Obserwowanie rekordu kontaktu, firmy, zgłoszenia, transakcji lub obiektu niestandardowego w celu otrzymywania powiadomień o nowej aktywności w rekordzie. Domyślnie każdy użytkownik jest ustawiony na automatyczne obserwowanie rekordów, których jest właścicielem.
Skonfiguruj preferencje powiadomień obserwujących
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Powiadomienia.
- Kliknij karty Wiadomość e-mail i komputer, Inne aplikacje lub Aplikacja mobilna , aby skonfigurować powiadomienia według typu urządzenia.
- W sekcji O czym otrzymujesz powiadomienia wpisz obserwujący w pasku wyszukiwania, aby wyświetlić wszystkie opcje powiadomień obserwujących.
- Zaznacz pole wyboru obok powiadomień, które chcesz włączyć.
- Usuń zaznaczenie pola wyboru obok powiadomień, które chcesz wyłączyć.
Obserwowanie lub anulowanie obserwowania rekordu
Możesz obserwować określone rekordy lub przestać obserwować rekordy, o których już otrzymujesz powiadomienia.
- Przejdź do swoich rekordów.
- Kliknij nazwę rekordu, który chcesz obserwować.
- Na lewym pasku bocznym kliknij menu rozwijane Działania i wybierz Obserwujący. Jeśli obserwujesz już rekord, wybierz opcję Przestań obserwować, aby wyłączyć powiadomienia.