Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Documents

Restrições de tipo de arquivo e tamanho para a ferramenta de documentos.

Ultima atualização: Outubro 19, 2020

Disponível para

Todos os produtos e planos

A ferramenta de documentos no HubSpot é compatível com arquivos de tipo e tamanho específicos. Além disso, dependendo da sua assinatura, há um limite de uso para o número de documentos que podem ser carregados. 

Tipos de arquivo

Os tipos de arquivo a seguir podem ser carregados como documentos rastreáveis no HubSpot:

  • pdf (.pdf)
  • PowerPoint (.ptx)
  • Valores separados por vírgula (.csv)
  • Documento do Word (.docx)
  • Excel (.xlsx) 

Quaisquer vídeos, .gifs e hiperlinks incluídos no seu arquivo não funcionarão quando o arquivo for carregado na ferramenta de documentos.

Tamanho do arquivo e quantidade

O limite de tamanho do arquivo para documentos é 250 MB.

Apenas os usuários do HubSpot CRM podem acessar cinco documentos por usuário. Se um usuário for adicionado a uma conta onde cinco ou mais documentos já tiverem sido carregados, esse usuário gratuito poderá visualizar e usar apenas os cinco primeiros documentos que foram carregados nessa conta.

Se você ou um membro da sua equipe precisar de acesso a mais de cinco documentos, faça upgrade para o HubSpot Sales Hub StarterProfessional ou Enterprise ou adicione o usuário a uma equipe existente do HubSpot Sales Hub Starter, Professional ou Enterprise, onde cada conta pode ter até 1.000 documentos.

Observação: O HubSpot não é compatível com o gerenciamento de informações confidenciais. Para obter mais informações, consulte nossos Termos de Serviço.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.