Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, możesz wchodzić w interakcje z rekordami kontaktów, firm, transakcji, Rekordów zgłoszeń i Obiektów niestandardowych w aplikacji mobilnej HubSpot. Możesz przechodzić do swoich rekordów za pomocą nawigacji pokazanej poniżej lub klikając bezpośredni link do rekordu z innej aplikacji w telefonie. Jeśli korzystasz z HubSpot na komputerze, dowiedz się, jak
pracować z rekordami w aplikacji desktopowej.
Tworzenie, edytowanie lub usuwanie rekordów w aplikacji mobilnej
W aplikacji mobilnej można tworzyć nowe rekordy, a także edytować lub usuwać istniejące rekordy. Rekordów nie można tworzyć, edytować ani przeglądać w aplikacji mobilnej bez połączenia z Internetem lub transmisji danych.
- Stuknij ikonę wyszukiwania search, aby przeszukać swoje rekordy.
- Aby filtrować według jednego z istniejących zapisanych widoków, dotknij karty, aby przejść do tego widoku. Aby dodać widok jako kartę, kliknij opcję Dodaj widoki, a następnie wybierz widoki , które chcesz wyświetlić. Można wyświetlić maksymalnie pięć zapisanych widoków.
- Aby uporządkować rekordy na podstawie określonej właściwości, dotknij menu rozwijanego Sortuj według i wybierz właściwość do posortowania. Stuknij właściwość ponownie, aby zmienić kierunek sortowania z rosnącego na malejący lub stuknij opcję Wyświetl wszystkie właściwości [obiektu], aby wybrać inne właściwości do sortowania. Stuknij przycisk Zastosuj.
- W aplikacji mobilnej Android, aby filtrować rekordy na podstawie określonych wartości właściwości:
- Dotknij menu rozwijanego właściwości, aby filtrować rekordy na podstawie wartości tej właściwości (np. Właściciel transakcji, Data utworzenia, Data ostatniej aktywności lub Data finalizacji dla transakcji). Wybierz kryteria, a następnie dotknij przycisku Zastosuj.
- Aby usunąć określony filtr, dotknij menu rozwijanego Właściwość, a następnie dotknij Wyczyść. Aby wyczyścić wszystkie filtry, stuknij Resetuj.
- Aby wyświetlić inny proces przetwarzania zgłoszeń dla rekordów transakcji, zgłoszeń i obiektów niestandardowych, dotknij opcji Proces przetwarzania zgłoszeń, a następnie wybierz proces, który chcesz wyświetlić.
- Aby przełączać się między widokiem tablicy i listy dla transakcji, zgłoszeń i obiektów niestandardowych, dotknij ikony listy, aby uzyskać dostęp do widoku listy, lub dotknij ikony siatki, aby przejść do widoku tablicy. W widoku listy można wyświetlić listę wszystkich rekordów w procesie. W widoku tablicy można przesunąć palcem, aby wyświetlić rekordy na każdym etapie/statusie.
- Aby dodać nowy rekord, dotknij ikony + plus u dołu ekranu. W przypadku kontaktów można zaimportować kontakty z urządzenia, zeskanować wizytówkę lub zeskanować kod QR. Wprowadź wymagane właściwości, a następnie stuknij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu.
- Aby wyświetlić lub edytować pojedynczy rekord, dotknij jego nazwy.
- Aby edytować etap transakcji lub status zgłoszenia, dotknij [ Etap/Status] pod nazwą rekordu, a następnie dotknij [Etap/Status], do którego chcesz przenieść rekord.
- Stuknij zakładkę Informacje , aby wyświetlić i edytować właściwości rekordu:
-
- Na urządzeniu z systemem Android można stuknąć właściwość, aby edytować jej wartość. Wpisz wartość lub, w przypadku właściwości typu select, wybierz opcję.
- Aby edytować inne właściwości, dotknij opcji Edytuj obok opcji Informacje o tym [rekordzie].
Zrzut ekranu z aplikacji na iOS
-
-
- Użyj paska wyszukiwania u góry, aby wyszukać określoną właściwość, lub dotknij grupy właściwości , aby wyświetlić wszystkie właściwości grupy.
- Aby edytować wartość właściwości, dotknij właściwości, a następnie wpisz wartość lub wybierz opcję.
- Aby wyczyścić istniejącą wartość właściwości, kliknij właściwość, a następnie kliknij X po prawej stronie.
- Po zakończeniu stuknij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu.
- Aby usunąć rekord, dotknij karty Informacje, a następnie dotknij opcji Edytuj obok opcji Informacje o tym [rekordzie]. Na dole stuknij opcję Usuń. W wyskakującym pytaniu stuknij OK, aby potwierdzić.
Powiązanie rekordów w aplikacji mobilnej
W aplikacji mobilnej można przeglądać i edytować istniejące skojarzenia rekordów, a także kojarzyć nowe rekordy.
Uwaga: aplikacja mobilna może wyświetlić do 99 powiązań z rekordem. Jeśli rekord ma więcej niż 99 powiązań, dodatkowe powiązane rekordy nie będą wyświetlane i nie pojawią się w wynikach wyszukiwania.
Aby powiązać rekordy lub usunąć istniejące powiązania:
-
- Kontakty: stuknij Menu, a następnie stuknij Kontakty na lewym pasku bocznym.
- Firmy: stuknij Menu, a następnie stuknij Firmy na lewym pasku bocznym.
- Transakcje: dotknij Menu, a następnie Transakcji na lewym pasku bocznym.
- Zgłoszenia: dotknij opcji Menu, a następnie opcji Zgłoszenia na lewym pasku bocznym.
- Obiekty niestandardowe: dotknij opcji Menu, a następnie dotknij obiektu niestandardowego na lewym pasku bocznym.
- Stuknij nazwę rekordu, dla którego chcesz dodać lub edytować skojarzenia.
- Stuknij kartę Powiązania.
- Stuknij nazwę powiązanego rekordu, aby wyświetlić jego rekord.
Zrzut ekranu z aplikacji na iOS
- Aby powiązać nowy rekord, dotknij Dodaj [obiekty].
- U góry stuknij opcję Utwórz nowy [rekord] , aby utworzyć nowy rekord do powiązania.
- Wyszukaj lub przewiń i stuknij pola wyboru obok istniejących rekordów, z którymi chcesz powiązać rekord. Po zakończeniu stuknij przycisk Gotowe w prawym górnym rogu.
- Aby edytować istniejące powiązanie, dotknij ikony menu verticalMenu.
- Dodaj etykiety asocjacji( tylkoProfessional i Enterprise ): wybierz, aby dodać lub usunąć etykiety asocjacji. Reklamy muszą być skonfigurowane na komputerze, zanim będzie można je dodać lub usunąć na urządzeniu mobilnym.
- Uczyńpodstawowe (tylko firmy): wybierz, aby uczynić to skojarzenie firmy podstawowym. W pytaniu wyskakującym dotknij Aktualizuj.
- Zmień podstawowe (tylko firmy): wybierz, aby ustawić inne powiązanie firmy jako podstawowe. Na ekranie Zmień powiązanie podstawowe stuknij nazwę nowej powiązanej firmy. Poprzednia firma będzie nadal powiązana z rekordem, ale nie będzie już firmą podstawową.
-
- Usuń powiązanie: wybierz, aby usunąć powiązanie z rekordu. Stuknij Usuń ponownie, aby potwierdzić. Jeśli usuwane powiązanie jest firmą główną, wybierz nową firmę główną.
GIF z aplikacji na iOS
Działania na rekordach w aplikacji mobilnej
Możesz także dodawać, przeglądać, edytować lub usuwać aktywności w obrębie osi czasu aktywności każdego rekordu.
-
- Kontakty: stuknij Menu, a następnie stuknij Kontakty na lewym pasku bocznym.
- Firmy: stuknij Menu, a następnie stuknij Firmy na lewym pasku bocznym.
- Transakcje: dotknij Menu, a następnie Transakcji na lewym pasku bocznym.
- Zgłoszenia: dotknij opcji Menu, a następnie opcji Zgłoszenia na lewym pasku bocznym.
- Obiekty niestandardowe: dotknij opcji Menu, a następnie dotknij obiektu niestandardowego na lewym pasku bocznym.
- Stuknij nazwę rekordu.
- W górnej części rekordów kontaktu, firmy i transakcji rozpocznij połączenie, wyślij wiadomość tekstową lub e-mail:
- W rekordach kontaktu i firmy stuknij calling Połączenie , aby zadzwonić do kontaktu lub firmy.
- W rekordach kontaktu dotknij email Email lub bubble Text, aby wysłać wiadomość e-mail lub SMS.
- W rekordach transakcji i zgłoszeń w aplikacji Android dotknij calling Połącz, aby nawiązać połączenie z kontaktem powiązanym z transakcją lub zgłoszeniem.
Zrzut ekranu z aplikacji na Androida
- Aby filtrować aktywności wyświetlane na osi czasu, dotknij menu rozwijanego Filtruj aktywności, a następnie dotknij , aby wybrać lub usunąć zaznaczenie określonego typu aktywności. Określony typ aktywności zostanie uwzględniony na osi czasu, jeśli po prawej stronie znajduje się znacznik wyboru success . Po zakończeniu dotknij przycisku Gotowe w prawym górnym rogu. Aktywności wybrane do wyświetlenia na osi czasu rekordu będą miały zastosowanie do wszystkich rekordów tego obiektu.
- W górnej części osi czasu aktywności stuknij ikony, aby dodać notatkę, zadanie lub inną aktywność do rekordu. Załączniki można dodawać poprzez zrobienie zdjęcia na urządzeniu lub ustawienie wyniku i typu aktywności. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej na Androida, możesz użyć fragmentów, aby szybko wprowadzić blok tekstu wielokrotnego użytku do szczegółów aktywności.
- Dotknij aktywności, aby ją edytować lub wyświetlić jej szczegóły, powiązania i komentarze.
- Aby edytować aktywność, stuknij opcję Edytuj w prawym górnym rogu. Wprowadź zmiany, a następnie stuknij Zapisz.
- Aby skomentować notatkę, połączenie, wiadomość e-mail lub spotkanie, dotknij opcji Dodaj komentarz u dołu ekranu. W komentarzu możesz również wspomnieć o użytkowniku, wpisując @ i wyszukując jego nazwę. W systemie iOS nie można edytować ani usuwać istniejących komentarzy.
Uwaga: w aplikacji mobilnej nie można edytować załączników aktywności.
Zrzut ekranu z aplikacji na Androida
- Aby usunąć lub udostępnić aktywność, na osi czasu aktywności stuknij ikonę menu verticalMenu w prawym górnym rogu aktywności. Aby usunąć, stuknij opcję Usuń, a następnie w oknie dialogowym stuknij opcję Usuń.
GIF z aplikacji na iOS
- Wyświetlanie, udostępnianie, przywoływanie lub usuwanie wycen transakcji:
- Przejdź do transakcji i dotknij karty Wyceny.
- Naciśnij wycenę, aby wyświetlić jej podgląd. W przypadku dotknięcia wersji roboczej wyceny zostanie wyświetlony monit o edycję wyceny z pulpitu.
- Naciśnij ikonę menu verticalMenu, aby pobrać plik PDF, skopiować link, udostępnić, przywołać, wyświetlić pozycje lub usunąć. W przypadku dotknięcia wersji roboczej wyceny można usunąć lub wyświetlić pozycje.
- Aby wyświetlić pozycje linii w transakcjach, naciśnij kartę Pozycje linii.
- Aby dodać nową pozycję, naciśnij + Dodaj pozycję. Wybierz produkty, a następnie kliknij Dalej. Wprowadź ilość, a następnie naciśnij Zapisz.
- Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat istniejącej pozycji, stuknij pozycję.
-
- Aby zmienić ilość produktu dla pozycji, dotknij ikony menu verticalMenu, a następnie dotknij opcji Edytuj ilość. Edytuj ilość, a następnie stuknij Zapisz.
- Aby usunąć pozycję, dotknij ikony menu verticalMenu, a następnie dotknij opcji Usuń. W oknie dialogowym stuknij opcję Usuń, aby potwierdzić.
- Aby wyświetlić załączniki dołączone do działań Rekord.
- W aplikacji na Androida stuknij kartę Załączniki.
- W aplikacji iOS stuknij ikonę załącznika attach na aktywności, aby wyświetlić załączniki.
- Można również dotknąć określonych właściwości, aby rozpocząć działanie. W rekordzie dotknij karty Informacje, a następnie wybierz jedną z poniższych właściwości, aby zakończyć działanie:
- Stuknij właściwość Numer telefonu komórkowego lub Numer telefonu, aby rozpocząć połączenie z tym numerem. Za pomocą tych właściwości można rozpocząć połączenie wychodzące z kontaktem lub firmą bez połączenia z Internetem lub transmisji danych.
- Stuknij właściwość Email, aby wysłać nową śledzoną wiadomość e-mail.
- Stuknij właściwość Website URL, aby otworzyć tę stronę internetową.
- Stuknij właściwość Adres ulicy, aby wyszukać ten adres w Apple Maps lub Google Maps.