyłączenia ochrony danych wrażliwych.
- Wpisz „deactivate”, aby potwierdzić działanie.
- Kliknij „Wyłącz ochronę danych wrażliwych”.
Dodatkowe zasoby
- Aby uzyskać więcej informacji na temat programu bezpieczeństwa HubSpot, zapoznaj się z Centrum zaufania HubSpot.
- Aby dowiedzieć się, jak dane wrażliwe wpływają na inne narzędzia HubSpot, zapoznaj się z tym artykułem.
- Aby dowiedzieć się, jak zarządzać danymi wrażliwymi za pośrednictwem API, zapoznaj się z dokumentacją dla programistów.
